CTI-Funktion
Die CTI-Funktion kann in Kombi-
nation mit den SoftwareClients
ASHT und ASC verwendet werden.
Bei dieser Funktion erfolgt die
Bedienung über 2 Geräte (z. B. PC
und AudioTelefon):
1 Der SoftwareClient wird nur für
die Bildwiedergabe verwendet.
2 Die Audiokommunikation erfolgt
über ein AudioInnengerät (AHF/
AHT.../TK-Telefon/SIP-Telefon).
Vorgehensweise
Funktion
Konfiguration
Aktivieren
Per Drag&Drop innerhalb der Kommunikationsstruktur: Ziehen Sie das Symbol des Software-
Clients auf das Symbol eines zulässigen Innengeräts. Beide Symbole werden verknüpft.
Das Symbol des SoftwareClients ist dem Innengerät untergeordnet.
Führen Sie einen Neustart des SoftwareClients durch.
Deaktivieren
Per Drag&Drop innerhalb der Kommunikationsstruktur: Ziehen Sie das Symbol des Software-
Clients auf das Symbol eines Ordners, in dessen sich der Software-Client befinden soll.
Führen Sie einen Neustart des SoftwareClients durch.
Wichtig (Details siehe Hilfe des
Software-Clients):
• Im CTIModus stehen nicht alle
Funktionen des SoftwareClients zur
Verfügung:
Das vollständige Rufhandling
erfolgt über das AudioTelefon
Eine Verbindung wird nur über das
Audiotelefon getrennt
• Wird über den SoftwareClient (im
CTIModus) ein ausgehender Anruf
eingeleitet, wird zunächst diese
„Rufabsicht" am AudioTelefon
signalisiert. Nach dem Abheben
des Hörers bzw. der Betätigung der
Sprechtaste (hörerlose Geräte) wird
der Anruf ausgeführt.
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