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DSS 1
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DSS 1
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DSS 1
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^ oder
Direktruftasten
Außer Leitungstasten kann das Fachpersonal zusätzlich Direktruftasten (DSS)
einrichten. Mit einer Direktruftaste können Sie einen internen Teilnehmer direkt
anrufen, Gespräche für diesen Teilnehmer übernehmen oder Gespräche direkt
an ihn weiterleiten.
Diese Funktion steht Ihnen an einer OpenScape 4000 nicht zur Verfügung,
siehe
Teilnehmer direkt anrufen
Sie können die Taste für den Direktruf nicht verwenden, während der Teilnehmer
einen Anruf erhält.
Aus dem Ruhemenü anrufen
Betreffende Direktruftaste drücken. Die Benachrichtigung leuchtet und die Ver-
bindung wird aufgebaut.
Das Fachpersonal kann die Direktruftaste so einrichten, dass die Verbin-
dung auch dann aufgebaut wird, wenn der Direktrufteilnehmer den Anruf-
schutz eingeschaltet oder eine Umleitung eingerichtet hat.
Rückfrage beim Direktrufteilnehmer
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
ñ
Die Direktruftaste ist vom Fachpersonal für Rückfrage eingerichtet.
Betreffende Direktruftaste für die Rückfrage drücken. Die Meldung über der Ta-
ste leuchtet auf und eine Verbindung wird aufgebaut. Meldet sich der Teilneh-
mer, können Sie makeln, das erste Gespräch übergeben oder eine Konferenz
einleiten.
Ist vom Fachpersonal statt Rückfrage Übergabe eingerichtet, können Sie
das aktuelle Gespräch mit dem Direktrufteilnehmer nur verbinden.
Gespräch übernehmen
Sie können Gespräche für den Direktrufteilnehmer übernehmen. Wenn ein An-
ruf auf ihrer Leitung wartet, blinkt die Benachrichtigung.
Indirekte Übernahme
Voraussetzung: Die Funktion Auto-Antwort ist ausgeschaltet
Direktruftaste drücken. Das Gespräch wird auf Ihre Hauptleitung geleitet und es
läutet.
:
Hörer abheben oder
den.
Seite 159.
:
Taste drücken. Sie sind mit dem Teilnehmer verbun-
Telefonieren im Team
Seite 111.
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