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q Ist das Systemnetzkabel richtig an das System angeschlossen und an eine
NEMA 5-15R-Steckdose mit 100–120 V∼ oder eine NEMA 6-15R-Steckdose mit 200–240 V∼
angeschlossen?
q Wird die Steckdose mit Strom versorgt?
q Befinden sich alle integrierten Komponenten auf der Liste der getesteten Komponenten?
Überprüfen Sie die Liste der getesteten Speicherbauteile und Gehäuse sowie die Liste der
unterstützten Hardware und Betriebssysteme auf der Website des Intel Kundendienstes.
Ausführen neuer Software
Probleme, die beim Ausführen neuer Software auftreten, sind in der Regel auf die Software
zurückzuführen. Es ist unwahrscheinlich, daß sie durch eine fehlerhafte Hardware hervorgerufen
werden, vor allem dann, wenn andere Software fehlerfrei läuft.
Checkliste
q Erfüllt das System die Hardwarevoraussetzungen, die von der Software gefordert werden?
Schlagen Sie in der Software-Dokumentation nach.
q Handelt es sich bei der Software um eine lizenzierte Kopie? Erwerben Sie anderenfalls eine
lizenzierte Kopie – nicht lizenzierte Kopien sind häufig fehlerhaft.
q Falls Sie die Software von einer Diskette aus ausführen, handelt es sich um eine einwandfreie
Kopie?
q Falls Sie die Software von einer CD-ROM aus ausführen, ist die CD zerkratzt oder
verschmutzt?
q Falls Sie die Software von einer Festplatte aus ausführen, wurde die Software richtig installiert?
Wurden alle erforderlichen Vorgehensweisen befolgt und alle benötigten Dateien installiert?
q Wurden die richtigen Gerätetreiber installiert?
q Wurde die Software richtig für das System konfiguriert?
q Verwenden Sie die Software ordnungsgemäß?
Wenden Sie sich an den Kundendienstvertreter des Software-Herstellers, falls die Probleme
fortbestehen.
Nachdem das System fehlerfrei gelaufen ist
Probleme, die auftreten, nachdem System-Hardware und -Software fehlerfrei gelaufen sind, können
auf Fehler bestimmter Komponenten hinweisen. Diese Probleme können allerdings auch durch
viele einfach zu behebende Situationen entstehen.
Checkliste
q Falls Sie die Software von einer Diskette aus ausführen, versuchen Sie es mit einer neuen
Kopie der Software.
q Falls Sie die Software von einer CD-ROM aus ausführen, versuchen Sie es mit einer anderen
CD, um zu sehen, ob das Problem bei allen CDs besteht.
q Falls Sie die Software von einer Festplatte aus ausführen, versuchen Sie, sie von einer Diskette
aus auszuführen. Wenn sich die Software dann richtig ausführen läßt, könnte ein Problem mit
der Kopie auf der Festplatte vorliegen. Installieren Sie die Software auf der Festplatte neu,
und versuchen Sie erneut, sie auszuführen. Stellen Sie sicher, daß alle erforderlichen Dateien
installiert sind.
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Intel Serverplatine SHG2 Produkthandbuch
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