Einen Beaufsichtigten Anruf Aufzeichnen; Rufumleitung - Cisco 8961 Benutzerhandbuch

Anruffunktionen

Einen beaufsichtigten Anruf aufzeichnen

Verfahren
Schritt 1
Nehmen Sie einen eingehenden Anruf an.
Die Aufzeichnungstaste
aufgezeichnet werden muss.
Schritt 2
Drücken Sie Konferenz
Schritt 3 Geben Sie die Telefonnummer des Teilnehmers ein, den Sie hinzufügen möchten, und drücken Sie Anruf.
Schritt 4
Wenn der angerufene Teilnehmer den Anruf annimmt, drücken Sie Konferenz.
Daraufhin beginnt die Konferenz.
Schritt 5 Drücken Sie Aufzeichnen, um das Konferenzgespräch aufzuzeichnen.
Sie können mit der Aufzeichnung des Anrufs auch bereits beginnen, bevor das Konferenzgespräch erstellt
wurde. Drücken Sie in diesem Fall Konferenz, nachdem Sie den eingehenden Anruf angenommen haben.
Der Anruf wird dann automatisch in die Warteschleife gestellt, und die Aufzeichnung wird für die Zeit, in
der Sie das Konferenzgespräch einrichten, unterbrochen. Sobald das Konferenzgespräch eingerichtet ist, wird
die Aufzeichnung automatisch wieder gestartet.
Die Taste Aufzeichnen
Schritt 6 Drücken Sie Anr. been., um den beaufsichtigten Anruf zu beenden. Die Verbindung mit allen Teilnehmern
wird getrennt.

Rufumleitung

Mit der Funktion „Rufumleitung" können Sie die auf einer beliebigen Leitung Ihres Telefons eingehenden
Anrufe an eine andere Nummer umleiten.
Es gibt zwei Arten von Rufumleitungsfunktionen, die Ihr Systemverwalter auf Ihrem Telefon einrichten kann:
• Generelle Rufumleitung (Alle Anrufe umleiten): Gilt für alle eingehenden Anrufe. Sie können die
• Bedingte Rufumleitung (Rufumleitung wenn keine Antwort, Rufumleitung wenn besetzt, Rufumleitung
Gehen Sie beim Umleiten von Anrufen von Ihrem Telefon aus wie folgt vor:
• Geben Sie die Zielnummer für die Rufumleitung genauso ein, wie Sie sie von Ihrem Telefon aus wählen
• Die Rufumleitung gilt nur für die jeweilige Telefonleitung. Wenn ein Anruf auf einer Leitung eingeht,
wird angezeigt, wenn das System ermittelt, dass der Anruf beaufsichtigt und
, um ein Konferenzgespräch zu starten.
wechselt die Farbe und zeigt damit an, dass der Anruf aufgezeichnet wird.
Funktion „Alle Anrufe umleiten" direkt auf Ihrem Telefon für eine beliebige Leitung einrichten. Sie
können „Alle Anrufe umleiten" remote über die Webseiten für Benutzeroptionen einrichten.
falls kein Netz): Gilt für bestimmte eingehende Anrufe, für die die jeweiligen Bedingungen gelten.
Bedingte Rufumleitungsfunktionen können nur über die Webseiten für Benutzeroptionen eingerichtet
werden.
würden. Geben Sie beispielsweise ggf. eine Nummer für die Amtsholung oder die Vorwahl ein.
für die keine Rufumleitung aktiviert ist, läutet der Anruf wie gewöhnlich.
Cisco Unified IP-Telefone 8961, 9951, 9971 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 9.0
Einen beaufsichtigten Anruf aufzeichnen
(SIP)
81