Warum Habe Ich Probleme Im Hinblick Auf Die Leistung; Ich Habe Andere Probleme - SMART kapp iQ Pro 55 Administratorhandbuch

KAPITEL 6
PROBLEMBEHANDLUNG
Falls Sie Ihr Board neu gestartet haben und immer noch nicht den Namen des Boards in
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der Geräteliste sehen, warten Sie mehrere Minuten lang und versuchen Sie dann erneut,
sich mit dem Board zu verbinden.
Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Betriebssoftware auf Ihrem Android-Mobilgerät
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haben. Vergewissern Sie sich, dass keine ausstehenden System-Updates für Ihr Android-
Mobilgerät vorliegen.

Warum habe ich Probleme im Hinblick auf die Leistung?

Leistungsprobleme können in Form von stockender Videowiedergabe oder in Form einer
Audiowiedergabe auftreten, die nicht synchron mit dem Video ist.
Ihr Mobilgerät könnte mit anderen kabellosen Zugangspunkten verbunden sein als Ihr
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Board, was die Latenz erhöhen kann. Schalten Sie den Flugzeugmodus auf Ihrem
Mobilgerät ein und dann wieder aus, um zu versuchen, sich mit einem näher gelegenen
Zugangspunkt zu verbinden.
Vergewissern Sie sich, dass die Antenne an der AM30 Appliance angebracht ist. Siehe
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Anhang F: Installieren der Antenne für die AM30 Appliance auf Seite 105 für weitere
Informationen.
Das Teilen von Videos oder das Spielen von Videospielen mit häufigen
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Bildschirmaktualisierungen erfordert viel Netzwerkbandbreite. Versuchen Sie, die
Bildqualität zu reduzieren, um die Leistung zu verbessern. Siehe Beurteilen der
Auswirkung der Bildschirmfreigabe auf Ihre Netzwerk-Datennutzung auf Seite 29.
Eventuell ist Ihr Mobilgerät nicht für die Freigabe seines Bildschirms optimiert und auf
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geringerwertige Leistung beschränkt. Versuchen Sie, eine Verbindung mit einem anderen
Mobilgerät herzustellen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Betriebssoftware auf Ihrem Android-Mobilgerät
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haben. Vergewissern Sie sich, dass keine ausstehenden System-Updates für Ihr Android-
Mobilgerät vorliegen.

Ich habe andere Probleme

Falls die Videoinhalte des Mobilgeräts auf dem Board angezeigt werden, Sie aber keinen
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Ton hören:
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke auf Ihrem Mobilgerät hoch genug eingestellt
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und das Board nicht stumm geschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Betriebssoftware auf Ihrem Android-
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Mobilgerät haben.
Starten Sie Ihr Mobilgerät neu.
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