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HP ScanJet Pro 2000 s1 Benutzerhandbuch
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HP ScanJet Pro 2000 s1 Benutzerhandbuch

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ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3
Benutzerhandbuch
2000 s1
3000 s3
www.hp.com/go/sj2000s1
www.hp.com/go/sj3000s3

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Verwandte Anleitungen für HP ScanJet Pro 2000 s1

Inhaltszusammenfassung für HP ScanJet Pro 2000 s1

  • Seite 1 ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3 Benutzerhandbuch 2000 s1 3000 s3 www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3...
  • Seite 3 HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3 Benutzerhandbuch...
  • Seite 4 Informationen können ohne Vorankündigung Inc., in den USA und anderen Ländern/ geändert werden. Regionen. Für HP Produkte und Dienste gelten nur die OS X ist eine eingetragene Marke von Apple, Gewährleistungen, die in den ausdrücklichen Inc., in den USA und anderen Ländern/ Gewährleistungserklärungen des jeweiligen...

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen ........7 Betriebsumgebungsbedingungen ...................... 8 Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation ................9 Scannersoftware (Windows) ..........................10 Software HP Scan ..........................10 Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ ....................10 HP TWAIN ............................10 ISIS (nur 3000 s3-Modelle) ....................... 10 WIA ..............................
  • Seite 6 Scannen in eine E-Mail ........................29 HP Easy Scan ............................. 29 Scannen aus anderen Programmen ....................30 Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X ........... 30 Öffnen des HP Dienstprogramms ................... 30 Funktionen des HP Dienstprogramms ................30 Mobiles Scannen (nur drahtlose 3000 s3-Modelle) ....................
  • Seite 7 Interpretieren der LED-Leuchten und Leuchtmuster auf dem Bedienfeld ............52 Probleme bei der Scannerinstallation ......................... 53 Überprüfen der Kabel ........................53 Deinstallieren der HP ScanJet-Treiber und -Tools und anschließendes Neuinstallieren (Windows) ............................53 Probleme mit der Stromversorgung ........................55 Überprüfen, ob der Scanner mit Strom versorgt wird ..............55 Der Scanner wird nicht eingeschaltet ....................
  • Seite 8 Probleme bei der Texterkennung (OCR) (Windows) ................. 64 Zusätzliche Hilfe zur Fehlerbehebung ........................ 66 Index ................................67 DEWW...

  • Seite 9: Produktübersicht

    ● Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie hier: www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3. Die HP Kompletthilfe zu diesem Produkt enthält Informationen zu folgenden Themen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...

  • Seite 10: Produktübersicht

    Produktübersicht In diesem Abschnitt werden die physischen Komponenten des HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3 beschrieben. Vorderansicht ● Rückansicht – Modelle 2000 s1 ● Rückansicht – Modelle 3000 s3 ● Seriennummer und Produktnummer ● Bedienfeldansicht – Modelle 2000 s1 ●...

  • Seite 11: Rückansicht - Modelle 2000 S1

    Rückansicht – Modelle 2000 s1 USB 2.0-Schnittstellenanschluss Netzteileingang Rückansicht – Modelle 3000 s3 Öffnung für Kabel-Sicherheitsschloss Wi-Fi-Adapteranschluss für Wi-Fi-Zubehör USB 3.0-Schnittstellenanschluss Netzteileingang Seriennummer und Produktnummer Der Serien- und Produktnummernaufkleber befindet sich auf der hinteren Abdeckung. DEWW Produktübersicht...

  • Seite 12: Bedienfeldansicht - Modelle 2000 S1

    Bedienfeldansicht – Modelle 2000 s1 Die Tasten auf dem Bedienfeld dienen zum Starten eines Scanvorgangs sowie zum Ein- und Ausschalten des Scanners. Fehler-LED Eine blinkende oder leuchtende Fehler-LED zeigt an, dass ein Fehler aufgetreten ist. Netztaste und LED Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner einzuschalten.
  • Seite 13 Fehler-LED Eine blinkende oder leuchtende Fehler-LED zeigt an, dass ein Fehler aufgetreten ist. Netztaste und LED Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner einzuschalten. Halten Sie die Netztaste drei Sekunden lang gedrückt, um den Scanner auszuschalten. Eine leuchtende Netz-LED zeigt an, dass der Scanner eingeschaltet ist. Taste „Abbrechen“...

