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Kapitel 8. Fehlerbehebung
In diesem Kapitel finden Sie eine Beschreibung der Diagnosetools, die Sie zur Behebung von Fehlern im
Server verwenden können.
Wenn Sie den Fehler nicht mithilfe dieser Informationen bestimmen und beheben können, lesen Sie die
Informationen im Wartungshandbuch .
Diagnosetools
Mithilfe der folgenden Tools können Sie durch Hardware verursachte Fehler bestimmen und beheben:
v Fehlerbehebungstabellen
In diesen Tabellen sind Fehlersymptome sowie Maßnahmen zur Fehlerbehebung aufgeführt. Weitere
Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Fehlerbehebungstabellen" auf Seite 137.
v Preboot-Diagnoseprogramme
Die Diagnoseprogramme dienen zur Problemeingrenzung, zur Konfigurationsanalyse und zum Erfas-
sen von Fehlerprotokollen. Die Diagnoseprogramme stellen die wichtigste Methode zum Testen der
Hauptkomponenten des Servers dar und sind im integrierten USB-Speicher gespeichert. Die Diagnose-
programme sammeln die folgenden Informationen über den Server:
– Systemkonfiguration
– Netzschnittstellen und -einstellungen
– Installierte Hardware
– Status und Konfiguration des Serviceprozessors
– Elementare Produktdaten, Firmware und UEFI-Konfiguration
– Zustand des Festplattenlaufwerks
– Konfiguration des RAID-Controllers
– Controller- und Serviceprozessor-Ereignisprotokolle, einschließlich der folgenden Informationen:
- Systemfehlerprotokolle
- Informationen zu Temperatur, Spannung und Lüftergeschwindigkeit
- SMART-Daten (Systems Management Analysis and Reporting Technology)
- Maschinenprüfungsregister
- USB-Informationen
- Informationen zur Video- und Monitorkonfiguration
- Ergebnisse des Videospeichertests
- PCI-Steckplatz-Informationen
Die Diagnoseprogramme erstellen ein Mischprotokoll mit Ereignissen aller gesammelter Protokolle. Die
Informationen werden in einer Datei erfasst, die Sie an das Lenovo Support Center senden können.
Darüber hinaus können Sie die Serverinformationen lokal über eine generierte Textberichtsdatei anse-
hen. Es ist auch möglich, das Protokoll auf austauschbare Datenträger zu kopieren und das Protokoll
über einen Web-Browser anzuzeigen.
v Prüfpunktcodes
Mithilfe von Prüfpunktcodes wird der Fortschritt der Routinen des Selbsttests beim Einschalten wäh-
rend des Systemstarts oder beim Zurücksetzen verfolgt.
Selbsttest beim Einschalten (POST)
Wenn Sie den Server einschalten, wird eine Reihe von Tests ausgeführt, um den Betrieb von Server-
komponenten und von einigen im Server installierten Zusatzeinrichtungen zu überprüfen. Dies wird als
Selbsttest beim Einschalten (POST - Power-On Self-Test) bezeichnet.
© Lenovo 2008, 2009. In Teilen © IBM Corp. 2007, 2009.
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