Verwandte Anleitungen für HP X1100
Inhaltszusammenfassung für HP X1100
- Seite 1 Einführung HP Workstation X1100 Teilenummer: A7869-90002 Ausgabe E0502 © Copyright 2002 Hewlett-Packard Company.
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Seite 2: Rechtliche Bestimmungen
Rechtliche Bestimmungen Änderungen der Informationen in diesem Dokument vorbehalten. Hewlett-Packard übernimmt keinerlei Verantwortung für den Inhalt die- ser Dokumentation und schließt insbesondere direkte und indirekte Ver- antwortung für die Marktgängigkeit oder die Eignung für bestimmte Ein- satzzwecke aus. Hewlett-Packard übernimmt keine Haftung für Fehler, die in diesem Handbuch enthalten sind, oder für zufällige oder Folgeschäden im Zusammenhang mit der Lieferung, Leistungsfähigkeit oder dem Gebrauch dieses Handbuchs. - Seite 3 Handbuchs wird bei umfangreichen Änderungen geändert. Möglicherweise werden zwischen zwei gedruckten Ausgaben Aktualisie- rungen veröffentlicht, um Fehler zu korrigieren oder Produktänderungen zu dokumentieren. Die auf der HP Support-Website (www.hp.com/go/workstationsupport) veröffentlichten Handbücher werden häufig aktualisiert. Besuchen Sie diese Website regelmäßig, und informieren Sie sich über aktuelle Versionen.
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Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Starten des HP Setup-Programms ........ - Seite 6 Durchführen einer vollständigen Wiederherstellung ......53 HP Customer Care Center Telefonnummern ....... . . 54 A.
- Seite 7 Telefonische Unterstützung durch HP ........
- Seite 8 Inhalt...
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Seite 9: Wichtige Warnhinweise
Wichtige Warnhinweise Vermeiden einer Gefahr durch Stromschlag Um eine Gefahr durch Stromschlag zu verhindern, öffnen Sie das WARNUNG Netzteil nicht. Im Innenbereich des Monitors befinden sich keine Teile, die vom Benutzer repariert werden können. Um eine Stromschlaggefahr und eine Verletzung Ihrer Augen durch die Laserstrahlung zu vermeiden, dürfen Sie das Laser- Modul nicht öffnen. -
Seite 10: Sicherheitshinweise
Sicherheitshinweise WARNUNG Wenn die Batterie nicht korrekt eingebaut wird, besteht Explosi- onsgefahr. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie nicht versu- chen, die Batterie wieder aufzuladen, zu zerlegen oder die alte Batterie zu verbrennen. Tauschen Sie die Batterie nur gegen den gleichen oder ähnlichen Typ aus, der vom Hersteller empfohlen wird. -
Seite 11: Vermeiden Statischer Elektrizität
HP kann auf ein großes Engagement in Sachen Umweltschutz verweisen. So wurden auch bei der Konzeption Ihrer HP Workstation umwelttechni- sche Aspekte so weit als möglich berücksichtigt. HP nimmt Ihre alte Workstation zur Wiederverwertung zurück, wenn diese nicht mehr ein- setzbar ist. -
Seite 12: Informationen Und Hilfe
Informationen und Hilfe Durchzufüh- Siehe rende Aufgabe Einrichten Ihres • X1100 Installations-Poster – im Lieferumfang Ihrer Computers Workstation enthalten, bietet nur grundlegende Informationen • Dieses Handbuch – nur grundlegende Informatio- Beheben von Pro- • Dieses Handbuch – nur grundlegende Informatio-... -
Seite 13: Vorinstallierte Technische Support-Informationen
Vorinstallierte technische Support-Informationen Weitere Support-Informationen, einschließlich HP Instant Support wur- den auf Ihrem System vorinstalliert. Klicken Sie zum Anzeigen dieser Informationen unter Windows auf die Schaltfläche , wählen Sie die Start Option aus, und klicken Sie schließlich auf Programme HP Info... - Seite 14 Die Werte für Stromaufnahme und Geräuschemission beziehen sich auf eine Standardkonfiguration. Informationen zu weiteren Konfigurationen finden Sie unter: www.hp.com/workstations HINWEIS Wird der Computer über den Netzschalter an der Frontblende ausge- schaltet, fällt der Stromverbrauch unter 3W, jedoch nicht auf Null. Diese Methode zum Ein- und Ausschalten verlängert die Lebensdauer der...
