Problem:
Mögliche Ursachen
(nach
Wahrscheinlichkeit):
Problem:
Mögliche Ursachen
(nach
Wahrscheinlichkeit):
K
UNDENDIENST
Wartungen und Reparaturen des Geräts sollten nur durch den
Hersteller oder durch von Vitalograph autorisierte Importeure und
Fachhändler ausgeführt werden.
Copyright Vitalograph 2011
Vitalograph ALPHA Touch Benutzerhandbuch
•
Interner Drucker ist defekt – wenden Sie
sich an den Technischen Support.
•
Daten
können
(Berichtssoftware Vitalograph Reports)
übergeben werden.
•
Falsche oder fehlende Daten auf dem
Ausdruck.
•
Überprüfen Sie, ob im Bildschirm Konfig
-> Bericht -> Berichtsmethode „An PC
senden" ausgewählt ist.
•
Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel
zwischen Vitalograph ALPHA Touch und
PC richtig angeschlossen ist.
•
Überprüfen Sie, ob die Berichtssoftware
Vitalograph Reports korrekt installiert ist.
•
Überprüfen Sie, ob die erforderlichen
Softwaretreiber auf dem PC installiert
sind.
•
Fehler auf der Hauptplatine – wenden
Sie sich an den Technischen Support.
•
Bildschirm nicht lesbar.
•
Stellen Sie sicher, dass der Ein/Aus-
Schalter auf der Geräterückseite auf
„Ein" steht.
•
LCD-Bildschirm ist defekt – wenden Sie
sich an den Technischen Support.
•
Fehler auf der Hauptplatine – wenden
Sie sich an den Technischen Support.
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nicht
an
den
DT_0006-9
07586
Version 3
PC