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1.6
Rufberechtigungen
Der Administrator hat die Möglichkeit, für Gruppen oder Benutzer Rechte für ausgehende Rufe
zu konfigurieren, d.h. bestimmte Rufnummern (z.B. für Ortsverbindungen, Fernverbindungen
oder internationale Verbindungen) sind für den jeweiligen Benutzer oder die Gruppe gesperrt.
Wird eine gesperrte Rufnummer gewählt, erscheint eine Fehlermeldung im Display. Für weitere
Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.
1.7
Leitung
Unter dem Begriff „Leitung" wird bei SwyxWare eine mögliche Gesprächsverbindung
verstanden, die Sie für Ihre Telefonate nutzen können. Da SwyxWare die Übertragung der
Gespräche über das IP-Protokoll bzw. SIP-Protokoll abwickelt, ist die neue IP-Telefonie nicht
an eine echte „Kabelverbindung" pro Gespräch gebunden; vielmehr können Sie mehrere,
voneinander unabhängige Gespräche gleichzeitig über Ihre Netzverbindung führen. SwyxWare
verwendet
Verbindungsmöglichkeit eines Telefonats, obwohl keine „physikalische" Leitung mehr dahinter
steht. Dieses Konzept erlaubt Ihnen einerseits den praktischen und anschaulichen Begriff der
„Leitung" beizubehalten - weiterhin kann ein Teilnehmer „auf der anderen Leitung warten" -
wie auch andererseits von der neuen Leitungsflexibilität zu profitieren:
So können Sie jetzt z.B. mit wenigen Bedienschritten festlegen, wie viele Leitungen Sie an
Ihrem Arbeitsplatz benötigen, ohne dass dazu wirklich eine neue physikalische Leitung und ein
neues Telefon installiert werden muss.
1.8
Trunk und Trunk-Gruppe
Unter „Trunk" wird ein Anschluss in ein anderes Netzwerk, z.B. das öffentliche Telefonnetz
verstanden. Ein Anschluss an das öffentliche Telefonnetz kann z.B. ein "ISDN-Trunk" sein, ein
Anschluss an das Internet ein "SIP-Trunk". Anschlüsse (Trunks) des gleichen Typs können zu
Gruppen zusammengefasst werden. Die Trunks einer Trunk-Gruppe haben dann gleiche
Eigenschaften - die Trunk-Gruppen sind deshalb also primär als Kapazitätserweiterungen zu
sehen.
Verschiedene Trunk-Gruppen können vom Adminstrator unterschiedlich priorisiert werden.
Dadurch wird erreicht, dass Rufe z.B. bevorzugt über eine kostengünstige Verbindung (z.B.
über eine SIP-Trunk direkt ins Internet) abgewickelt werden. Steht diese nicht zur Verfügung,
wird ein niedriger priorisierter Weg gewählt, z.B. ein ISDN-Trunk ins normale Telefonnetz.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der SwyxWare Administrator-Dokumentation.
1.9
Benutzer
Ein Benutzer ist eine Person, eine Gruppe oder ein Ort (zum Beispiel ein Besprechungsraum),
für die/den ein Konto (Account) auf SwyxServer eingerichtet wurde. Jedem Konto auf
SwyxServer ist ein Benutzername, eine PIN (Personal Identification Number) und in der Regel
ein Windows-Benutzerkonto (gegebenenfalls auch mehrere) zugeordnet. Die PIN wird bei
Verwendung von SwyxPhone, dem Tischtelefon der SwyxWare-Produktfamilie, und bei der
Fernabfrage zur Benutzerauthentifizierung benötigt.
den
vertrauten
Begriff
der
„Leitung"
weiterhin
Rufberechtigungen
für
die
„logische"
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