Servicedaten Exportieren - Auerswald COMpact 5200/R Erweiterte Informationen

Servicedaten exportieren

Servicedaten exportieren
Vorgehensweise:
Über den Konfigurationsmanager (Seite Administration >
•
Servicedaten)
Bei einem Fehlerverhalten der TK-Anlage, für das eine Fehlbedienung
oder äußere Einwirkungen ausgeschlossen werden können, kann das
Fehlverhalten anhand der Servicedaten überprüft werden.
Beachten Sie die folgenden rechtlichen Hinweise vor dem
Abspeichern der Servicedaten.
Die Servicedaten enthalten, unter anderem, folgende rechtlich besonders
geschützte Bestandteile:
• Die Konfiguration der TK-Anlage
• Die Bezeichnungen der internen Teilnehmer
• Passwörter der TK-Anlage, Teilnehmer, VoIP-Accounts und VoIP-
Teilnehmer
• Die Adressbücher der TK-Anlage
• Verbindungsdatensätze mit Ziel, Quelle und Zeitinformationen einer
Telekommunikationsverbindung
Alle Teilnehmer der TK-Anlage müssen vor der Speicherung der
Servicedaten informiert werden, dass eine Übertragung dieser Inhalte
stattfindet und von wem die gewonnenen Daten verarbeitet werden.
Wenn Sie die Servicedaten Ihrem Fachhändler oder Hersteller zur
Fehleranalyse zur Verfügung stellen wollen, müssen Sie sicherstellen,
dass die gesetzlichen Vorschriften erfüllt werden.
COMpact 5200/5200R/5500R - Firmware V7.4B - Erweiterte Informationen V09 08/2019
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