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Procédure en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez suivre les indications
suivantes :
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Veuillez avoir à portée de main pour toutes questions le ticket de caisse et la référence
article (IAN) 424876_2301 en tant que justificatif de votre achat.
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Vous trouverez la référence sur la plaque signalétique sur le produit, une gravure sur le
produit, sur la page de garde du mode d'emploi (en bas à gauche) ou sur l'autocollant
au dos ou sur le dessous du produit.
■
Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres vices venaient à apparaître, veuillez
d'abord contacter le département service clientèle cité ci-dessous par téléphone ou
par e-mail.
■
Vous pouvez ensuite retourner un produit enregistré comme étant défectueux en
joignant le ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste le vice et quand il est
survenu, sans devoir l'affranchir à l'adresse de service après-vente communiquée.
Sur www.lidl-service.com, vous pourrez télécharger ce mode d'emploi
et de nombreux autres manuels, vidéos produit et logiciels d'installation.
Grâce à ce code QR, vous arriverez directement sur le site Lidl service
après-vente (www.lidl-service.com) et vous pourrez ouvrir votre mode
d'emploi en saisissant votre référence (IAN) 424876_2301.
Garantie pour Kompernass Handels GmbH
pour la Belgique
Chère cliente, cher client,
Cet appareil est garanti 3 ans à partir de la date d'achat. S'ils sont compris dans la
livraison, les blocs-batteries de la série X12V et X20V Team sont également garantis 3 ans
à compter de la date d'achat. Si ce produit venait à présenter des vices, vous disposez de
droits légaux face au vendeur de ce produit. Vos droits légaux ne sont pas restreints par
notre garantie présentée ci-dessous.
Conditions de garantie
La période de garantie débute à la date d'achat. Veuillez bien conserver le ticket de
caisse. Celui-ci servira de preuve d'achat.
Si dans un délai de trois ans suivant la date d'achat de ce produit, un vice de matériel ou de
fabrication venait à apparaître, le produit sera réparé, remplacé gratuitement par nos soins
ou le prix d'achat remboursé, selon notre choix. Cette prestation sous garantie nécessite,
dans le délai de trois ans, la présentation de l'appareil défectueux et du justificatif d'achat
(ticket de caisse) ainsi que la description brève du vice et du moment de son apparition.
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FR │ BE
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PFBS 12 C7
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