  • Seite 14: Produktspezifikationen

    Papierzufuhr/-ausgabe Beidseitiges Scannen: Beidseitig bedruckte Dokumente werden in einem Durchlauf ● gescannt HP EveryPage mit Ultraschallsensor, wenn mehrere Seiten zugeführt werden: ● Erkennt, wenn mehrere Seiten gleichzeitig zugeführt werden (nur Modelle 3000 s3) Unterstützte Betriebssysteme Der Scanner unterstützt die folgenden Betriebssysteme:...

  • Seite 15: Produktabmessungen

    OS X 10.10 Yosemite (nur Modelle 2000 s1) OS X 10.11 El Capitan Produktabmessungen Modell 1. Höhe 2. Tiefe 3. Breite Gewicht HP ScanJet Pro 2000 s1 152 mm 173 mm 300 mm 2,6 kg Modell 1. Höhe 2. Tiefe 3.

  • Seite 16: Betriebsumgebungsbedingungen

    ACHTUNG: Die Netzspannung richtet sich nach dem Land/der Region, in dem bzw. in der das Produkt verkauft wird. Ändern Sie die Einstellung für die Betriebsspannung nicht. Dies kann zu Schäden am Gerät führen und die Produktgewährleistung aufheben. Betriebsumgebungsbedingungen Umgebung Empfohlen Zulässig Temperatur 17,5 bis 25°...

  • Seite 17: Konfiguration Der Gerätehardware Und Softwareinstallation

    Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation Grundlegende Konfigurationsanleitungen werden im Installationshandbuch erläutert, das im Lieferumfang enthalten ist. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für das Gerät zu www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3. Dort erhalten Sie Unterstützung in folgenden Bereichen: Installieren und Konfigurieren ●...

  • Seite 18: Scannersoftware (Windows)

    ● ● Software HP Scan Führen Sie Scanvorgänge mit dem Scanner HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3 durch. Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ Mit dem Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ können folgende Aufgaben ausgeführt werden: Festlegen der Optionen für Benachrichtigungen bezüglich Wartung und Statusaktualisierungen ●...

  • Seite 19: Wia

    WIA bildet eine Softwareschnittstelle zwischen der Imaging-/Scanhardware und WIA-kompatiblen Softwareprogrammen. Die Funktionsweise WIA-kompatibler Software ist unterschiedlich. In der Dokumentation zur jeweiligen Software finden Sie die Anweisungen zum Scannen. DEWW Scannersoftware (Windows)

  • Seite 20: Scannersoftware (Os X)

    Das Modell 3000 s3 ist mit den Scanfunktionen von Apple AirPrint kompatibel. Sie können mit Image Capture oder anderen ICA-kompatiblen Programmen scannen, ohne zusätzliche Software installieren zu müssen. Zur optimalen Nutzung aller Scannerfunktionen empfiehlt HP die Installation der Scan-Lösung von HP (mit HP Easy Scan und dem HP-Dienstprogramm).

  • Seite 21: Ruhemodus Und Einstellungen Für Automatisches Ausschalten

    Wählen Sie die gewünschten Optionen in der Dropdown-Liste Autom. Aus: Scanner ausschalten nach: und in der Dropdown-Liste Scanner in den Ruhemodus versetzen nach: aus. OS X: Ändern Sie die Standardeinstellungen für „Autom.-Aus“ mit Hilfe des HP Dienstprogramms im Bereich Energie.
  • Seite 22 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW...

  • Seite 23: Verwenden Des Scanners

    Verwenden des Scanners In den folgenden Abschnitten wird erläutert, wie Sie Originale einlegen und scannen. Einlegen von Originalen ● Starten eines Scanvorgangs über die Hardware ● Verwenden der Scansoftware (Windows) ● Verwenden der Scansoftware (OS X) ● Mobiles Scannen (nur drahtlose 3000 s3-Modelle) ●...

  • Seite 24: Einlegen Von Originalen

    Einlegen von Originalen In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Originale in das Zufuhrfach eingelegt werden. Tipps zum Einlegen von Dokumenten ● Unterstützte Papierformate und -sorten ● Einlegen von Dokumenten ● Einlegen von Karten ● Tipps zum Einlegen von Dokumenten ●...