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Seite 15: Einrichten Und Verwenden Ihrer Workstation
Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Dieses Handbuch enthält wichtige Informationen zum Einrichten Ihrer HP Workstation X1100 sowie zur Behebung von Fehlern und zur Gewähr- leistung. Kapitel 1... -
Seite 16: Einrichten Und Verwenden Ihrer Hp Workstation X1100
Wenn Sie separat eine Grafikkarte erworben haben, die nicht werkseitig in Ihre Workstation eingebaut wurde, müssen Sie diese nun einbauen. Informationen zur Installation finden Sie in den Anweisungen, die der Grafikkarte beiliegen oder im Handbuch x1100 Technical Reference unter: www.hp.com/go/workstationsupport. Kapitel 1... - Seite 17 Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Einrichten und Verwenden Ihrer HP Workstation X1100 Abbildung 1-1 Positionen der Anschlüsse auf der Rückseite Netzspannungsschalter Abdeckungsschloss Netzanschluss Tastaturanschluss Mausanschluss Serieller Anschluss A Serieller Anschluss B Line Out-Anschluss Paralleler Anschluss (Kopfhörer) Line In-Anschluss LAN-Anschluss Mikrofonanschluss Duale USB- Anschlüsse...
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Seite 18: Anschließen Von Tastatur Und Maus
1. Schließen Sie die HP Tastatur an die Workstation an. Der Anschluss ist zur besseren Übersicht farbig markiert. Siehe Abbildung 1-3. 2. Schließen Sie die HP Maus an die Workstation an. Der Anschluss ist zur besseren Übersicht farbig markiert.Siehe Abbildung 1-3. -
Seite 19: Einstellen Der Netzspannung
Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Einrichten und Verwenden Ihrer HP Workstation X1100 Einstellen der Netzspannung ACHTUNG Achten Sie unbedingt darauf, dass die Netzspannung korrekt eingestellt ist. Ist die Netzspannung auf 115 V eingestellt, obwohl diese tatsächlich 230 V beträgt, kann das Netzteil bei Inbetriebnahme der Workstation beschädigt werden. -
Seite 20: Anschließen Des Netzkabels
Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Einrichten und Verwenden Ihrer HP Workstation X1100 Anschließen des Netzkabels WARNUNG Schließen Sie aus Sicherheitsgründen den Monitor nur an eine geerdete Netzsteckdose an. Verwenden Sie stets ein Netzkabel mit einem ordnungsgemäß geerdeten Stecker, wie beispielsweise... -
Seite 21: Auswählen Eines Monitors Für Ihre Workstation
Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Auswählen eines Monitors für Ihre Workstation Auswählen eines Monitors für Ihre Workstation Tabelle 1-1 enthält eine Liste der Bildschirmauflösungen und Frequen- zen für die von der Workstation unterstützten Grafikkarten. Mit Hilfe dieser Auflösungen und Frequenzen können Sie den richtigen Monitor für Ihre Grafikkarte auswählen. - Seite 22 Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Auswählen eines Monitors für Ihre Workstation Tabelle 1-1 Grafikkarte – Auflösungen und Frequenzen Bildschirm- Grafikkarte Vertikalfrequenz (Hz) auflösung Matrox G450 640×480 60, 70, 72, 75, 85, 100, 120, 160, 200 800×600 60, 70, 72, 75, 85, 100, 120, 160, 200 1024×768 60, 70, 72, 75, 85, 100, 120, 160 1280×1024...
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Seite 23: Übersicht Der Komponenten
Laufwerke) Hauptlüfter Laufwerksschacht für pri- märes Festplattenlaufwerk Laufwerksschacht für Zwei Steckplätze für sekundäres Festplat- Speicherbausteine tenlaufwerk Vier Steckplätze für E/A-Karten Eine aktuelle Liste der unterstützten Geräte erhalten Sie von Ihrem Fachhändler oder auf der HP Website: www.hp.com/go/workstationsupport. Kapitel 1... - Seite 24 Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Übersicht der Komponenten Abbildung 1-6 HP Workstation X1100 – Systemplatine Speichermodulsockel für zwei DDR-Module Prozessorsockel (Kühlkörper und Prozessor nicht gezeigt) Primärer IDE- Anschluss AGP-Kartensteckplatz Sekundärer IDE- Anschluss Drei Steckplätze für Anschluss für Speicherbausteine Diskettenlaufwerk Kapitel 1...
