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GasMaster
Garantieerklärung
Dieses Gerät verlässt unser Werk umfassend geprüft
und geeicht. Sollten innerhalb der Gewährleistungs-
frist von einem Jahr nach Auslieferung des Produkts
erwiesenermaßen Material- oder Verarbeitungsfehler
auftreten, werden wir diese nach unserem Ermessen
und vorbehaltlich der folgenden Konditionen kostenlos
reparieren oder erneuern.
Garantieabwicklung
Um die effiziente Bearbeitung ihres Garantiean-
spruchs zu erleichtern, wenden Sie sich bitte an unser
Kundenbetreuungsteam unter +44 (0)1235 557711
unter Angabe der folgenden Informationen:
Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Fax und E-Mail-
Adresse
Beschreibung und Menge der zurückgeführten
Produkte, einschließlich Zubehör
Seriennummern der Geräte
Grund der Reklamation
Fordern Sie zu Zwecken der Identifikation und Rück-
verfolgbarkeit ein Reklamationsformular an. Dieses
Formular und ein Reklamationsschild können Sie
von unserer Website crowconsupport.com herun-
terladen, alternativ können wir Ihnen ein Exemplar
per E-Mail senden.
Ohne eine Crowcon Rücksendenummer (CRN)
werden keine Geräte für die Ausführung von
Garantieleistungen angenommen. Der Adres-
saufkleber muss sicher an der äußeren Ver-
packung der reklamierten Waren angebracht
werden.
Die Garantie wird ungültig, falls das Gerät modifi-
ziert, auseinandergebaut oder manipuliert wurde.
Von den Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen
sind bestimmungsfremde Verwendung oder Miss-
brauch des Geräts.
Garantieansprüche auf die Akkus können verloren
gehen, falls ein Ladegerät verwendet wird, das vom
Akkuhersteller nicht zugelassen ist. Nicht nach-
ladbare Batterien sind von dieser Gewährleistung
ausgeschlossen.
Bei der Gewährleistung von Garantien auf Sensoren
wird von einer normalen Verwendung ausgegangen.
Diese wird ungültig, falls die Sensoren a) einer über-
mäßig hohen Gaskonzentration, b) über lange Zeit
Gas oder c) Giftstoffen ausgesetzt wurden, die den
Sensor beschädigen können, wie z.B. Sprühgase.
Haftungsausschlusserklärung
Crowcon lehnt die Haftung für Schäden aller Art ab,
ganz gleich, ob es sich dabei um indirekte oder Folge-
schäden handelt, und unabhängig davon, wie diese
entstehen (einschließlich aller Verluste oder Schäden,
die sich durch die Verwendung des Gerätes ergeben).
Desgleichen wird jedwede Haftung in Bezug auf
Dritte ausdrücklich ausgeschlossen.
Diese Gewährleistung gilt weder für die Präzision der
Kalibrierung des Geräts noch für die äußere Optik des
Produkts. Das Gerät ist gemäß den Anweisungen der
Bedienungs- und Wartungsanleitung zu warten.
Der Gewährleistungszeitraum für Verbrauchsartikel
(wie z.B. Sensoren), die unter Garantie als Aus-
tauschteile für defekte Teile geliefert wurden, ist
auf den noch nicht abgelaufenen Teil der Gewähr-
leistungsfrist des ursprünglich gelieferten Artikels
beschränkt.
Crowcon behält sich das Recht vor, für Sensoren, die
zur Verwendung in einer Umgebung oder für eine
Anwendung geliefert wurden, die bekanntermaßen
das Risiko bergen, einen Qualitätsverlust oder die
Beschädigung des Sensors zu verursachen, eine
kürzere Gewährleistungsfrist festzulegen oder die
Gewährleistung abzulehnen.
Unsere Haftung in Bezug auf schadhafte Produkte
ist auf die in der Garantieerklärung festgelegten
Pflichten beschränkt; alle erweiterten Garantien,
Bedingungen oder Erklärungen – ganz gleich, ob
ausdrücklich oder durch das Gesetz stillschweigend
impliziert oder in einer anderen Form in Bezug auf die
marktgängige Qualität unserer Produkte oder deren
Eignung für einen bestimmten Zweck – sind ausge-
schlossen, außer in den Fällen, wo dies gesetzlich
unzulässig ist. Die gesetzlich verankerten Rechte eines
Kunden bleiben von dieser Garantie unbetroffen.
Für den Fall, dass ein Produkt als fehlerhaft zurück-
gesendet wird, das aber lediglich kalibriert oder
gewartet werden muss, doch der Kunde dann die
Ausführung solch einer Kalibrierung bzw. Wartung
ablehnt, behält Crowcon sich das Recht vor, eine
Bearbeitungs- und Versandgebühr zu erheben.
Falls Sie Fragen bezüglich der Gewährleistung
haben oder technische Unterstützung benöti-
gen, wenden Sie sich bitte an:
Customer Support
Tel.: +44 (0) 1235 557711
Fax: +44 (0) 1235 557722
E-Mail: warranty@crowcon.com
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