  • Seite 25: Unterstützte Papierformate Und -Sorten

    Fotos Projektor- Transparentfolien Papierseiten, die aneinander haften Papier, bei dem der Toner noch nicht vollständig trocken ist oder auf dem sich feuchte Substanzen wie Klebstoff oder Korrekturflüssigkeit befinden Glätten Sie Falten und Wellen in Ihren Dokumenten, bevor Sie diese in den Vorlageneinzug einlegen. ●...

  • Seite 26: Einlegen Von Dokumenten

    Format und Abmessungen unterstützte ISO A6: 105 x 148 mm ISO A7: 74 x 104 mm ISO A8: 52 x 74 mm Benutzerdefiniert Mindestmaße: ● 2000 s1: 51 x 51 mm 3000 s3: 74 x 51 mm Höchstmaße: 216 x 3100 mm ●...
  • Seite 27 Legen Sie die Papierführungen seitlich an die Dokumente im Zufuhrfach an. Schieben Sie die Führungen nicht zu eng an das Papier, um den Papiereinzug nicht zu behindern. Wenn kleine Originale, wie Kaufbelege oder Bankbelege, gescannt werden, ist es besonders wichtig, dass die Papierführungen eng an den Kanten anliegen, ohne die Papierzufuhr zu behindern.

  • Seite 28: Einlegen Von Karten

    Legen Sie den Stapel vorsichtig in das Zufuhrfach ein. Achten Sie beim Einlegen der Vorlagen darauf, dass die bedruckte Seite nach unten und die Vorderkante in Richtung Einzug zeigt. Lassen Sie für optimale Ergebnisse den Stapel nicht in das Zufuhrfach fallen, und drücken Sie nicht auf die Oberkante des Stapels, nachdem er in das Zufuhrfach eingelegt wurde.
  • Seite 29 HINWEIS: Um die beste Scanqualität zu gewährleisten, legen Sie nicht biegsame oder geprägte Karten in dieser Ausrichtung und jeweils einzeln ein. Zentrieren Sie die Karten mithilfe der Papierführungen. Die Papierführungen müssen an den Karten anliegen. DEWW Einlegen von Originalen...
  • Seite 30 Modell der Serie 3000 s3: Passen Sie die kleine Medienführung im Ausgabefach an, und deaktivieren Sie die Einstellung für die Erkennung von Mehrfacheinzug. Kapitel 2 Verwenden des Scanners DEWW...

  • Seite 31: Starten Eines Scanvorgangs Über Die Hardware

    Legen Sie die Originale ein. Drücken Sie die Scan-Taste . Modell der Serie 2000 s1: Klicken Sie zum Abbrechen eines Scanvorgangs in der Software HP Scan auf die Schaltfläche Abbrechen. Modell der Serie 3000 s3: Drücken Sie zum Abbrechen eines Scanvorgangs die Abbruch-Taste dem Bedienfeld.

  • Seite 32: Verwenden Der Scansoftware (Windows)

    ● Scannen in ein Bild Legen Sie das Dokument in das Zufuhrfach ein. Öffnen Sie die Software HP Scan. Wählen Sie Als JPEG speichern oder Als JPEG per E-Mail senden aus und klicken Sie dann auf Scannen. - Oder - Wählen Sie einen anderen Scan-Shortcut aus.

  • Seite 33: Scannen Von Text Zur Bearbeitung (Ocr)

    Die HP-Scannersoftware konvertiert mithilfe der optischen Zeichenerkennung (OCR) den Text auf einer Seite in Text, der auf einem Computer bearbeitet werden kann. Die OCR-Software wird mit der HP Scan-Software und der ReadIris Pro-Software geliefert. Informationen zur Verwendung der OCR-Software finden Sie im Abschnitt Text zur Bearbeitung scannen der Onlinehilfe.

  • Seite 34: Alltäglicher Scan

    Durch das Entfernen der Farben kann sich die Größe der Scandatei verringern. Außerdem verbessern sich ggf. die Ergebnisse der optischen Zeichenerkennung (OCR). Gehen Sie folgendermaßen vor, um in der Software HP Scan Farben auszuwählen, die aus einem Scan herausgefiltert werden sollen: Öffnen Sie die Software HP Scan.

