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v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, bei welchen Komponenten es sich um CRUs (Customer Replaceable Units, durch den
Kunden austauschbare Funktionseinheiten) und bei welchen Komponenten es sich um FRUs (Field
Replaceable Units, durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten) handelt, finden Sie im
Wartungshandbuch .
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf die-
ser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
v Rufen Sie die Lenovo Unterstützungswebsite unter der Adresse http://www.lenovo.com/support auf, um dort
nach technischen Informationen, Hinweisen, Tipps und neuen Einheitentreibern zu suchen.
Fehlercode
Beschreibung
3808000
IMM-Kommunikationsfehler
3808002
Fehler bei Aktualisierung der System-
konfiguration auf IMM
3808003
Fehler beim Abrufen der System-
konfiguration von IMM
3808004
IMM-Systemereignisprotokoll vollständig
beschrieben
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Maßnahme
1. Ziehen Sie 30 Sekunden den Netzstecker des Ser-
vers, schließen Sie den Server dann wieder an die
Stromquelle an und starten Sie ihn erneut.
2. Aktualisieren Sie die IMM-Firmware auf die neu-
este Version (siehe Abschnitt „Firmware
aktualisieren" auf Seite 114).
3. Vergewissern Sie sich, dass der virtuelle Medien-
schlüssel korrekt installiert und nicht beschädigt
ist.
4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
Ersetzen Sie die Systemplatine.
1. Ziehen Sie den Netzstecker des Servers, schließen
Sie den Server dann wieder an die Stromquelle an
und starten Sie ihn erneut.
2. Führen Sie das Konfigurationsdienstprogramm
aus und wählen Sie Save Settings aus.
3. Aktualisieren Sie die IMM-Firmware auf die neu-
este Version (siehe Abschnitt „Firmware
aktualisieren" auf Seite 114).
1. Ziehen Sie den Netzstecker des Servers, schließen
Sie den Server dann wieder an die Stromquelle an
und starten Sie ihn erneut.
2. Führen Sie das Konfigurationsdienstprogramm
aus und wählen Sie Save Settings aus.
3. Aktualisieren Sie die IMM-Firmware auf die neu-
este Version (siehe Abschnitt „Firmware
aktualisieren" auf Seite 114).
v Bei Out-of-Band-Verwendung löschen Sie die Pro-
tokolle von den Betriebssystemen über die IMM-
Webschnittstelle oder mithilfe von IPMItool.
v Bei Verwendung der lokalen Konsole gehen Sie
wie folgt vor:
1. Führen Sie das Konfigurationsdienstprogramm
aus.
2. Wählen Sie System Event Log aus.
3. Wählen Sie Clear System Event Log aus.
4. Starten Sie den Server erneut.
Kapitel 8. Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
