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Einrichtung und Fehlerbehebung HP Workstations der Serie xw Teilenummer: 361756-043 Erste Ausgabe: 02/2005...
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Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung durch HP oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von HP beruhen, bleibt hierdurch unberührt. Ebenso bleibt hierdurch die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch HP oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von HP beruht, unberührt.
Handbuch mit Sicherheits- und Zulassungshinweisen • HP Insight Diagnostics Anmelden für Produktbenachrichtigungen Subscriber’s Choice ist ein HP Programm, über das Sie Treiber- und Software-Benachrichtigungen, Benachrichtigungen über Produktänderungen, den HP Newsletter und vieles mehr beziehen können. Melden Sie sich noch heute unter www.hp.com/go/subscriberschoice...
1.1.2 Zugreifen auf Diagnose-Tools Legen Sie zum Verwenden von HP Insight Diagnostics die Documentation and Diagnostics CD ein, und starten Sie das System neu. Beachten Sie die Menüoptionen und Anleitungen auf dem Bildschirm, um den Test zu starten.
HINWEIS: Schließen Sie andere Komponenten wie beispielsweise einen Drucker gemäß den dem Gerät beiliegenden Anleitungen an. Weitere Informationen zu Ihrer HP Workstation finden Sie auf der Documentation and Diagnostics CD oder unter www.hp.com/go/workstationsupport. Stecken Sie die Monitorkabel in den Dongle, und schließen Sie den Dongle an den Anschluss der Grafikkarte an.
2.1.1 Belüftung Die richtige Belüftung für Ihr System ist von großer Bedeutung. Den folgenden Hinweisen und Abbildungen können Sie entnehmen, wie Sie das System so platzieren, dass eine optimale Belüftung gewährleistet ist. • Stellen Sie den Computer an einem kühlen Platz mit ausreichender Belüftung auf. •...
Komponenten auf der Vorderseite 2.2.1 Komponenten auf der Vorderseite der HP xw4200 Workstation und der HP xw4300 Workstation Tabelle 2-1 Komponenten auf der Vorderseite der HP xw4200 Workstation und der HP xw4300 Workstation Beschreibung Beschreibung Optisches Laufwerk* Betriebs-LED LED-Anzeigen für die optischen Laufwerke Netzschalter 5,25-Zoll-Laufwerksschächte...
2.2.2 Komponenten auf der Vorderseite der HP xw6200 Workstation Tabelle 2-2 Komponenten auf der Vorderseite der HP xw6200 Workstation Beschreibung Beschreibung Optisches Laufwerk* Netzschalter LED-Anzeigen für die optischen Laufwerke LED-Anzeige für die Festplatte 5,25-Zoll-Laufwerksschächte USB 2.0-Anschlüsse (2) Diskettenlaufwerk (optional) Kopfhöreranschluss Auswurftaste für das optische Laufwerk...
2.2.3 Komponenten auf der Vorderseite der HP xw8200 Workstation und der HP xw9300 Workstation Tabelle 2-3 Komponenten auf der Vorderseite der HP xw8200 Workstation und der HP xw9300 Workstation Beschreibung Beschreibung Optisches Laufwerk* LED-Anzeige für die Festplatte LED-Anzeigen für die optischen Laufwerke USB 2.0-Anschlüsse (2)
Komponenten auf der Rückseite 2.3.1 Komponenten auf der Rückseite der HP xw4200 Workstation und der HP xw4300 Workstation Tabelle 2-4 Komponenten auf der Rückseite der HP xw4200 Workstation und der HP xw4300 Workstation Beschreibung Beschreibung Netzkabelanschluss Vorrichtung für die Universalsicherung Tastaturanschluss (lila) Mausanschluss (grün)
2.3.2 Komponenten auf der Rückseite der HP xw6200 Workstation Tabelle 2-5 Komponenten auf der Rückseite der HP xw6200 Workstation Beschreibung Beschreibung Tastaturanschluss (lila) Abdeckungsschlüssel Serieller Anschluss (blaugrün) Öse für Vorhängeschloss USB 2.0-Anschlüsse (6) Mausanschluss (grün) Mikrofonbuchse (pink) Paralleler Anschluss (weinrot) Audio-Ausgang (hellgrün)
2.3.3 Komponenten auf der Rückseite der HP xw8200 Workstation Tabelle 2-6 Komponenten auf der Rückseite der HP xw8200 Workstation Beschreibung Beschreibung Netzkabelanschluss Abdeckungsschlüssel Integrierter Selbsttest (Built In Self Test, BIST) (grüne LED) Öse für Vorhängeschloss Tastaturanschluss Vorrichtung für die Diebstahlsicherung Serieller Anschluss (blaugrün)
2.3.4 Komponenten auf der Rückseite der HP xw9300 Workstation Tabelle 2-7 Komponenten auf der Rückseite der HP xw9300 Workstation Beschreibung Beschreibung Netzkabelanschluss Vorrichtung für die Universalsicherung Integrierter Selbsttest (Built In Self Test, BIST) (grüne LED) Abdeckungsschlüssel Serieller Anschluss (blaugrün) Öse für Vorhängeschloss Tastaturanschluss Vorrichtung für die Diebstahlsicherung...
