Wiederherstellung anhand von RestorePlus!- CDs ......8 Wiederherstellung anhand von RestorePlus! unter Verwendung der Wiederherstellungspartition ............8 Wiederherstellungspunkte des HP Backup and Recovery Managers ....8 Freigeben von Festplattenspeicherplatz der Wiederherstellungspartition ..9 Bestellen von Sicherungssoftware ..............9 Software-Einrichtung für Linux ......................9 Installieren und Einrichten von Workstations mit vorinstalliertem Linux ......
Seite 4
E-Support ........................... 14 Problembehandlung ..................14 Instant Support/Active Chat ................14 Customer Advisories (Kundenratschläge) ............14 Benachrichtigungen über Produktänderungen (PCNs) ........15 Hilfreiche Hinweise ......................15 Beim Start ......................15 Beim Betrieb ...................... 15 Einstellen der Monitoranzeige ................16 Fehlermeldungen beim POST (Selbsttest beim Systemstart) ............16 Grundlagen zur Fehlerbehebung .......................
Arbeitsleistung Ihrer Workstation verbessern. Um auf diese Anwendungen zuzugreifen oder mehr über sie zu erfahren, führen Sie folgende Schritte aus: ● Klicken Sie auf das Symbol HP Cool Tools auf dem Desktop oder: ● Öffnen Sie den Ordner HP Cool Tools, indem Sie Start > Alle Programme >...
Seite 6
● Anleitungen zu den einzelnen Aufgaben Anmelden für Produktbenachrichtigungen Subscriber's Choice ist ein HP Programm, bei dem Sie sich registrieren lassen können, um Treiber- und Software-Warnmeldungen, PCNs (Proactive Change Notifications, proaktive Änderungsbenachrichtigungen), den HP Newsletter, Kundenratschläge und anderes mehr zu erhalten. Melden Sie sich noch heute unter folgender Adresse an: http://www.hp.com/go/subscriberschoice.
Hardware-Setup Kurzanleitung Stellen Sie die HP Workstation nach dem Auspacken an einem gut zugänglichen Arbeitsplatz auf, und schließen Sie die Maus, die Tastatur und das Netzkabel an die Workstation an. Stecken Sie das Netzkabel der Workstation in eine Steckdose. Abbildung 2-1...
Abbildung 2-2 Belüftung der Workstation An jeder HP Workstation sind zwei eindeutige Seriennummernaufkleber 1 und ein COA (Certificate of Authentication)-Aufkleber 2 (nur Systeme mit vorinstalliertem Windows) angebracht, wie in den oben stehenden Abbildungen zu sehen. In der Regel befinden sich die Seriennummernaufkleber oben oder seitlich am Gerät und auf der Geräterückseite.
Komponenten auf Vorder- und Rückseite Komponenten auf der Vorderseite Die unten stehenden Abbildungen sind lediglich eine Orientierungshilfe. Ihre HP Workstation sieht möglicherweise anders aus. Serie xw4000 Serie xw6000 Serie xw8000/xw9000 Tabelle 2-1 Komponenten auf der Vorderseite Symbol Beschreibung Symbol Beschreibung Optisches Laufwerk Kopfhöreranschluss...
Komponenten auf der Rückseite Die unten stehenden Abbildungen sind lediglich eine Orientierungshilfe. Ihre HP Workstation sieht möglicherweise anders aus. Serie xw4000 Serie xw6000 Serie xw8000/xw9000 Tabelle 2-2 Komponenten auf der Rückseite Symbol Beschreibung Symbol Beschreibung Netzkabelanschluss Grafikadapter BIST-LED (Built In Self Test, Integrierter...
Setup-Software für das Betriebssystem VORSICHT Schließen Sie optionale Hardwarekomponenten oder Geräte von Drittanbietern erst an die HP Workstation an, wenn die Installation des Betriebssystems erfolgreich abgeschlossen ist. Andernfalls können Fehler auftreten, die eine korrekte Installation des Betriebssystems verhindern. Dieser Abschnitt enthält Anleitungen zum Einrichten von Betriebssystem und Software und zum Überprüfen, ob das System mit dem neuesten BIOS und den neuesten Treibern ausgestattet ist.
Wenn Sie über einen CD-Brenner verfügen, können Sie selbst einen Satz System-CDs anlegen. Beim ersten Systemstart werden Sie aufgefordert, CDs für RestorePlus! und das Windows-Betriebssystem sowie eine zusätzliche HP Backup and Recovery Manager CD zu erstellen. (Je nach den erworbenen Leistungsmerkmalen können möglicherweise noch weitere CDs erstellt werden.) Außerdem können Sie Images der CDs auch verschieben (z.
Einrichtung von Betriebssystem und Software die Anleitungen in diesem Abschnitt. Nach Abschluss des Startvorgangs können Sie weitere HP Linux-Dokumentation anzeigen, indem Sie einfach Ihren Internet-Browser öffnen. Die Startseite des Browsers ist automatisch auf die regionale HP Dokumentationsseite eingestellt. Sie können auch über den Internet-Browser die Linux Weblinks für Red Hat aufrufen (Internetzugang erforderlich).
HP empfiehlt das Brennen der ISOs auf CD, um so eine Sicherungsversion zur Verfügung zu haben. Herunterladen der neuesten HP Treiber-CD Wie Sie die neueste HP Treiber-CD erhalten, erfahren Sie unter “Obtaining the HP Installer Kit for Linux from the HP Support Website” im HP Workstations User Manual for Linux.
