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Kapitel 19 Fehlersuche und Behebung
19.1 Allgemeine Probleme
Problem
Gerät zeigt keine
Reaktion.
Kommunikationsprobleme
Die Verbindung über die
externe SIM-Karte
funktioniert nicht
Es sind nicht alle/keine
Daten am Server
vorhanden.
Die Device Logic wird
nicht korrekt ausgeführt.
Rev. 01
Kabelverbindungen überprüfen (siehe "Anschluss der Versorgung" auf
l
Seite 63)
Die Kapazität des Energiespeichers in der Power Supply Unit ist
l
erschöpft.
Laden Sie das Gerätelog mit Hilfe des DeviceConfig vom
l
myDatalogEASY IoT GW ATEX (siehe "Karteireiter "Log"" auf Seite 96).
Eine Auflistung aller möglichen Fehlercodes finden Sie im Kapitel "Log-
Einträge und Fehlercodes" (siehe "Log-Einträge und Fehlercodes" auf
Seite 240).
Die Kapazität des Energiespeichers in der Power Supply Unit ist nahezu
l
erschöpft.
Das kostenpflichtigen Feature "Aktivierungscode VPN SIM (300539)"
l
wurde nicht freigeschaltet.
Prüfen Sie, ob die externe SIM-Karte korrekt eingesetzt wurde (siehe
l
"Einsetzen/Wechseln der SIM-Karte" auf Seite 58)
Prüfen Sie, ob die Konfigurationsdaten (PIN, APN, Username und
l
Password) mittels der Funktion "rM2M_SetExtSimCfg()" korrekt gesetzt
wurden.
Prüfen Sie, ob die Konfigurationsdaten (PIN, APN, Username und
l
Password) mittels des DeviceConfig korrekt gesetzt wurden.
Prüfen Sie, ob der PIN-Code (falls von der SIM-Karte gefordert) mittels
l
des DeviceConfig korrekt gesetzt wurde.
Es kam zu einem Verbindungsabbruch während der Übertragung,
l
erkennbar an einem Timeout-Eintrag in der Verbindungsliste (siehe
"Benutzerhandbuch für myDatanet-Server " 206.886). Lösung:
Übertragung auslösen oder auf die nächste zyklische Übertragung
warten.
Der Data Descriptor wurde nicht korrekt konfiguriert (siehe "Data
l
Descriptor " auf Seite 219).
Die Zuweisung von Gerät und Site ist nicht korrekt (siehe "Site" auf Seite
l
81).
Prüfen Sie, ob bei der Konfiguration der Steuerung der korrekte Device
l
Logic Typ ausgewählt wurde (siehe "Steuerung" auf Seite 81).
Laden Sie das Gerätelog mit Hilfe des DeviceConfig vom
l
myDatalogEASY IoT GW ATEX (siehe "Karteireiter "Log"" auf Seite 96).
Eine Auflistung aller möglichen Fehlercodes der Device Logic finden Sie
im Kapitel „Pawn Script Fehlercodes" (siehe "Device Logic Fehlercodes"
auf Seite 194).
Durch einen Kontextwechsel (Zuweisung einer anderen Site /
l
Applikation) wurde die bisherige Device Logic durch jene der neu
zugewiesenen Site / Applikation ersetzt.
Durch die Zuweisung einer neuen oder anderen Site / Applikation wurde
l
die per USB eingespielte Device Logic durch jene der neu zugewiesenen
Site / Applikation ersetzt.
Kapitel 19 Fehlersuche und Behebung
Ursache/Lösung
239
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