Tastatur Tabelle 2-8 Beschreibung der Standardtasten Komponente Beschreibung Funktionstasten Zum Ausführen besonderer Funktionen in Abhängigkeit der verwendeten Software- Anwendungen. Editiertasten Einfg, Pos1, Bild-auf, Entf, Ende und Bild-ab. Status-LEDs Zeigen den Status der Workstation- und Tastatureinstellungen an (Num, Feststelltaste und Rollen). Ziffernblock Wird wie die Tastatur eines Taschenrechners verwendet.
2.4.1 Verwenden der Windows Logo-Taste Sie verwenden die Windows Logo-Taste zusammen mit anderen Tasten zur Ausführung bestimmter Funktionen im Windows Betriebssystem. HINWEIS: Die Windows Logo-Taste funktioniert nicht bei Linux Systemen. Tabelle 2-9 Funktionen der Windows Logo-Taste Taste Beschreibung Windows Logo-Taste Zeigt das Menü...
Besondere Mausfunktionen Die meisten Software-Anwendungen unterstützen die Verwendung einer Maus. Die den Maustasten zugewiesenen Funktionen sind von den verwendeten Software-Anwendungen abhängig. HINWEIS: Manche Maussoftware-Anwendungen verursachen möglicherweise einen Konflikt mit den Tastatur- und Mausfunktionen, wenn Tastatur und Maus über einen KVM (Keyboard, Video, Mouse)-Umschalter an die Workstation angeschlossen sind.
ACHTUNG: Schließen Sie optionale Hardwarekomponenten oder Geräte von Drittanbietern erst an die HP Workstation an, wenn die Installation des Betriebssystems erfolgreich abgeschlossen ist. Andernfalls können Fehler auftreten, die eine korrekte Installation des Betriebssystems verhindern. Befolgen Sie die folgenden Anleitungen beim Einrichten des Betriebssystems und der Software: •...
Überprüfen Sie, ob Ihr System über die neuesten Treiber verfügt. Anleitungen dazu finden Sie im Abschnitt 3.3.2 „Installieren oder Aktualisieren von Gerätetreibern“. • Lesen Sie sich den Abschnitt „HP Ressourcen“ auf Seite 5 durch, um zu erfahren, welche HP Ressourcen Ihnen zur Verfügung stehen. Ziehen Sie außerdem Folgendes in Betracht: •...
Rufen Sie das Hilfe- und Supportcenter auf, das auf Ihrem System installiert ist (bei den meisten vorinstallierten Windows XP-Betriebssystemen), indem Sie auf Start > Hilfe und Support klicken. Klicken Sie auf das Symbol über HP Software & Drivers Download (HP Software und Treiber), und wählen Sie ggf. verfügbare Updates aus.
Options (Geräteoptionen) und aktivieren Sie Hyper-Threading. Wenn das Symbol für die HP Cool Tools nicht auf Ihrem Desktop angezeigt wird, klicken Sie auf Start > Alle Programme > HP Cool Tools > HP Protect Tools Security Manager. Klicken Sie in HP Protect Tools Security Manager auf BIOS Configuration (BIOS-Konfiguration), klicken Sie auf die Registerkarte Advanced (Erweitert), auf Device Options (Geräteoptionen), und aktivieren Sie Hyper-Threading.