Überprüfen des Systems nach dem ersten Hochfahren HP ist ständig bemüht, Verbesserungen umzusetzen, die die Funktion, Leistung und Verlässlichkeit Ihrer HP Workstation optimieren. Damit Sie stets von den neuesten Optimierungen für Ihre Workstation profitieren können, empfiehlt HP die regelmäßige Installation der neusten BIOS-, Treiber- und Software- Updates.
Bildschirm angezeigt wird. Drücken Sie F10, um das Setup-Programm aufzurufen. Die F10 Setup Utility wird angezeigt. Unter File (Datei) > System Information (Systeminformationen) ist die BIOS-Version aufgeführt. Notieren Sie sich diese Nummer, um sie mit der Version auf der HP Website zu vergleichen. Rufen Sie zum Auffinden der neuesten BIOS-Version die Website http://www.hp.com/go/...
Mit diesem Dienstprogramm können Sie die System-Hardware testen und Informationen zur Hardware-Konfiguration des Systems anzeigen. Legen Sie zum Verwenden von HP Insight Diagnostics die Documentation and Diagnostics CD ein, und starten Sie das System neu. Beachten Sie die Menüoptionen und Anleitungen auf dem Bildschirm, um den Test zu starten.
Computerkonfiguration bis zu 30 Sekunden dauern. Nach dem Absenden eines Support-Tickets erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht mit Ihrer Fall-ID, den Support-Servicezeiten für Ihren Standort und der geschätzten Antwortzeit. Weitere Informationen zu HP Instant Support und Active Chat und ihrer Verwendung finden Sie auf folgender Website: http://www.hp.com/hps/hardware/hw_professional.html. Hinweis Diese Funktion steht in Windows XP Professional x64 Edition und unter Linux nicht zur Verfügung.
Sie weitere Informationen zum Interpretieren der Diagnose-LEDs und akustischen Signale. ● Halten Sie eine beliebige Taste gedrückt. Wenn das System ein akustisches Signal ausgibt, arbeitet die Tastatur ordnungsgemäß. ● Stellen Sie sicher, dass keine Kabelanschlüsse lose oder falsch angeschlossen sind. DEWW HP Ressourcen und Tools zur Fehlerbehebung...
Funktionen unterstützt und durch die Ihr Problem behoben werden kann. ● Weitere Informationen finden Sie im Kapitel zur Fehlerbehebung im Service and Technical Reference Guide auf der Website http://www.hp.com/support/workstation_manuals. Einstellen der Monitoranzeige Sie können die Einstellungen für das Monitormodell, die Bildwiederholrate, die Auflösung, die Farbe, die Schriftgröße und die Energiesparfunktionen manuell festlegen bzw.
Sie können möglicherweise die in diesem Abschnitt beschriebenen allgemeinen Probleme selbst lösen. Setzen Sie sich mit einem HP Customer Care Center oder Servicepartner in Verbindung, wenn ein Problem weiterhin besteht und Sie es nicht selbst lösen können oder Sie bei der Durchführung des Vorgangs Unterstützung benötigen.
Seite 22
Sie wie folgt vor, wenn die Festplatten-LED grün leuchtet: Entfernen Sie die Erweiterungskarten nacheinander, und halten Sie den Netzschalter erneut für weniger als 4 Sekunden gedrückt. Es liegt möglicherweise ein Problem mit der Systemplatine vor. Wenden Sie sich an HP, um Hilfe zu erhalten. Kapitel 4 Fehlerbehebung DEWW...
LED nicht aufleuchtet, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Netzteil vor. Wenden Sie sich an HP, um Hilfe zu erhalten. Informationen zum BIST (Built In Self Test, Integrierter Selbsttest) finden Sie im Service and Technical Reference Guide für Ihre Workstation.
Weitere Informationen zur Verwendung von Computer Setup erhalten Sie im Service and Technical Reference Guide, der über einen Link auf der Documentation and Diagnostics CD aufgerufen werden kann (http://www.hp.com/support/workstation_manuals). Diagnose-LEDs und akustische Codes In diesem Abschnitt werden die Fehler- und Betriebsanzeigen der LEDs an der Vorderseite sowie die akustischen Codes behandelt, die vor oder bei einem POST (POST=Power-On Self-Test, Selbsttest beim Systemstart) auftreten können.
Seite 25
Wenn der Lüfter korrekt angeschlossen und angebracht ist, aber nicht läuft, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Prozessorlüfter vor. Wenden Sie sich an HP, um Hilfe zu erhalten. Vergewissern Sie sich, dass der Lüfter richtig befestigt ist. Falls die Probleme weiterhin bestehen, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Prozessor-Kühlkörper vor.
Seite 26
HP, um Hilfe zu erhalten. ● Wenn der Lüfter des Netzteils nicht anläuft und die BIST*-LED nicht aufleuchtet, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Netzteil vor. Wenden Sie sich an HP, um Hilfe zu erhalten. Die Betriebs-LED blinkt Speicherfehler entdeckt, VORSICHT Interne Komponenten werden möglicherweise...
Seite 27
Abstand von entdeckt, bevor Es liegt möglicherweise ein Problem mit der Systemplatine vor. jeweils einer Sekunde rot, Bildschirmanzeige möglich Wenden Sie sich an HP, um Hilfe zu erhalten. gefolgt von einer zwei ist. Sekunden langen Pause. Sieben akustische Signale.
Seriennummern- und Produktnummernaufkleber auf der Rückseite der Workstation. Eine Liste der Telefonnummern des technischen Supports weltweit finden Sie unter http://www.hp.com/ support. Wählen Sie dort Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie unten links auf Kontakt zu HP. Kapitel 4 Fehlerbehebung DEWW...