  • Seite 35: Automatisches Zuschneiden Oder Auffüllen Gescannter Bilder Gemäß Dem Ausgewählten Seitenformat

    So füllen Sie ein gescanntes Bild automatisch gemäß dem ausgewählten Seitenformat auf oder schneiden es entsprechend zu Öffnen Sie die Software HP Scan. Wählen Sie eine Scanverknüpfung aus, und klicken Sie dann auf Verknüpfung bearbeiten. Wählen Sie die Zuschneideoptionen aus.

  • Seite 36: Scannen Mit Anderer Scansoftware

    Öffnen Sie die Software HP Scan. Wählen Sie einen Scan-Shortcut aus. Klicken Sie auf Mehr und wählen Sie die Registerkarte Dokument und Inhalt gerade richten aus. Scannen mit anderer Scansoftware Die folgenden Anwendungen anderer Hersteller werden außerdem vom Scanner unterstützt: Readiris Pro: OCR-Anwendung ●...

  • Seite 37: Verwenden Der Scansoftware (Os X)

    Legen Sie das Dokument in das Zufuhrfach ein. Doppelklicken Sie im Ordner Programme auf das Symbol HP Easy Scan. Überprüfen Sie, ob der HP ScanJet Pro 2000 s1 oder 3000 s3 der ausgewählte Scanner ist. Wählen Sie geeignete Scan-Voreinstellungen für den Scanjob.

  • Seite 38: Scannen Aus Anderen Programmen

    Alle Einstellungen: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um zur Hauptansicht des HP Dienstprogramms ● zurückzukehren. HP Support: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um einen Browser zu öffnen, und rufen Sie die ● HP Support-Webseite auf. Zubehör: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Website HP SureSupply zu öffnen.

  • Seite 39: Mobiles Scannen (Nur Drahtlose 3000 S3-Modelle)

    Mobiles Scannen (nur drahtlose 3000 s3-Modelle) HP hat mehrere mobile Lösungen im Angebot, die das einfache Scannen an einen HP Scanner von einem Tablet, Smartphone oder einem anderen mobilen Gerät ermöglichen. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.hp.com/go/sj3000s3. HINWEIS: Mobiles Scannen ist nur mit dem HP ScanJet Wireless-Adapter 100 (L2761A) möglich, den Sie auf HP.com erwerben können.

  • Seite 40: Tipps Für Das Scannen

    Entscheidend für eine Optimierung der Scanleistung ist, dass der Computer die empfohlenen ● Systemvoraussetzungen erfüllt. Die Mindestvoraussetzungen sowie die empfohlenen Voraussetzungen für das System finden Sie unter www.hp.com. Suchen Sie dort nach dem Scannermodell und dem Wort Spezifikationen. Wenn Sie ein gescanntes Bild in einem durchsuchbaren Format (z. B. durchsuchbare PDF-Datei) ●...

  • Seite 41: Pflege Und Wartung

    Pflege und Wartung Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Pflege und Wartung des Scanners. Die aktuellsten Informationen zur Wartung finden Sie hier: www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3. Reinigen des Produkts ● Auswechseln von Teilen ● Bestellen von Ersatzteilen oder Zubehör ● DEWW...

  • Seite 42: Reinigen Des Produkts

    Reinigen des Produkts Die regelmäßige Reinigung des Scanners stellt eine optimale Leistung sicher. Wie häufig Sie das Gerät reinigen müssen, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Häufigkeit der Nutzung und der Umgebung. Führen Sie bei Bedarf eine Routinereinigung durch. Reinigen der Scannerstreifen ●...

  • Seite 43: Reinigen Des Papierpfads

    Wenn wiederholt Staus bei den Vorlagen auftreten, reinigen Sie die Walzen. So reinigen Sie den Papierpfad: Öffnen Sie die versiegelte Verpackung des HP Reinigungstuchs für den Papierpfad von der Kerbe aus. Achten Sie darauf, dass das Reinigungstuch nicht einreißt. Nehmen Sie das Reinigungstuch aus der Verpackung, und entfalten Sie es.

