Wenn Sie Den Schlüssel Verlieren; Benötigen Sie Weitere Hilfe - HP X1100 Bedienungsanleitung

Kapitel 2
• Informieren Sie sich auf der HP Support Website
www.hp.com/go/workstationsupport darüber, ob Ihr Problem
bereits bekannt ist.
• Aktualisieren Sie das BIOS (Basic Input/Output System) Ihrer Work-
station. Die aktuellste BIOS-Version für Ihre Workstation und
Anweisungen zur Aktualisierung des BIOS finden Sie auf der
HP Support Website unter:
www.hp.com/go/workstationsupport
• Notieren Sie sich Details zum Problem, so dass Sie dieses genau
beschreiben können.
• Denken Sie darüber nach, ob Sie kürzlich etwas unternommen haben,
wodurch das Problem verursacht werden konnte.
• Sofern möglich, sollte Ihr System während des Telefonats mit dem
HP Support eingeschaltet und aktiv sein.
• Wenden Sie sich an Ihren HP Fachhändler oder an den
HP Kundendienst außerhalb der Spitzenzeiten.
Wenn Sie den Schlüssel verlieren
Wenn Sie den Schlüssel für Ihre Workstation verlieren, müssen Sie bei
Ihrem HP Händler oder dem HP Verkaufs- und Kundendienstzentrum
ein Ersatzschloss (HP Teilenummer 5064-9154) bestellen. Das neue
Schloss wird mit zwei Schlüsseln geliefert. Wenden Sie sich an Ihren
HP Händler, wenn Sie Fragen zum Einbau des neuen Schlosses haben.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Ausführliche Unterstützung finden Sie im Dokument x1100 Technical
Referenceauf der HP Support-Website:
www.hp.com/go/workstationsupport
Fehlerbehebung
Hardwareprobleme beheben
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