Service Und Technischer Kundendienst - X-Rite i1 PRO Benutzerhandbuch

Service und technischer Kundendienst

NEUZERTIFIZIERUNG
X-Rite empfiehlt eine jährliche Neuzertifizierung des i1Pro-Spektralfotometers. Wenden sie sich an Ihren X-Rite-Händler
oder eine X-Rite Kundendienststelle, um weitere Informationen zur Neuzertifizierung zu erhalten.
KUNDENDIENSTSTELLEN
Ein Verzeichnis der Kundendienststellen finden Sie auf unserer i1Pro-Webseite unter http://www.xrite.com oder wenden
Sie sich an Ihren X-Rite-Vertragshändler für weitere Informationen.
KUNDENDIENST/SUPPORT
Sie werden an Ihrem neuen X-Rite Produkt viel Freude haben. Wir möchten Ihnen hiermit jedoch zusätzlich Support und
Training für die komplexen Workflows und häufig wechselnden Prozesse anbieten, die Sie bedarfsgesteuert abrufen
können. Wir wissen, dass es heutzutage nicht immer einfach ist, mit den neuesten Funktionen und Technologien auf
dem Laufenden zu bleiben. Nachfolgend finden Sie Tools, die registrierten Benutzern zur Verfügung stehen.
Bitte besuchen Sie hierfür unseren Support unter: www.xrite.com/support/i1Profiler
• GRATIS! Unbegrenzter Zugang zu den interaktiven Trainingsoptionen von i1Profiler. Diese sind auch direkt aus dem
Programm heraus erhältlich..
• GRATIS! Unbegrenzter Zugriff auf den Support durch unseren X-Rite-Online-Kundendienst. Sie finden dort
hilfreiche Antworten auf häufig gestellte Fragen.
• GRATIS während der Garantiezeit! X-Rite-Support per E-Mail und per Telefon für Hilfe bei der normalen
Verwendung des Produkts wenn Sie:
- der ursprünglich registrierte Benutzer des Produkts sind
- die neueste Version von i1Profiler verwenden
- ein aktuell unterstütztes Betriebssystem und unterstützte Hardware verwenden
Wir verstehen, dass erweiterter Support bei der Verwendung von i1Profiler und X-Rite-Produkte in verschiedenen
Workflow-Szenarios notwendig werden kann, und dass Support manchmal auch außerhalb der Garantiezeit benötigt
wird. Wir bieten Ihnen für diese Fälle gebührenpflichtige Trainings- und Support-Optionen durch hochqualifizierte Farb-
experten von X-Rite. Vollständige Informationen hierzu finden Sie unter www.xrite.com/i1Profiler/Supportoptions
DE
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