  • Seite 44: Reinigen Der Walzen

    Legen Sie das entfaltete Reinigungstuch in das Zufuhrfach ein. Windows: Starten Sie das Dienstprogramm „HP Scanner Tools“, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Wartung. Lassen Sie das Tuch den Scanner durchlaufen. Windows: Klicken Sie unter Papierpfad reinigen auf Reinigen, um das Tuch durch den Scanner zu führen.
  • Seite 45 Wenn die gescannten Bilder gestreckt sind. ● Wenn Sie häufig folgende Dokumenttypen scannen: beschichtetes Papier, chemisch behandelte ● Dokumente wie karbonfreies Papier, Papier mit einem hohen Anteil an Kalziumkarbonat, mit Bleistift ge-/beschriebene Dokumente, Dokumente mit nicht geschmolzenem Toner. So reinigen Sie die Walzen: Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner auszuschalten.
  • Seite 46 Verwenden Sie ein HP Reinigungstuch für den Papierpfad oder ein sauberes, fusselfreies Tuch, das mit Isopropylalkohol angefeuchtet ist, um die Einzugswalzen zu reinigen. Wischen Sie die Walzen von oben nach unten ab. Drehen Sie dabei die Walzen um volle 360 Grad, um sicherzustellen, dass Sie die gesamte Oberfläche abwischen.
  • Seite 47 Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner einzuschalten. Windows: Aktualisieren Sie das Wartungsprotokoll für den Scanner. Starten Sie das Dienstprogramm „HP Scanner Tools“, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Wartung. Klicken Sie unter Record Cleaning Rollers (Walzenreinigung dokumentieren) auf Record Cleaning (Reinigung dokumentieren), um diese Reinigungsaktivität zu protokollieren und den...

  • Seite 48: Auswechseln Von Teilen

    Auswechseln von Teilen Durch das rechtzeitige Auswechseln von Teilen bleibt die Scanqualität dauerhaft hoch. Das Auswechseln von Teilen ist erforderlich, wenn das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ dies empfiehlt oder wenn der Scanner nicht korrekt funktioniert. Das Walzenersatzpaket enthält die folgenden Ersatzteile: Einzugswalzen ●...
  • Seite 49 Ziehen Sie die Verriegelung nach vorne, um die Klappe des Vorlageneinzugs zu öffnen. Lösen Sie die Abdeckungslasche der Papiereinzugswalze. DEWW Auswechseln von Teilen...

  • Seite 50: Ersetzen Der Trennwalzen

    Nehmen Sie den Walzenaustausch gemäß den Anweisungen vor, die mit dem Walzenaustauschkit geliefert wurden. Ersetzen der Trennwalzen Lösen Sie die Trennwalzen-Abdeckungslasche. Kapitel 3 Pflege und Wartung DEWW...

  • Seite 51: Austausch Des Walzenkits (Modelle 3000 S3)

    HINWEIS: HP empfiehlt, die Walzen nach jeweils 100.000 Scanvorgängen auszutauschen. Windows: Sie können sich durch das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ an erforderliche Wartungen erinnern lassen. Ob eine Wartung erforderlich wird, ist von vielen Faktoren abhängig, und möglicherweise muss der Austausch früher als vorgesehen erfolgen.
  • Seite 52 Ziehen Sie die Verriegelung nach vorne, um die Klappe des Vorlageneinzugs zu öffnen. Lösen Sie die Abdeckungslasche der Papiereinzugswalze. Kapitel 3 Pflege und Wartung DEWW...

  • Seite 53: Ersetzen Der Trennwalzen

    Nehmen Sie den Walzenaustausch gemäß den Anweisungen vor, die mit dem Walzenaustauschkit geliefert wurden. Ersetzen der Trennwalzen Lösen Sie die Trennwalzen-Abdeckungslasche. DEWW Auswechseln von Teilen...
  • Seite 54 Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner einzuschalten. Windows: Aktualisieren Sie das Wartungsprotokoll für den Scanner. Öffnen Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“. Klicken Sie unter Record Replacement (Austausch dokumentieren) auf Record Replacement (Austausch dokumentieren), um diese Austauschaktivität zu protokollieren und den Walzenaustauschverlauf zu aktualisieren.

  • Seite 55: Bestellen Von Ersatzteilen Oder Zubehör

    Auf der HP Website für Scannerteile unter www.hp.com/buy/parts können Sie Ersatzteile für den Scanner bestellen. Komponente Beschreibung Bestellnummer Walzenersatzpaket Einzugs- und Trenn-Ersatzwalzen für den HP ScanJet Pro 2000 L2759-60001 Walzenersatzpaket Einzugs- und Trenn-Ersatzwalzen für den HP ScanJet Pro 3000 L2753-60001 DEWW Bestellen von Ersatzteilen oder Zubehör...
  • Seite 56 Kapitel 3 Pflege und Wartung DEWW...

