Probleme Bei Der Scannerinstallation; Überprüfen Der Kabel; Deinstallieren Der Hp Scanjet-Treiber Und -Tools Und Anschließendes Neuinstallieren (Windows) - HP ScanJet Pro 2000 s1 Benutzerhandbuch

Probleme bei der Scannerinstallation

Überprüfen der Kabel
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Deinstallieren der HP ScanJet-Treiber und -Tools und anschließendes Neuinstallieren (Windows)
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Überprüfen der Kabel
Kabeltyp
Netzkabel
USB-Kabel
Deinstallieren der HP ScanJet-Treiber und -Tools und anschließendes
Neuinstallieren (Windows)
Wenn die Überprüfung der Kabelverbindungen des Scanners keinen Erfolg bringt, kann eine unvollständige
Installation die Ursache für das Problem sein. Deinstallieren Sie die HP ScanJet-Treiber und -Tools, und
installieren Sie diese anschließend erneut.
1. Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner auszuschalten. Ziehen Sie dann das USB-Kabel und das
Netzkabel vom Scanner ab.
2. Öffnen Sie auf dem Computer die Systemsteuerung, und verwenden Sie das Tool Hinzufügen/
Entfernen (in Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 und Windows 10 das Tool Programme und
Features) um die folgenden Anwendungen zu deinstallieren:
HP ScanJet Pro-Scanner der Serie 2000 s1 oder 3000 s3
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HP Scan
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3. Starten Sie den Computer neu.
4. Installieren Sie die HP ScanJet-Treiber und -Tools erneut.
DEWW
Maßnahme
Das Netzkabel des Scanners ist an eine Netzsteckdose angeschlossen.
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt mit dem Scanner und einer funktionierenden
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Netzsteckdose/einem funktionierenden Überspannungsschutz verbunden ist.
Ist das Netzkabel an einen Überspannungsschutz angeschlossen, stellen Sie sicher, dass
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dieser mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden und eingeschaltet ist.
Drücken Sie die Netztaste
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Computer aus. Schalten Sie den Scanner nach 30 Sekunden wieder ein. Schalten Sie
anschließend den Computer wieder ein. Diese Reihenfolge muss unbedingt beachtet werden.
Das USB-Kabel verbindet Scanner und Computer.
Verwenden Sie das Kabel aus dem Lieferumfang des Scanners. Ein anderes USB-Kabel ist
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möglicherweise nicht mit dem Scanner kompatibel.
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel korrekt mit dem Scanner und dem Computer verbunden
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ist.
Wenn das USB-Kabel an einen USB-Anschluss an der Vorderseite des Computers angeschossen
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ist, schließen Sie es an einen USB-Anschluss an der Rückseite des Computers an.
Weitere Informationen zur Behebung von USB-Problemen finden Sie auf der Website
go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus, und suchen Sie
dann über die Suchfunktion nach den Informationen zur Fehlerbehebung bei USB-Problemen.
, um den Scanner auszuschalten, und schalten Sie dann den
Probleme bei der Scannerinstallation
www.hp.com/
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