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244 Pannenhilfe
Die Mercedes-Benz Notrufzentrale kann die
Daten entsprechend der Fahrzeugposition an
eine der öffentlichen Notrufzentralen übermit‐
teln.
Unter bestimmten Bedingungen werden
R
zusätzlich Daten im Sprachkanal an die
Mercedes-Benz Notrufzentrale übermittelt.
Maßnahmen zur Rettung, Bergung oder zum
Abschleppen in einen Mercedes-Benz Ser‐
vicestützpunkt können so in kurzer Zeit einge‐
leitet werden.
Die SOS-Taste in der Dachbedieneinheit blinkt so
lange, bis der Notruf abgeschlossen ist.
Einen automatischen Notruf können Sie nicht
sofort beenden.
Wenn das Mercedes-Benz Notrufsystem keinen
Notruf zur Mercedes-Benz Notrufzentrale auf‐
bauen kann, wird der Notruf automatisch an die
öffentliche Notrufzentrale weitergeleitet.
Wenn keine Verbindung zur öffentlichen Notruf‐
zentrale hergestellt werden kann, erscheint eine
entsprechende Meldung im Display.
Den Notruf 112 am Mobiltelefon eingeben.
#
Wenn ein Notruf ausgelöst wurde:
Wenn es die Verkehrssituation zulässt, dann
R
bleiben Sie so lange im Fahrzeug, bis die
Sprachverbindung mit dem Servicedienstleis‐
ter der Notrufzentrale aufgebaut ist.
Der Servicedienstleister entscheidet anhand
R
der Unfallaufnahme, ob der Einsatz von Ret‐
tungskräften und/oder Polizei am Unfallort
erforderlich ist.
Wenn kein Fahrzeuginsasse antwortet, wird
R
sofort ein Rettungswagen zum Fahrzeug
geschickt.
Manuellen Mercedes-Benz Notruf auslösen
Über die SOS-Taste in der Dachbedienein‐
#
heit: Die SOS-Taste mindestens eine Sekunde
lang drücken.
Über die Sprachbedienung: Den Sprachbe‐
#
fehl „Rufe die Mercedes Unfallzentrale an"
der LINGUATRONIC verwenden .
Der Notruf wurde ausgelöst:
Eine Sprachverbindung mit der Mercedes-
R
Benz Notrufzentrale wird hergestellt.
Eine Nachricht mit Unfalldaten wird an die
R
Mercedes-Benz Notrufzentrale übermittelt.
Die Mercedes-Benz Notrufzentrale kann die
Daten entsprechend der Fahrzeugposition an
eine der öffentlichen Notrufzentralen übermit‐
teln.
Bleiben Sie, sofern es die Verkehrssituation
R
zulässt, so lange im Fahrzeug, bis die Sprach‐
verbindung mit dem Servicedienstleister der
Notrufzentrale aufgebaut ist.
Der Servicedienstleister entscheidet anhand
R
der Unfallaufnahme, ob der Einsatz von Ret‐
tungskräften und/oder Polizei am Unfallort
erforderlich ist.
Unter bestimmten Bedingungen werden
R
zusätzlich Daten im Sprachkanal an die
Mercedes-Benz Notrufzentrale übermittelt.
Maßnahmen zur Rettung, Bergung oder zum
Abschleppen in einen Mercedes-Benz Ser‐
vicestützpunkt können so in kurzer Zeit einge‐
leitet werden.
Wenn das Mercedes-Benz Notrufsystem keinen
Notruf zur Mercedes-Benz Notrufzentrale auf‐
bauen kann, wird dieser automatisch an die
öffentliche Notrufzentrale weitergeleitet.
Wenn keine Verbindung zur öffentlichen Notruf‐
zentrale hergestellt werden kann, erscheint eine
entsprechende Meldung im Media-Display.
Den Notruf 112 am Mobiltelefon eingeben.
#
Versehentlich ausgelösten Mercedes-Benz
Notruf beenden
~ am Multifunktionslenkrad auswählen.
#
Datenübertragung Mercedes-Benz Notrufsys‐
tem
Bei einem automatischen oder manuellen Notruf
sowie beim Notruf 112 werden Daten an die
Mercedes-Benz Notrufzentrale oder an die öffent‐
liche Notrufzentrale übertragen.
Folgende Daten werden übertragen:
GPS-Positionsdaten des Fahrzeugs
R
GPS-Positionsdaten der Fahrtroute (wenige
R
100 m vor dem Unfall)
Fahrtrichtung
R
Fahrzeug-Identifizierungsnummer
R
Antriebsart des Fahrzeugs
R
geschätzte Anzahl der Personen im Fahrzeug
R
manuell oder automatisch ausgelöster Notruf
R
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