Dhcp-Einstellungen Überprüfen; Die Dns-Einstellungen Überprüfen; Weitere Informationen Zur Fehlerbehebung - Cisco 7800-Serie Administratorhandbuch

DHCP-Einstellungen überprüfen
Verfahren
Schritt 1
Drücken Sie Anwendungen
Schritt 2 Wählen Sie Admintstratoreinstellungen > Netzwerkkonfiguration > IPv4 Setup aus und überprüfen Sie
die folgenden Optionen:
• DHCP-Option: Überprüfen Sie, ob die DHCP-Option aktiviert oder deaktiviert ist.
• IP-Adresse, Subnetzmaske, Standardrouter: Wenn Sie dem Telefon eine statische IP-Adresse zugewiesen
Schritt 3 Wenn Sie DHCP verwenden, überprüfen Sie die IP-Adressen, die der DHCP-Server verteilt.
Lesen Sie das Dokument Understanding and Troubleshooting DHCP in Catalyst Switch or Enterprise Networks
unter der folgenden URL:
http://www.cisco.com/en/US/tech/tk648/tk361/technologies_tech_note09186a00800f0804.shtml
Die DNS-Einstellungen überprüfen
Um die DNS-Einstellungen zu überprüfen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Verfahren
Schritt 1
Drücken Sie Anwendungen
Schritt 2
Wählen Sie Administratoreinstellungen > Netzwerkkonfiguration > IPv4-Konfiguration > DNS-Server
1 aus.
Schritt 3 Überprüfen Sie, ob auf dem DNS-Server ein CNAME-Eintrag für den TFTP-Server und die Anrufsteuerung
eines Drittanbieters erstellt wurde.
Sie müssen auch sicherstellen, dass DNS für Reverse-Lookups konfiguriert ist.

Weitere Informationen zur Fehlerbehebung

Wenn Sie weitere Fragen zur Problembehandlung für Ihr Telefon haben, gehen Sie zur folgenden Cisco-Website
und navigieren Sie zum gewünschten Telefonmodell:
http://www.cisco.com/cisco/web/psa/troubleshoot.html
haben, müssen Sie die Einstellungen für diese Optionen manuell eingeben.
Administratorhandbuch für die Cisco IP-Telefon 7800-Serie für die Anrufsteuerung von Drittanbietern
auf dem Cisco IP-Telefon.
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Weitere Informationen zur Fehlerbehebung
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