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Probleme bei der Scannerinstallation oder -einrichtung
In diesem Abschnitt finden Sie Lösungen für Installations- und
Einrichtungsprobleme.
Überprüfen des Computers
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Verwendung von Administratorrechten
Zur Installation eines Scanners in einem Microsoft® Windows 2000- oder XP-
System müssen Sie sich als Administrator anmelden. In der Hilfe zu Ihrem
Betriebssystem erfahren Sie, wie Sie sich als Administrator anmelden.
Verwenden eines gültigen Ordners
Wird auf einem Microsoft Windows-Computer während der Installation die
Meldung "Zielverzeichnis ungültig" oder "Programmordner ungültig" angezeigt,
verfügen Sie u. U. nicht über die Lese-/Schreibberechtigungen für diesen
Ordner.
Prüfen der Kabel
Kabeltyp
Netzkabel
USB-Kabel
Benutzerhandbuch
Stellen Sie sicher, dass der Computer die auf der Verpackung des
Scanners angegebenen Mindestanforderungen erfüllt.
Verfügt Ihr Computer nicht über genügend freien Speicher auf der
Festplatte, löschen Sie nicht benötigte Dateien.
Aktion
Das Netzkabel verbindet den Scanner mit der Netzsteckdose.
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Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt mit dem
Scanner und einer funktionierenden Netzsteckdose/
einem funktionierenden Überspannungsschutz
verbunden ist.
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Ist das Netzkabel mit einem Überspannungsschutz
verbunden, stellen Sie sicher, dass dieser mit einer
funktionierenden Netzsteckdose verbunden und
eingeschaltet ist.
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Ziehen Sie das Netzkabel vom Scanner ab, und
schalten Sie den Computer aus. Schließen Sie das
Netzkabel nach 60 Sekunden erneut an den Scanner
an, und schalten Sie anschließend den Computer ein.
Das USB-Kabel verbindet Scanner und Computer.
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Verwenden Sie das im Lieferumfang enthaltene Kabel.
Andere USB-Kabel werden vom Scanner
möglicherweise nicht unterstützt.
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Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel korrekt mit dem
Scanner und dem Computer verbunden ist.
Weitere Informationen zur USB-Fehlerbehebung erhalten Sie
unter
www.hp.com/support
Wählen Sie hierzu Land/Region
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Fehlerbehebung
