Inhaltsverzeichnis
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Im Abschnitt "Reason" (Grund) ist die wahrscheinliche Fehlerursache aufgeführt.
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Unter "Recommended Repair" (Empfohlene Maßnahme) sind die empfohlenen Schritte zur
Behebung des Hardware-Fehlers aufgeführt.
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Bei "Warranty ID" (Garantie-ID) handelt es sich um einen eindeutigen Fehlercode, der mit einem
bestimmten Fehler auf Ihrem Computer verknüpft ist. Wenn Sie sich an das HP Support Center
wenden, um Unterstützung bei einem Hardware-Problem zu erhalten, müssen Sie die Garantie-
ID angeben.
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Über die Schaltfläche "Clear Errors" (Fehler löschen) können Sie den Inhalt des Fehlerprotokolls
löschen.
Die Inhalte des Fehlerprotokolls können als HTML-Datei auf einem Disketten- oder USB-Flash-
Laufwerk gespeichert werden, indem Sie auf die Schaltfläche Save (Speichern) klicken.
Registerkarte „Help" (Hilfe)
Die Registerkarte "Help" (Hilfe) ist in einen Abschnitt "Vision Help" (Vision Hilfe) und einen Abschnitt
"Test Components" (Testkomponenten) unterteilt. Auf dieser Registerkarte finden sich Such- und
Indexfunktionen. Zudem haben Sie auf dieser Registerkarte die Möglichkeit, die HP Endbenutzer-
Lizenzvereinbarung (EULA) sowie die Versionsinformationen zur HP Vision Field Diagnostic-
Anwendung einzusehen.
Folgende Abschnitte sind darin enthalten:
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Der Abschnitt "Vision Help" (Vision Hilfe) enthält Informationen zu den Hauptfunktionen von HP
Vision Field Diagnostics.
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Der Abschnitt "Test components" (Testkomponenten) bietet eine Beschreibung der einzelnen
Tests sowie die Parameter, die beim Ausführen des benutzerdefinierten Testmodus angepasst
werden können.
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Der Abschnitt "Defect codes" (Beschädigte Codes) zeigt Informationen zum numerischen
Fehlercode, der möglicherweise auf der Registerkarte "Errors" (Fehler) angezeigt wird.
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Auf der Registerkarte "Memory test" (Speichertest) finden Sie Informationen zur HP Memory Test
Anwendung, die über das Menü beim Systemstart gestartet werden kann.
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Der Abschnitt "HP Support" (HP Support) bietet Informationen zum technischen Support von HP.
Speichern und Drucken von Informationen in HP Vision Field Diagnostics
Die auf den Registerkarten "Survey" (Übersicht), "History" (Verlauf) und "Errors" (Fehler) in HP Vision
Field Diagnostics angezeigten Informationen können Sie auf einer Diskette oder einem USB-Flash-
Laufwerk speichern. Sie können nicht auf der Festplatte gespeichert werden. Das System speichert die
Informationen automatisch als HTML-Datei, sodass die Daten in der gleichen Art angezeigt werden wie
auf dem Bildschirm.
1.
Legen Sie eine Diskette ein oder schließen Sie ein USB-Flash-Laufwerk an, wenn HP Vision Field
Diagnostics von CD ausgeführt wird.
2.
Klicken Sie im unteren Bereich der Registerkarte "Survey" (Übersicht), "History" (Verlauf) oder
"Errors" (Fehler) auf Save (Speichern). Alle drei Protokolldateien werden gespeichert, unabhängig
davon, auf welcher Registerkarte Sie auf die Schaltfläche zum Speichern geklickt haben.
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Kapitel 11 Diagnose und Fehlerbeseitigung
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Fehlerbehebung
