Gespräch Vermitteln (Aus Rückfrage-Gespräch); Gespräch Vermitteln (Einmann-Vermitteln); Amt-An-Amt-Vermittlung - Auerswald COMpact 2104 Handbuch

Gespräch vermitteln (aus Rückfrage-Gespräch)
Aus Rückfrage-Gespräch vermitteln:
g
Rückfrage-Gespräch (Nr. 2)
h
Externgespräch an einen anderen externen Teilnehmer vermitteln
fon entweder eine entsprechende Berechtigung einstellen (Konfigurationsprogramm)
oder eines der beiden Externgespräche mit
(Kapitel Amt-an-Amt-Vermittlung auf Seite
Gespräch vermitteln (Einmann-Vermitteln)
Sie können ein externes Gespräch mit dieser Funktion an einen anderen internen Teilneh-
mer weitergeben, ohne diesem das Gespräch anzukündigen.
Gespräch ohne vorherige Ankündigung vermitteln:
g F
externes [bei IWV
Gespräch weglassen]
h
Gerufener Teilnehmer nimmt nicht ab
an Ihr eigenes Telefon zurück (Ihr Telefon klingelt). Nach weiteren 60 Sekunden
Nichtabhebens Ihrerseits wird das Gespräch getrennt. Ist Ihr eigenes Telefon inzwi-
schen belegt, so wird bereits nach den ersten 60 Sekunden der Vorgang abgebro-
chen und das Externgespräch getrennt.
2 Sekunden Besetztton und zurück zum 1. Gespräch
ihm fehlt die mindestens notwendige Teilamtberechtigung.

Amt-an-Amt-Vermittlung

Wenn Sie ein Externgespräch an einen anderen Externteilnehmer vermitteln wollen, müs-
sen Sie an Ihrem Telefon entweder eine entsprechende Berechtigung einstellen (Konfigu-
rationsprogramm) oder eines der beiden externen Gespräche mit
ein Externgespräch wie folgt mit
beigeführten Zustand bis zum Auflegen des Hörers. So haben Sie die Möglichkeit, bis zum
Vermitteln zweier externer Teilnehmer noch diverse andere Rückfragegespräche zu führen.
34
n
interne Rufnummer auflegen – der interne Teilnehmer wird weiter gerufen –
z. B. 33 nimmt er ab, ist er mit dem externen Teilnehmer verbunden
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eingeleitet haben, merkt sich die Anlage den so her-
a
auflegen – die beiden anderen sind verbunden
67
und der Amtzugangsziffer
34).
a
Gespräch geht nach 60 Sekunden wieder
Gerufener ist besetzt oder
Am Tele-
0
einleiten
67
einleiten. Wenn Sie