12.1 Raymarine-Kundendienst
Raymarine bietet umfassenden Kundendienst und
technischen Support. Sie können den Kundendienst
über die Raymarine-Website, per Telefon oder per
E-Mail kontaktieren. Wenn Sie ein Problem nicht
lösen können, bedienen Sie sich bitte einer dieser
Einrichtungen, um zusätzliche Hilfe zu erhalten.
Unterstützung im Internet
Besuchen Sie den Kundenbereich auf unserer
Website unter:
www.raymarine.com
Dort finden Sie eine umfassende Liste häufig
gestellter Fragen (in englischer Sprache),
E-Mail-Zugriff auf den technischen Support sowie
eine Liste der weltweiten Service-Stationen von
Raymarine.
Hilfe per Telefon oder E-Mail
In den USA:
• Tel: +1 603 324 7900
• Gebührenfrei (in USA): +1 800 539 5539
• E-Mail:
support@raymarine.com
In Europa und im Mittleren Osten:
• Tel: +44 (0)13 2924 6777
• E-Mail:
ukproduct.support@raymarine.com
In Südostasien und Australien:
• Tel: +61 (0)29479 4800
• E-Mail:
aus.support@raymarine.com
Produktinformationen
Wenn Sie Raymarine bezüglich einer Wartung
kontaktieren müssen, werden die folgenden
Informationen benötigt, um Ihre Anfrage reibungslos
abzuwickeln:
• Gerätename
• Modellnummer
• Seriennummer
• Software-Versionsnummer
• Systemdiagramme
Sie können diese Produktinformationen über Menüs
Ihres Produkts aufrufen.
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12.2 Produktinformationen anzeigen
Produktinformationen sind im Begrüßungsbildschirm
verfügbar.
1. Schalten Sie das Funkgerät ein.
Der Begrüßungsbildschirm wird angezeigt
und Sie sehen hier das Modell und die
Softwareversion Ihres Produkts.
Sie können die Produktinformationen auch über die
Option Info zu diesem Gerät im Menü Wartung
aufrufen: Menü > Setup > Wartung.
Ray50 / Ray60 / Ray70