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Seite 25: Abnehmen Und Wiederanbringen Der Gehäuseabdeckung Und Der Blende
Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung und der Blende Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung und der Blende Zu Ihrer eigenen Sicherheit dürfen Sie niemals die Gehäuseabde- WARNUNG ckung der Workstation abnehmen, ohne zuvor das Netzkabel aus der Steckdose und die Kabel zu einem Telefonnetz abgezogen zu haben. - Seite 26 Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung und der Blende Abbildung 1-7 Entfernen der Abdeckung Verriegelung der Abdeckung Workstation- Abdeckung Einige Teile im Computer sind ggf. heiß. Warten Sie, bis diese WARNUNG Teile abgekühlt sind, bevor Sie diese berühren. Kapitel 1...
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Seite 27: Abnehmen Der Vorderen Blende
Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung und der Blende Abnehmen der vorderen Blende Die vordere Blende besteht aus zwei Teilen: • Der obere Teil ermöglicht den Zugriff auf drei 5,25'' Laufwerks- schächte und einen 3,5'' Laufwerksschacht. •... -
Seite 28: Anbringen Der Abdeckung Und Der Vorderen Blende
Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung und der Blende Anbringen der Abdeckung und der vorderen Blende 1. Vergewissern Sie sich, dass alle internen Kabel korrekt angeschlos- sen und geschützt verlegt sind. 2. Stellen Sie sicher, dass die vordere Blende korrekt positioniert ist. Richten Sie die beiden Kunststoffscharniere mit den Aufnahmen auf der rechten Gehäuseseite aus, und schließen Sie die Blende. -
Seite 29: Aus- Und Einbauen Von Workstation-Komponenten
Anweisungen zum Aus- und Einbauen von Workstation-Komponenten (beispielsweise Netzteile) finden Sie im Dokument x1100 Technical Reference unter folgender Internetadresse: www.hp.com/go/workstationsupport Die HP Website enthält eine umfangreiche Palette an kostenlosen Infor- mationen, einschließlich Dokumentation zum Herunterladen, Service- und Unterstützungsoptionen und die aktuellsten Versionen von Treibern und Dienstprogrammen. -
Seite 30: Ein- Und Ausschalten Ihrer Workstation
Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Ein- und Ausschalten Ihrer Workstation Ein- und Ausschalten Ihrer Workstation Auf Ihrer Workstation ist Software vorinstalliert. Diese wird beim ersten Starten der Workstation initialisiert. Der Prozess zur Software-Initiali- sierung dauert einige Minuten. Er dient zum Einstellen der Sprache für die Software und zum Konfigurieren der Software für die in Ihrem Com- puter verwendete Hardware (nach dem Initialisieren der Software kön- nen Sie die Einstellungen ändern). -
Seite 31: Erstellen Einer Notfalldiskette
Während der Initialisierung Ihrer Software müssen Sie unbedingt eine Notfalldiskette für das Betriebssystem erstellen, wenn Sie hierzu ent- sprechend aufgefordert werden. HP empfiehlt, dass Sie hierfür neue Dis- ketten verwenden. Weitere Informationen zum Erstellen dieser Disketten finden Sie in der Dokumentation zur Anwendungs-Software oder zum Betriebssystem. -
Seite 32: Konfigurieren Ihrer Workstation
Sie sollten die bei der Systemkonfiguration vorgenommenen Änderungen schriftlich festhalten. Starten des HP Setup-Programms 1. Schalten Sie zuerst den Bildschirm und dann die Workstation ein. Falls die Workstation bereits eingeschaltet ist, speichern Sie Ihre Daten, und beenden Sie alle Programme. Starten Sie dann die Work- station neu. -
Seite 33: Menü "Advanced
“Fixed Disk Boot Sector” eingestellt werden. Außerdem können Einstel- lungen vorgenommen werden, um ein unberechtigtes Starten von Disket- ten-, CD-ROM- und IDE-Festplattenlaufwerken zu verhindern. (Siehe hierzu auch den Abschnitt “Einrichten von Kennwörtern im HP Setup- Programm” auf Seite 35.) Menü “Boot”... - Seite 34 Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Konfigurieren Ihrer Workstation Das Setup-Programm manipuliert das Systemverhalten, indem die Para- meter für die Einschaltinitialisierung modifiziert werden. Falsch einge- stellte Werte können zu Fehlern beim Systemstart führen. Sollte dieser Fall auftreten, drücken Sie die Taste , um die Standardwerte des Setup-Programms wiederherzustellen.
