Telecall - Fujitsu Siemens Computers PW250LK Installieren, Konfigurieren Und Bedienen

Teleservice
Ê Nach Bestätigung mit der ENTER-Taste befinden Sie sich wieder im Tele-
service-Administrations-Menü. Führen Sie die Registrierung nun ebenfalls
für die alternative Teleservice-Zentrale durch. Verlassen Sie das Menü mit
der Funktion BEENDEN.
Damit sind Generierung und Konfigurierung des Teleservice-Paketes erfolg-
reich abgeschlossen.
6.4

TeleCall

Die PW250LK ist der zentrale Teleservice-Zugang zu den von der PW250LK
erreichbaren vernetzten Rechnern. Daher ist es sinnvoll, die TeleCall-Meldun-
gen ebenfalls über diesen zentralen Zugang zu versenden und nicht über einen
lokalen Teleservice-Anschluss jeder einzelnen Maschine.
Mit dem Software-Paket Logging V3.0 auf den Plattformen Solaris auf
PRIMEPOWER-Servern bzw. Reliant UNIX für RM-Server wird die Dienstleis-
tung Telecall angeboten. Telecall bietet die Möglichkeit, auf interne Ereignisse
gezielt zu reagieren und jederzeit automatisch eine Störmeldung an den Kun-
dendienst zu senden.
Die TeleCall-Dienstleistung kann nur in Verbindung mit dem für Sie zuständigen
Support Center genutzt werden. Sollten Sie an der Anbindung Ihrer
PRIMEPOWER/RM-Server an TeleCall interessiert sein, setzen Sie sich bitte
vor der Aktivierung unbedingt mit dem für Sie zuständigen Service-Ansprech-
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TeleCall
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