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Cisco 8961 Benutzerhandbuch Seite 160

Cisco unified ip-telefon
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Häufig gestellte Fragen
Q.
Worin besteht der Unterschied zwischen den Tasten links und rechts im Display?
A.
Bei den Tasten links handelt es sich um Funktionstasten und bei den Tasten rechts handelt es sich um
Anrufsitzungstasten. Mit den Funktionstasten können Sie auf Funktionen zugreifen (z. B. die Kurzwahl)
oder eine Telefonleitung auswählen. Mit den Anrufsitzungstasten, die sich direkt auf Anrufe beziehen,
können Sie beispielsweise einen neuen Anruf tätigen, einen Anruf aus der Warteschleife heranholen oder
Ihre Voicemail abhören. (Auf Telefonen mit Lese-/Schreibrichtung von rechts nach links, wie beispielsweise
Hebräisch und Arabisch, können die Positionen der Sitzungs- und Funktionstasten vertauscht werden.)
Q.
Warum verändern sich die Softkeys?
A.
Die Funktion von Softkeys ändert sich je nach ausgewähltem (markiertem) Anruf oder Menüelement.
Welche Softkeys angezeigt werden, hängt vom jeweils ausgewählten Anruf oder Element ab.
Q.
Wie zeige ich Anrufe am besten an, wenn ich eine gemeinsam genutzte Leitung oder mehrere Leitungen
verwende?
A.
Wenn Sie über eine gemeinsam genutzte Leitung oder mehrere Leitungen verfügen, wird empfohlen, die
Anrufe mithilfe der Funktion „Alle Anrufe" anzuzeigen. Wenn Sie die Taste Alle Anrufe drücken (auf
der linken Seite), werden alle Anrufe auf Ihren Leitungen in chronologischer Reihenfolge (zuerst
eingegangene Anrufe oben) auf dem Telefondisplay angezeigt. Wenn die Taste Alle Anrufe nicht angezeigt
wird, bitten Sie den Systemverwalter, diese Funktion einzurichten. Der Systemverwalter kann auch die
Hauptleitungstaste so einrichten, dass diese sich wie die Taste Alle Anrufe verhält.
Q.
Warum wird mein Anruf nicht mehr angezeigt, wenn ich versehentlich eine Taste drücke?
A.
Wenn Sie während eines Gesprächs eine Taste für eine andere Leitung drücken, verändert sich die
Leitungsübersicht. Der aktuelle Anruf wird aus der Übersicht ausgeblendet, stattdessen werden die Anrufe
für die neu ausgewählte Leitung angezeigt. Sie können den aktiven Anruf wieder anzeigen, indem Sie die
entsprechende Leitung auswählen, Alle Anrufe drücken oder die Taste Hauptleitung drücken, wenn diese
vom Systemverwalter so eingerichtet wurde, dass alle Anrufe angezeigt werden.
Q.
Wie sehe ich, ob in meiner Abwesenheit Anrufe eingegangen sind?
A.
So ermitteln Sie, ob auf Ihrem Telefon Anrufe in Abwesenheit eingegangen sind:
1 Drücken Sie Anwendungen
2 Wählen Sie „Anrufprotokoll". (Verwenden Sie zum Blättern und Auswählen die Navigationsleiste
und die Auswahltaste.)
3 Drücken Sie Entgang.
Wie kann ich eine aktive Anwendung beenden?
Q.
A.
So beenden Sie eine aktive Anwendung:
1 Drücken Sie Anwendungen
2 Wählen Sie „Aktive Anwend.". (Verwenden Sie zum Blättern und Auswählen die Navigationsleiste
und die Auswahltaste.)
3 Wählen Sie eine aktive Anwendung, und drücken Sie Schließ., um die Anwendung zu schließen.
Cisco Unified IP-Telefone 8961, 9951, 9971 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
9.0 (SIP)
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Häufig gestellte Fragen und Problembehandlung
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