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Seite 35: Einrichten Von Kennwörtern Im Hp Setup-Programm
Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Einrichten von Kennwörtern im HP Setup-Programm Einrichten von Kennwörtern im HP Setup- Programm Sie können folgende Kennwörter einrichten, um verschiedene Schutzstu- fen für Ihre Workstation zu definieren: das Administratorkennwort, das Benutzerkennwort und das Einschaltkennwort. Diese Kennwörter wer- den im Menü... -
Seite 36: Verwenden Des Power-Managements
Mit Hilfe des Power-Managements können Sie den Stromverbrauch der Workstation reduzieren, indem Sie deren Aktivitäten im Leerlauf begrenzen. Weitere Informationen zum Stromverbrauch finden Sie im Handbuch x1100 Technical Reference auf der HP Website unter: www/hp.com/go/workstationsupport. Die Funktionen für das Power- Management der einzelnen Betriebssysteme sind unterschiedlich. Wei- tere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem. -
Seite 37: Verfügbarkeit Von Software Und Treibern
Vor dem Schreiben mit dem CD-RW-Laufwerk (sofern installiert) Die CD-RW-Software für das CD-RW-Laufwerk Ihrer HP Workstation X1100 ist nicht vorinstalliert. Sie müssen diese Anwendungen manuell von der Anwendungs-CD-ROM (im Lieferumfang der Workstation oder im Zubehör-Kit enthalten) installieren, bevor Sie die Laufwerksfunktio- nen zum Schreiben und Wiederbeschreiben nutzen können. -
Seite 38: Komfortables Und Sicheres Arbeiten
Einrichten und Verwenden Ihrer Workstation Komfortables und sicheres Arbeiten Komfortables und sicheres Arbeiten Vorbereiten Ihrer Arbeitsumgebung Achten Sie bei der Arbeit mit HP Computern darauf, dass Ihre Arbeits- umgebung zu Ihrem Wohlbefinden und zu Ihrer Produktivität beiträgt: Abbildung 1-11 Ihre Arbeitsumgebung... -
Seite 39: Ihre Arbeitshaltung
Komfortables und sicheres Arbeiten • Ordnen der Arbeitsfläche. Achten Sie darauf, dass alle Komponenten Ihrer HP Workstation optimal positioniert und Ihren persönlichen Anforderungen angepasst sind. Dies betrifft z. B. Bildschirm, Kon- zepthalter, Tastatur, Maus und andere Eingabegeräte sowie Kopfhö- rer und Lautsprecher. Wenn Sie beispielsweise in erster Linie die Tas- tatur verwenden, stellen Sie diese nicht seitlich, sondern direkt vor sich auf. -
Seite 40: Weitere Ergonomische Aspekte
Informieren Sie sich bei Ihrem Arbeit- geber, Arzt, Bürofachhändler und anhand der in der Online-Doku- mentation Komfortables Arbeiten (ist auf der Festplatte Ihres HP Computers vorinstalliert) genannten Informationsquellen. Diese Dokumentation steht auch auf der HP Website zur Verfügung unter: www.hp.com/ergo Kapitel 1... -
Seite 41: Fehlerbehebung
Fehlerbehebung Dieses Kapitel enthält wichtige Informationen zur Behebung von Proble- men mit Ihrer HP Workstation X1100. Kapitel 2... -
Seite 42: Der Bildschirm Ist Leer, Weil Das System Nicht Gestartet Werden Konnte
Fehlerbehebung Der Bildschirm ist leer, weil das System nicht gestartet werden konnte Der Bildschirm ist leer, weil das System nicht gestartet werden konnte Ist die Netzspannung auf 230 V eingestellt, obwohl diese tatsächlich 115 V beträgt, kann das Betriebssystem der Workstation nicht gestartet werden. -
Seite 43: Hardwareprobleme Beheben
Systemstart”). Wenden Sie sich an den HP Sup- port (siehe Seite 54). Besteht das Problem weiterhin, führen Sie HP e-DiagTools oder DiagTools aus (siehe Seite 49). Beim Systemstart erscheint keine Anzeige, und der Bildschirm ist leer. Stellen Sie Folgendes sicher... - Seite 44 Tastatur an einer anderen Workstation. Sie verwenden den korrekten Treiber. Dieser Laden Sie sich den neuesten Treiber von der Treiber ist auf allen Systemen vorhanden, auf HP Website herunter: welchen Windows vorinstalliert ist. Informatio- www.hp.com/go/workstationsupport nen zu anderen Betriebssystemen finden Sie in der Dokumentation zum jeweiligen Betriebssys- tem.
