Manutenção E Suporte Técnico - X-Rite i1 PRO Benutzerhandbuch

Manutenção e Suporte Técnico
RECERTIFICAÇÃO
A X-Rite recomenda fazer uma recertificação anual do espectrofotômetro i1Pro. Entre em contato com o representante
de vendas ou Centro de Serviços da X-Rite mais próximo para mais informações sobre a recertificação.
CENTROS DE SERVIÇOS
Visite nosso sítio eletrônico do i1Pro em http://xrite.com para localizar o Centro de Serviços da X-Rite mais próximo ou
entre em contato com o seu representante de vendas da X-Rite para obter mais informações.
OPÇÕES DE SUPORTE
Temos certeza de que você ficará contente com seu novo produto da X-Rite. Ao mesmo tempo, compreendemos que
os complexos fluxogramas de tarefas rapidamente em evolução dos dias de hoje exigem a prestação de serviços de
suporte e treinamento conforme a necessidade. Por este motivo, disponibilizamos as seguintes ferramentas de suporte
eletrônico gratuito para usuários registrados.
Tais ferramentas de suporte encontram-se em: www.xrite.com/support/i1Profiler
• Acesso grátis e ilimitado ao vídeo de treinamento interativo sobre o i1Profiler, disponível também dentro do próprio
aplicativo.
• Acesso grátis e ilimitado ao Departamento de Assistência via eletrônica da X-Rite, que inclui artigos úteis e
detalhados para suporte relacionado às perguntas mais frequentes.
• Acesso grátis ao suporte por correio eletrônico e à Central de Atendimento telefônico da X-Rite durante o período
de garantia para tratar de questões resultantes do uso geral do produto, desde que:
- Você seja o usuário registrado original do produto
- Você esteja usando a versão mais recente do aplicativo i1Profiler
- Você esteja utilizando atualmente equipamentos e plataforma (sistema operacional) compatíveis
Como sabemos que existe a necessidade de suporte avançado relacionado ao uso do i1Profiler e dos produtos da
X-Rite em diversos fluxogramas de tarefas, bem como de assistência após o vencimento da garantia, temos o prazer
de oferecer as seguintes opções de treinamento e suporte, com tarifário específico, proporcionadas pelos altamente
experientes Especialistas em Cores da X-Rite. Para informações completas, visite www.xrite.com/i1Profiler/
Supportoptions
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