HP hat sich zum Ziel gesetzt, Produkte, Services und Programme mit verbesserter Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit für alle Kunden zu entwickeln. HP Produkte, auf denen Microsoft Windows XP vorinstalliert ist, wurden unter dem Aspekt der Zugänglichkeit entwickelt. Diese Produkte werden mit branchenführenden Assistive Technology Produkten (technische Hilfsmittel für behinderte Menschen) getestet.
Um den Netzschalter für den Ein/Aus-Modus neu zu konfigurieren, führen Sie Computer Setup (F10) aus. Weitere Informationen zur Verwendung von Computer Setup erhalten Sie im Service and Technical Reference Guide, der über einen Link auf der Documentation and Diagnostics CD aufgerufen werden kann (www.hp.com/support/ workstation_manuals). Software-Einrichtung für Microsoft® Windows®...
Weitere Informationen über HP und Linux finden Sie unter www.hp.com/linux. Starten des Linux Betriebssystems Beim ersten Hochfahren der HP Workstation wird das Red Hat First Boot-Dienstprogramm geöffnet. In diesem Programm können Sie Ihr Kennwort und Netzwerk-, Grafik-, Zeit- und Tastatureinstellungen für die Workstation eingeben.
4.1.2 Installieren und Einrichten von Linux-fähigen Workstations Auf Linux-fähigen Workstations ist Linux nicht vorinstalliert. Hierzu ist das HP Installer-Kit für Linux und der Kauf eines Red Hat Box Set erforderlich. Das Installer-Kit enthält die notwendigen HP CDs für die Durchführung der Installation aller Versionen des Red Hat Box Set, die nachgewiesenermaßen auf HP Workstation-Hardware funktionieren.
Überprüfen Sie, ob Ihr System über die neuesten Treiber verfügt. Anleitungen dazu finden Sie im Abschnitt 4.2.2 „Aktualisieren von Gerätetreibern“. • Lesen Sie sich den Abschnitt „HP Ressourcen“ auf Seite 5 durch, um zu erfahren, welche HP Ressourcen Ihnen zur Verfügung stehen. Ziehen Sie außerdem Folgendes in Betracht: •...
Wählen Sie Ihre HP Workstation aus und auf der nächsten Seite oben rechts Ihre Sprache/Region. Klicken Sie im Bereich „Gewünschter Themenbereich“ auf Download von Treibern und Software. Wählen Sie im Bereich „Betriebssystem auswählen“ das Linux Betriebssystem aus, das mit Ihrem Box Set übereinstimmt.
Dienstprogramm können Sie die System-Hardware testen und Informationen zur Hardware-Konfiguration des Systems anzeigen. Legen Sie zum Verwenden von HP Insight Diagnostics die Documentation and Diagnostics CD ein, und starten Sie das System neu. Beachten Sie die Menüoptionen und Anleitungen auf dem Bildschirm, um den Test zu starten.
Enthält technische Support-Informationen für Ihre Workstation. • www.hp.com/support: Enthält eine Liste der Telefonnummern des technischen Supports weltweit. Die Nummern für Ihre Region können Sie aufrufen, indem Sie Ihre Region auswählen und dann oben links auf Kontakt zu HP klicken. Problembehandlung Zur Problembehandlung steht Ihnen das Business Support Center (BSC) zur Verfügung.
Aktualisieren Sie den BIOS. Unter Umständen steht eine neue BIOS-Version zur Verfügung, die neue Funktionen unterstützt und durch die Ihr Problem behoben werden kann. • Weitergehende Informationen finden Sie im Kapitel zur Fehlerbehebung im Service and Technical Reference Guide unter www.hp.com/support/workstation_manuals. HP Ressourcen und Tools zur Fehlerbehebung...
Sie können möglicherweise die in diesem Abschnitt beschriebenen allgemeinen Probleme selbst lösen. Setzen Sie sich mit einem HP Customer Care Center oder Servicepartner in Verbindung, wenn ein Problem weiterhin besteht und Sie es nicht selbst lösen können oder Sie bei der Durchführung des Vorgangs Unterstützung benötigen. Sie können auf eine Liste mit Telefonnummern des technischen Supports in Ihrer Region zugreifen, indem Sie auf der Website www.hp.com/support...