- Seite 45 Fehlerbehebung Hardwareprobleme beheben Tabelle 2-2 Bei Ihrer Workstation liegt ein Hardwareproblem vor Die Grafikkarte ist installiert, und das Bild- Schließen Sie das Bildschirm- (Video-) Kabel an. schirmkabel (Videokabel) ist korrekt angeschlos- Vergewissern Sie sich, dass dieses sowohl an der sen. Workstation als auch am Bildschirm korrekt angeschlossen ist.
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Seite 46: Tipps Zur Fehlerbehebung
Tauschen Sie die Maus durch eine funktionie- rende Maus aus, oder testen Sie die Maus an einer anderen Workstation. Startet die Workstation und tritt das Problem weiterhin auf, starten Sie das Programm HP e-Diagtools (siehe Seite 49). Die Audio-Ausgabe funktioniert nicht. -
Seite 47: Wenn Sie Den Schlüssel Verlieren
Ersatzschloss (HP Teilenummer 5064-9154) bestellen. Das neue Schloss wird mit zwei Schlüsseln geliefert. Wenden Sie sich an Ihren HP Händler, wenn Sie Fragen zum Einbau des neuen Schlosses haben. Benötigen Sie weitere Hilfe? Ausführliche Unterstützung finden Sie im Dokument x1100 Technical Referenceauf der HP Support-Website: www.hp.com/go/workstationsupport... -
Seite 48: Audiosignale Bei Der Diagnose Vor Dem Systemstart
Problem hinweist. Diese Folge von Tönen enthält zudem ein elektroni- sches Signal, das bei Bedarf über eine Telefonleitung an ein autorisiertes Helpdesk oder an den HP Kundendienst gesendet werden kann. Dieses Signal kann vom menschlichen Gehör nicht wahrgenommen werden. Das Helpdesk verfügt jedoch über die Ausrüstung zum Dekodieren des Sig-... -
Seite 49: Hp Diagtools Hardwarediagnose
Führen Sie zuerst e-DiagTools aus, bevor Sie sich bezüglich Kunden- dienst während der Gewährleistungsfrist an HP wenden. Hierdurch kön- nen Sie an HP Informationen weitergeben, die ggf. von einem Support- Mitarbeiter angefordert werden. Ihre Festplatte verfügt über eine Diagnosepartition mit HP DiagTools oder mit HP e-DiagTools Diagnose-Dienstprogrammen für Hardware. -
Seite 50: Starten Von E-Diagtools Von Der Partition Utility Ihrer Festplatte
2. Wählen Sie im Menü die Option zum Ausführen von e-DiagTools aus. Starten von e-DiagTools von der CD-ROM 1. Legen Sie die CD-ROM “HP Workstations Drivers and Diagnostics” in das CD-ROM-Laufwerk ein. 2. Starten Sie Ihre Workstation neu. -
Seite 51: Erstellen Eines Support Tickets
Sie ein Support Ticket generieren. Dies ist eine einfache Textdatei, die wichtige Informationen für die Unterstüt- zung der Techniker vor Ort und der Techniker von HP enthält. Wenn Sie HP e-DiagTools vom Festplattenlaufwerk ausführen und Ihre Workstation an ein lokales Netzwerk mit TCP/IP- (Internet) Protokollen angeschlossen ist, können Sie in e-DiagTools Ihr Support Ticket via... -
Seite 52: Hp Wiederherstellungs-Cd-Rom
Installieren von Windows 2000 oder Windows XP: Wiederherstellen des Auslieferungszustands Ihrer HP Workstation. ACHTUNG Wenn Sie die HP Wiederherstellungs-CD-ROM verwenden, wird der aktuelle Datenbestand Ihrer Festplatte dauerhaft gelöscht. Sie müssen vor Verwendung dieser CD-ROM stets all Ihre Daten und persönlichen Dateien sichern. -
Seite 53: Durchführen Einer Vollständigen Wiederherstellung
