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Vorbereitungen
Standortbefragung
SPA9000 Telefonsystem - Handbuch für die Installation und Konfiguration mithilfe des Setup-Assistenten
Dieses Kapitel ist eine wichtige Vorbereitung für die Installation der technischen
Komponenten und die Konfiguration des Systems. Um einen reibungslosen
Installationsprozess sicherzustellen, überprüfen Sie, ob die erforderlichen
Services, Geräte und Information verfügbar sind.
Folgende Themen sind relevant:
•
„Standortbefragung" auf Seite 30
•
„Überlegungen zum Systemdesign" auf Seite 31
•
„Analyse der Netzwerkeinrichtung" auf Seite 33
•
„QoS (Quality of Service)" auf Seite 35
•
„LAN-Struktur" auf Seite 35
•
„Services und Ausstattung" auf Seite 36
Bei der Standortbefragung werden relevante Informationen zum Kunden, der
vorhandenen Infrastruktur, dem Netzwerk, der Telefonausrüstung sowie zu den
verfügbaren Services gesammelt. Die Befragung unterstützt Sie bei den
Vorbereitung für die Installation des SPA9000 Telefonsystems (z. B. Bestellung der
Cisco SPA Geräte über den Vertriebskanal) und bei den Überlegungen zum
Systemdesign. Die Standortbefragung kann vor Ort beim Kunden oder per Telefon
und E-Mail durchgeführt werden.
Es stehen verschiedene Vorlagen für die Standortbefragung zur Auswahl.
Anhang A, „Arbeitsbuch zur Installation",
Standortbefragungsvorlage, die Sie für die Aufzeichnung der
Kundeninformationen verwenden können.
enthält ein Beispiel für eine
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