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Leitung 2
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Leitung 1
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Leitung 1
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Leitung 1
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Telefonieren mit mehreren Leitungen
Zweitgespräch annehmen
Abhängig von den Einstellungen für „Rollover", werden Sie auf eingehen-
de Anrufe aufmerksam gemacht
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Auf einer anderen Leitung geht ein
Anruf ein.
[
Gespräch auf Leitung 1.
Leitungstaste Leitung 2 drücken. Das Gespräch auf Leitung 1 wird auf „Halten"
gesetzt.
Alle MultiLine-Teilnehmer, die die gehaltene Leitung gemeinsam nutzen
(
Seite 70) können das gehaltene Gespräch nun übernehmen. Wenn
Sie diese Übernahme verhindern wollen, müssen Sie das Gespräch in
„Rückfrage"
Abhängig von der Einstellung des Fachpersonals, müssen Sie u. U. zwei-
mal die Leitungstaste drücken, um den Anruf auf der anderen Leitung zu
übernehmen. Je nach Einstellung wird das Erstgespräch dann gehalten
oder ausgelöst.
[
Gespräch auf Leitung 2 führen.
\
Gespräch auf Leitung 2 beenden.
Leitungstaste Leitung 1 drücken.
[
Gespräch auf Leitung 1 weiterführen.
Manuelles Halten einer Leitung
An einem MultiLine Telefon können Sie Anrufe mit den Leitungstasten auf ma-
nuelles „Halten" legen.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Taste der Gesprächsleitung drücken.
• Die Leitungstaste, über der der Text blinkt oder invers dargestellt wird.
• Die Leitungsbenachrichtigung zeigt den Wartestatus auf allen Mehrleitungste-
lefonen an, mit denen die Leitung verbunden ist.
• An den Telefonen, an denen die Leitung aufliegt, kann ein Benutzer die betref-
fende Leitungstaste drücken und den gehaltenen Anruf übernehmen.
Bei einer Rückfrage oder nach Annahme eines anklopfenden Gesprächs kann
das manuelle Halten nicht verwendet werden.
Leitungen mit Hot- oder Warmline-Funktion
Ihr Fachpersonal kann für die Haupt- oder eine Nebenleitung eine Hot-
ñ
bzw. Warmline einrichten.
Seite 40 halten.
Telefonieren im Team
Seite 79.
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