Format an. Wählen Sie die entsprechende Menüoption aus, um den Auslieferungszustand Ihrer HP Workstation wiederherzustellen. 6. Nehmen Sie die Wiederherstellungs-CD-ROM nach Aufforderung aus dem CD-ROM-Laufwerk. 7. Legen Sie die CD-ROM “HP Workstations Drivers and Daignostics” in das CD-ROM-Laufwerk ein. Kapitel 2... -
Seite 54: Hp Customer Care Center Telefonnummern
Workstation neu. Die Installation wird fortgesetzt. HP Customer Care Center Telefonnummern HP Customer Care Center kann Ihnen bei Fragen zu HP Produkten wei- terhelfen, und bei Bedarf die notwendigen Servicemaßnahmen in die Wege leiten. In den USA steht der telefonische Support rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche zur Verfügung. -
Seite 55: Bestimmungen Und Gewährleistungsinformationen
Bestimmungen und Gewährleistungsinformationen Anhang A... - Seite 56 System Number for the previous seven Model Numbers Model Numbers: A7863A, A7864A, A7865A, A7866A, A7867A System Number: x1100 is the System Number for the previous five Model Numbers Base Product Number: x1000 and 5X150 Product Options: conforms to the following specifications: Safety.
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Seite 57: Bestimmungen
Hewlett-Packard’s FCC Compliance Tests were conducted with HP- supported peripheral devices and HP shielded cables, such as those you receive with your system. Changes or modifications not expressly approved by Hewlett-Packard could void the user’s authority to operate the equipment. -
Seite 58: Hinweis Für Die Niederlande
Bestimmungen und Gewährleistungsinformationen Bestimmungen For your safety, never remove the Workstation’s cover without first removing the power cord and any connection to a telecommunication network. Always replace the cover before switching on again. Si le cordon secteur n’est pas livré avec votre ordinateur, utiliser un cordon secteur en accord avec votre code electrique national. -
Seite 59: Hinweis Für Japan (Klasse A)
Bestimmungen und Gewährleistungsinformationen Bestimmungen Hinweis für Japan (Klasse A) Hinweis für Korea Hinweis für Taiwan Anhang A... -
Seite 60: Hp Hardwaregewährleistung
Dies ist die Gewährleistungserklärung für Ihr Hardwareprodukt. Lesen Sie diese Informationen sorgfältig durch. Die Gewährleistungsbedingungen können je nach Land variieren. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie von Ihrem autorisierten HP Fachhändler oder von Ihrem HP Verkaufs- und Kundendienstzentrum entsprechende Informationen. -
Seite 61: Gewährleistungsbeschränkungen
Systemeinheit werkseitig installiert ist. Diese Gewährleistung gilt unter bestimmten Voraussetzungen weltweit (bitte mit der lokalen HP Niederlassung klären) für Produkte, die von HP oder von einem autorisierten HP Fachhändler gekauft wurden, sofern diese vom Käufer zur eigenen Nutzung weiterversendet oder als Teil eines vom Käufer integrierten Systems verwendet werden. -
Seite 62: Haftungsbeschränkung Und Rechtsmittel
Gericht als fehlerhaft beurteilt wurde und wenn dieses Produkt die direkte Ursache für Verletzungen, Tod oder Sachschäden ist. Hierbei wird vorausgesetzt, dass HP für Sachschäden mit maximal 50.000 Dollar bzw. mit dem Kaufpreis des verursachenden Produkts haftet. Im Gültigkeitsbereich dieser rechtlichen Bestimmungen sind möglicher- weise bestimmte Haftungsausschlüsse und Beschränkungen dieser... -