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Hilfe von Computer Setup (F10). Der FailSafe-Schlüssel für die Magnetspulenverriegelung, ein Werkzeug zur manuellen Deaktivierung der Magnetspulenverriegelung, ist bei HP erhältlich. Dieser Schlüssel wird benötigt, wenn Sie das Kennwort vergessen haben oder ein Stromausfall bzw. eine Funktionsstörung der Workstation aufgetreten ist. (Dies trifft nicht auf die xw8200 und xw9300 zu.)
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Tabelle 5-1 Allgemeine Probleme bei der Installation (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Das System kann nicht eingeschaltet Das System kann nicht eingeschaltet Halten Sie den Netzschalter für weniger werden, und die LEDs auf der werden. als 4 Sekunden gedrückt. Gehen Sie Vorderseite blinken nicht.
5.4.2 Probleme bei der Hardware-Installation Sie müssen die Workstation ggf. neu konfigurieren, wenn Sie Hardware (z. B. ein zusätzliches optisches Laufwerk) ein- oder ausgebaut haben. Wenn Sie eine Plug-and-Play-fähige Komponente installieren, erkennen manche Betriebssysteme diese automatisch und konfigurieren die Workstation entsprechend. Wenn Sie ein nicht Plug-and-Play-fähiges Gerät installieren, müssen Sie die Workstation nach Installation der neuen Hardware neu konfigurieren.
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Tabelle 5-3 Diagnose-LEDs und akustische Codes (Fortsetzung) Aktivität Signale Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme Die Betriebs-LED blinkt viermal Keine Workstation ist im Suspend- Keine im Abstand von einer Sekunde to-Disk-Modus oder Ruhezustand. grün.** HINWEIS: Die im Folgenden beschriebenen akustischen Signale werden über den Gehäuselautsprecher ausgegeben. Optische und akustische Signale werden jeweils fünf Zyklen lang wiederholt, danach wiederholen sich nur die optischen Signale.
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Sekunden langen Pause. aus, um herauszufinden, welches Modul das Problem verursacht. Tauschen Sie Speichermodule von einem Drittanbieter durch Speichermodule von HP aus. Tauschen Sie die Systemplatine aus. Die Betriebs-LED blinkt sechsmal Grafikkartenfehler entdeckt, bevor Setzen Sie die Grafikkarte neu ein.
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Weitere Informationen finden Sie im langen Pause. Abschnitt „ROM Flash“ im Service and Technical Reference Guide unter www.hp.com/support/ workstation_manuals. Bei einem ROMPaq handelt es sich um ein Dateienpaket, mit dem Sie den ROM aktualisieren können. Tauschen Sie die Systemplatine aus.
Rückseite der Workstation. Sie können eine Liste mit Telefonnummern des technischen Supports in Ihrer Region anzeigen, indem Sie auf der Website www.hp.com/support Ihre Region auswählen und dann oben links auf Kontakt zu HP klicken. Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support...
Informationen und Vorgehensweisen für die Umrüstung finden Sie im Service and Technical Reference Guide, der über den Link auf der Documentation and Diagnostics CD oder direkt unter www.hp.com/support/workstation_manuals aufgerufen werden kann. Zubehör Die HP Workstations der Serie xw lassen sich durch verschiedene HP Zubehörteile ergänzen. Folgende Optionen sind verfügbar: • Grafikkarten •...
Workstation Grafikadapter, Auswurftaste Position LED-Anzeige Batterie Position Betrieb Hardware-Setup Hilfreiche Hinweise Paralleler Anschluss, Betriebssystem HP Cool Tools Position Linux HP Hilfe- und Product Bulletin BIOS Supportcenter Aktualisieren des BIOS HP Insight Diagnostics unter Linux Hyper-Threading-Technologie Serieller Anschluss, Aktualisieren des BIOS unter...
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Vorhängeschloss, Öse Beschreibung Position Windows Betriebssystem BIOS Erster Systemstart HP Cool Tools Monitor Starten Support Treiber Wiederherstellen Zusätzliche Informationen Zubehör Zugänglichkeit Zulassungshinweise Index...