Tipps Zur Problembehandlung; Anruf Wird Durch Drücken Der Halten-Taste Nicht Aus Der Warteschleife Herangeholt; Taste „Hinweisanrufe" Wird Nicht Angezeigt; Die Taste „Alle Anrufe" Wird Nicht Angezeigt - Cisco 8961 Benutzerhandbuch

Tipps zur Problembehandlung

Tipps zur Problembehandlung
Anruf wird durch Drücken der Halten-Taste nicht aus der Warteschleife
herangeholt
Beim Drücken der Taste Halten
Mögliche Ursache
Die Halten-Taste kann nur verwendet werden, um Anrufe in die Warteschleife zu stellen, sie holt den Anruf
daher nicht aus der Warteschleife zurück.
Lösung
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden:
• Drücken Sie die pulsierende grüne Sitzungstaste.
• Drücken Sie die Anrufsitzungstaste auf dem Telefondisplay (nur beim Cisco Unified IP-Telefon 9971).
• Drücken Sie Heranh.
Taste „Hinweisanrufe" wird nicht angezeigt
Die Taste „Hinweisanrufe" wird auf dem Telefon nicht angezeigt.
Mögliche Ursache
Sie wurde von Ihrem Systemverwalter nicht eingerichtet.
Lösung
Bitten Sie Ihren Systemverwalter, die Funktion „Hinweisanrufe" für Sie zu aktivieren.
Die Taste „Alle Anrufe" wird nicht angezeigt
Die Taste Alle Anrufe wird auf dem Telefon nicht angezeigt.
Mögliche Ursache
Sie wurde von Ihrem Systemverwalter nicht eingerichtet, oder der Systemverwalter hat möglicherweise das
Telefon so eingerichtet, dass die Taste Hauptleitung die Funktion „Alle Anrufe" ausführt.
Lösung
Bitten Sie den Systemverwalter, die Funktion „Alle Anrufe" für Sie zu aktivieren, oder fragen Sie ihn nach
der Funktionalität der Taste Hauptleitung.
Cisco Unified IP-Telefone 8961, 9951, 9971 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
9.0 (SIP)
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Markieren Sie den Anruf mithilfe der Navigationsleiste, und drücken Sie Auswahl.
Häufig gestellte Fragen und Problembehandlung
zum Holen eines Anrufs aus der Warteschleife passiert nichts.