Seite 63: Inanspruchnahme Von Vor-Ort-Service Im Rahmen Der Gewährleistung
Regel der nächste Arbeitstag (mit Ausnahme von Betriebsferien bei HP) bei den HP Travel Zones 1-3 (im Allgemeinen bis zu 160 km vom HP Büro entfernt). Als Reaktionszeit gilt für die Zonen 4 und 5 (320 km) der zweite Arbeitstag, für die Zone 6 (480 km) der dritte Arbeitstag und... -
Seite 64: Aufgaben Des Kunden
Versand von Ersatzteilen die von HP bereitgestellten Diagnoseprogramme auszuführen. Der Kunde muss einen Kaufnachweis erbringen. Der Kunde muss fehlerhafte Teile nach Aufforderung durch HP zurück- senden. In diesem Fall übernimmt HP die Frachtkosten für Teile, die an das HP Teilezentrum zurückgesendet werden. Anhang A... -
Seite 65: Telefonische Unterstützung Durch Hp
Im ersten Jahr ab Kauf steht dem Kunden für seine Workstation kosten- lose telefonische Unterstützung von HP zur Verfügung. Dieser Service umfasst auch technische Unterstützung bei der Basiskonfiguration und der Einrichtung der HP Workstation sowie das mitgelieferte oder vorin- stallierte Betriebssystem. HP bietet KEINE telefonische Unterstützung für Workstations, die als Netzwerk-Server konfiguriert werden. -
Seite 66: Hp Softwaregewährleistung
Fehlern in der Software nicht möglich. Falls die Software innerhalb der Gewährleistungsfrist ihre Programmfunktionen nicht erfüllt, kann der Kunde Ersatz von HP fordern oder gegen Rückgabe der Software, einschließlich aller Kopien, Installationsanweisungen und Remote-Unterstützung (per Telefon und/oder E-Mail) den Kaufpreis zurückfordern. -
Seite 67: Auswechselbare Datenträger (Sofern Mitgeliefert)
Bestimmungen und Gewährleistungsinformationen HP Softwaregewährleistung Auswechselbare Datenträger (sofern mitgeliefert) HP gewährleistet für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab Erwerb, dass eventuell mitgelieferte auswechselbare Datenträger frei von Mate- rial- und Fabrikationsfehlern sind. Der Kunde kann auch gegen Rück- gabe der Software und Vernichtung aller eventuell angefertigten Kopien auf nicht auswechselbaren Datenträgern den Kaufpreis zurückfordern. -
Seite 68: Hp Software-Nutzungsbedingungen
NUTZUNG. Die Software darf lediglich auf einem HP Produkt genutzt werden. Der Kunde darf die Software nicht über ein Netzwerk oder andere Mittel auf mehr als einem HP Produkt einsetzen. Es ist nicht gestattet, die Software zu zerlegen, zu dekompilieren oder eine Rücküber- setzung vorzunehmen, es sei denn, dies ist durch den Gesetzgeber aus- drücklich gestattet. - Seite 69 CD-ROM zur Produktwiederherstellung geliefert wurde: (i) Die CD-ROM zur Produktwiederherstellung und die zugehörige Soft- ware darf nur zur Wiederherstellung der Festplatte des HP Produkts ver- wendet werden, mit dem die CD-ROM ursprünglich geliefert wurde. (ii) Die Verwendung der Betriebssystem-Software von Microsoft, die auf einer solchen CD-ROM zur Produktwiederherstellung möglicherweise...
- Seite 70 Bestim- mungen der US Exportbehörde oder anderen Behörden widerspricht. RECHTSBESCHRÄNKUNG DER REGIERUNG DER USA. Das Recht der Verwendung, Duplizierung oder Veröffentlichung ist an die HP Stan- dardnutzungsbedingungen gebunden und für Nicht-DOD-Dienststellen der Regierung der USA entsprechend den Bestimmungen in FAR 52.227-19(c)(1-2) (Juni 1987) eingeschränkt.