Fehler Am Usb-Anschluss; Bildschirmfehler; Unbestimmte Fehler Beheben - Lenovo ThinkServer RS210 Installations- Und Benutzerhandbuch

Fehler am USB-Anschluss

v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (durch den Kunden austauschbare Funktionseinheiten) und
welche FRUs (durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie im Wartungs-
handbuch .
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf die-
ser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
Symptom
Eine USB-Einheit funktioniert
nicht.

Bildschirmfehler

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Bildschirmfehler" auf Seite 148.

Unbestimmte Fehler beheben

Ziehen Sie die Informationen in diesem Abschnitt heran, wenn der Fehler mithilfe der Diagnosetests nicht
bestimmt werden konnte oder der Server funktionsunfähig ist.
Wenn Sie einen Softwarefehler als Fehlerursache vermuten (für dauerhaft oder sporadisch auftretende
Fehler), ziehen Sie die Informationen im Abschnitt „Softwarefehler" auf Seite 153 heran.
Unbestimmte Fehler können durch beschädigte Daten im CMOS-Speicher oder beschädigte Server-Firm-
ware verursacht werden. Wenn Sie die CMOS-Daten zurückzusetzen möchten, verwenden Sie die Brücke
zum Außerkraftsetzen des Kennworts, um das Startkennwort außer Kraft zu setzen und den CMOS-Spei-
cher zu löschen (siehe hierzu Abschnitt „Schalter und Brücken auf der Systemplatine" auf Seite 22. Wenn
Sie vermuten, dass die Server-Firmware beschädigt ist, lesen Sie die Informationen im Abschnitt „Firm-
ware aktualisieren" auf Seite 114.
Wenn die Netzteile ordnungsgemäß funktionieren, gehen Sie wie folgt vor:
1. Schalten Sie den Server aus.
2. Vergewissern Sie sich, dass der Server ordnungsgemäß verkabelt ist.
3. Entfernen Sie jeweils eine der folgenden Einheiten (bzw. trennen Sie die Verbindung zu der jeweiligen
Einheit), bis Sie den Fehler bestimmt haben. Dabei müssen Sie den Server jedes Mal erneut einschal-
ten und neu konfigurieren.
v Alle externen Einheiten.
v Einheit für Überspannungsschutz (auf dem Server).
v Drucker, Maus oder Fremdeinheiten (nicht von Lenovo).
v Alle PCI-Karten.
v Festplattenlaufwerke.
v Speichermodule. Die Voraussetzungen für eine Mindestkonfiguration sind ein 1 GB-DIMM in Steck-
platz 3.
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ThinkServer RS210, Typen 6531, 6532, 6533 und 6534: Installations- und Benutzerhandbuch
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Maßnahme
1. Führen Sie die USB-Diagnose aus (siehe Abschnitt „Selbsttest beim Einschalten
(POST)" auf Seite 125).
2. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Der richtige USB-Treiber ist installiert.
v Das Betriebssystem unterstützt USB-Einheiten.
3. Stellen Sie sicher, dass die USB-Konfigurationsoptionen im Menü des
Konfigurationsdienstprogramms richtig eingestellt sind (weitere Informationen
hierzu erhalten Sie im Abschnitt„Konfigurationsdienstprogramm verwenden"
auf Seite 100).
4. Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, ziehen Sie die USB-Einheit vom Hub ab
und schließen Sie sie direkt an den Server an.