Vermitteln Mit Ankündigung - Auerswald COMfortel 1400 Anleitung

Telefonieren
Vermitteln
Hinweis: Haben Sie z. B. einen Anklopfenden angenommen und somit
ein Rückfragegespräch aufgebaut, können Sie diesen auf demselben
Weg in die Warteschleife stellen. Der zu vermittelnde Gesprächspartner
muss der aktive Gesprächspartner sein.
Internen dritten Teilnehmer rufen und mit aktivem Gesprächspartner
vermitteln
Angenommen, Sie haben aus einem Gespräch heraus einen weiteren
Gesprächspartner, z. B. einen Anklopfenden angenommen und dieser
zweite Gesprächspartner möchte nun an jemand anderen weitervermittelt
werden. Sie können nun ein drittes Gespräch einleiten, den zweiten und
dritten Gesprächspartner miteinander verbinden und anschließend mit
Ihrem ersten Gesprächspartner weitertelefonieren.
Vermitteln mit Ankündigung
Voraussetzungen:
• Eingeleitetes Rückfragegespräch
• Für das Verbinden von zwei externen Gesprächspartnern: In der TK-
Anlage erteilte Berechtigung Vermittlung externer Gespräche nach
extern
Gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend
beschrieben vor.
1. Wählen Sie beide Gespr.verb und bestätigen Sie mit OK.
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COMfortel 1400 - Firmware V2.0 - COMfortel Set V3.14 - Erweiterte Informationen V06 03/2017