Inhaltsverzeichnis
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v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (durch den Kunden austauschbare Funktionseinheiten) und
welche FRUs (durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie im Wartungs-
handbuch .
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf die-
ser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
Symptom
Der Server wird gelegentlich
zurückgesetzt (erneut gestartet).
Fehler an Tastatur, Maus oder Zeigereinheit
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (durch den Kunden austauschbare Funktionseinheiten) und
welche FRUs (durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie im Wartungs-
handbuch .
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf die-
ser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
Symptom
Alle oder einige Tasten der Tas-
tatur funktionieren nicht.
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ThinkServer RS210, Typen 6531, 6532, 6533 und 6534: Installations- und Benutzerhandbuch
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Maßnahme
1. Wenn das Zurücksetzen während des Selbsttests beim Einschalten auftritt und
der Überwachungszeitgeber des Selbsttests beim Einschalten aktiviert ist (kli-
cken Sie im UEFI-Konfigurationsdienstprogramm auf System Settings --> Inte-
griertes Managementmodul --> POST Watchdog Timer, um die Einstellung
für den Überwachungszeitgeber des Selbsttests beim Einschalten zu überprü-
fen), vergewissern Sie sich, dass durch den Wert für die Zeitlimit-
überschreitung des Überwachungszeitgebers ausreichend Zeit gelassen wird
(POST Watchdog Timer). Wenn der Server weiterhin während des Selbsttests
beim Einschalten zurückgesetzt wird, lesen Sie im Abschnitt „Selbsttest beim
Einschalten (POST)" auf Seite 125 nach.
2. Wenn das Zurücksetzen nach dem Starten des Betriebssystems auftritt, inakti-
vieren Sie die alle ASR-Dienstprogramme oder möglicherweise installierte
ASR-Einheiten.
Anmerkung: ASR-Dienstprogramme sind Teil der Dienstprogramme des
Betriebssystems und gehören zum IPMI-Einheitentreiber. Wenn der Server
nach dem Starten des Betriebssystems weiterhin zurückgesetzt wird, liegt mög-
licherweise ein Fehler am Betriebssystem vor. Weitere Informationen hierzu
finden Sie im Abschnitt „Softwarefehler" auf Seite 153.
3. Wenn keine der beiden Bedingungen zutrifft, überprüfen Sie das Systemfehler-
protokoll oder das IMM-Systemereignisprotokoll (siehe Abschnitt „Selbsttest
beim Einschalten (POST)" auf Seite 125).
Wenn der Fehler bestehen bleibt, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Maßnahme
1. Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel richtig angeschlossen ist.
2. Wenn Sie eine USB-Tastatur verwenden und diese an einen USB-Hub ange-
schlossen ist, ziehen Sie die Tastatur vom Hub ab und schließen Sie sie direkt
an den Server an.
3. Ersetzen Sie die folgenden Komponenten eine nach der anderen in der angege-
benen Reihenfolge. Starten Sie den Server jedes Mal erneut.
a. Tastatur
b. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Systemplatine.
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Fehlerbehebung
