Cisco 7800-Serie Administratorhandbuch Seite 192

Allgemeine Informationen zur Problembehandlung
Zusammenfassung
Eine Netzwerkverbindung vom
Telefon auf eine Arbeitsstation
verlegen
Die Telefonkonfiguration ändern
Codec-Konflikt zwischen dem
Telefon und einem anderen Gerät
Sound-Sample-Konflikt zwischen
dem Telefon und einem anderen
Gerät
Administratorhandbuch für die Cisco IP-Telefon 7800-Serie für die Anrufsteuerung von Drittanbietern
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Erklärung
Wenn Sie Ihr Telefon über eine Netzwerkverbindung betreiben und
das Netzwerkkabel ausstecken möchten, um es in einen
Desktopcomputer einzustecken, müssen Sie vorsichtig vorgehen.
Die Netzwerkkarte im Computer kann keine Energie über
Vorsicht
die Netzwerkverbindung empfangen. Wenn Energie über
die Verbindung übertragen wird, kann die Netzkarte
zerstört werden. Um eine Netzkarte zu schützen, warten
Sie 10 Sekunden oder länger, nachdem Sie das Kabel aus
dem Telefon ausgesteckt haben, bevor Sie das Kabel in
einen Computer stecken. Diese Verzögerung gibt dem
Switch genügend Zeit, um zu erkennen, dass kein Telefon
auf der Leitung vorhanden ist und die Energieübertragung
zu beenden.
Die Einstellungen für das Administratorkennwort sind standardmäßig
gesperrt, um zu verhindern, dass die Benutzer Änderungen vornehmen,
die die Netzwerkverbindung beeinträchtigen können. Sie müssen die
Einstellungen für das Administratorkennwort entsperren, bevor Sie
sie konfigurieren können.
Wenn das Administratorkennwort nicht im allgemeinen
Hinweis
Telefonprofil festgelegt ist, kann der Benutzer die
Netzwerkeinstellungen ändern.
Die RxType- und TxType-Statistiken zeigen den Codec an, der für
die Konversation zwischen dem Cisco IP-Telefon und anderen Geräten
verwendet wird. Die Werte dieser Statistiken sollten übereinstimmen.
Wenn die Werte nicht übereinstimmen, überprüfen Sie, ob das andere
Gerät die Codec-Konversation verarbeiten kann oder ein Transcoder
vorhanden ist, um den Service abzuwickeln. Weitere Informationen
hierzu finden Sie unter Die Anrufstatistik anzeigen, auf Seite
Die RxType- und TxType-Statistiken zeigen die Größe der
Sprachpakete an, die in einer Konversation zwischen dem Cisco
IP-Telefon und anderen Geräten verwendet werden. Die Werte dieser
Statistiken sollten übereinstimmen. Weitere Informationen hierzu
finden Sie unter Die Anrufstatistik anzeigen, auf Seite
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