  • Seite 57: Lösen Von Problemen

    Lösen von Problemen Dieser Abschnitt enthält Lösungen für allgemeine Probleme mit dem Scanner. Zusätzliche Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der Hilfe des verwendeten HP Scanprogramms. Grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung ● Interpretieren der LED-Leuchten und Leuchtmuster auf dem Bedienfeld ●...

  • Seite 58: Grundlegende Tipps Zur Fehlerbehebung

    Vergewissern Sie sich, dass die Klappe des Vorlageneinzugs geschlossen ist. ● Starten Sie den Computer neu. ● Sollten die Probleme weiterhin auftreten, besteht die Möglichkeit, dass die HP Scansoftware, die Firmware oder zugehörige Treiber nicht mehr auf dem aktuellen Stand sind oder beschädigt wurden. Unter www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3 finden Sie Software-, Firmware- und Treiberupdates für den Scanner.
  • Seite 59 sich, dass die LED auf dem Bedienfeld leuchtet. Ist dies der Fall, funktioniert das Netzteil ordnungsgemäß. Ist das Netzteil an einen Überspannungsschutz angeschlossen, stellen Sie sicher, dass dieser mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden und eingeschaltet ist. Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner auszuschalten. Trennen Sie das Netzteil vom Scanner, und schalten Sie dann den Computer aus, mit dem der Scanner verbunden ist.

  • Seite 60: Interpretieren Der Led-Leuchten Und Leuchtmuster Auf Dem Bedienfeld

    Interpretieren der LED-Leuchten und Leuchtmuster auf dem Bedienfeld Wenn der Scanner Ihre Aufmerksamkeit erfordert, blinkt oder leuchtet die Fehler-LED auf dem Bedienfeld. Fehler-LED-Status Zustand des Druckers Maßnahme Fehler-LED blinkt Der Benutzer hat die Scan-Taste Schalten Sie den Scanner aus. getrenntem USB-Kabel gedrückt. Schließen Sie das USB-Kabel wieder an.

  • Seite 61: Probleme Bei Der Scannerinstallation

    Neuinstallieren (Windows) Wenn die Überprüfung der Kabelverbindungen des Scanners keinen Erfolg bringt, kann eine unvollständige Installation die Ursache für das Problem sein. Deinstallieren Sie die HP ScanJet-Treiber und -Tools, und installieren Sie diese anschließend erneut. Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner auszuschalten. Ziehen Sie dann das USB-Kabel und das Netzkabel vom Scanner ab.
  • Seite 62 ● erforderliche Software und die notwendigen Treiber sollten automatisch installiert werden. Erfolgt keine automatische Installation, führen Sie diese über die CD mit der HP Scansoftware aus. ● Schließen Sie das USB-Kabel und das Netzkabel wieder an den Scanner an. Drücken Sie dann die Netztaste , um den Scanner einzuschalten.

  • Seite 63: Probleme Mit Der Stromversorgung

    Netzteil angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird. Falls die LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz — ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Unter www.hp.com/go/ sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3 erhalten Sie zusätzliche Unterstützung. Der Scanner wird nicht eingeschaltet Wenn der Scanner nach dem Drücken der Netztaste...

  • Seite 64: Scanner Schaltet Sich Immer Wieder Aus

    Schließen Sie das USB-Kabel und das Netzteil wieder an den Scanner an. Drücken Sie dann die ● Netztaste , um den Scanner einzuschalten. Installieren Sie die HP ScanJet Pro 2000 s1 oder HP ScanJet 3000 s3-Software und -Treiber neu. Installieren Sie die Anwendungen von der mitgelieferten CD mit der HP Scansoftware aus neu.
  • Seite 65 Sie den entsprechenden Wert in der Dropdown-Liste Autom.-Aus: aus (1 Stunde, 2 Stunden, 4 Stunden oder 8 Stunden). Scanner ausschalten nach: aus. OS X: Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um diese Standardwerte zu ändern. DEWW Probleme mit der Stromversorgung...

  • Seite 66: Papierstaus

    Papierstaus Beseitigen von Medienstaus im Vorlageneinzug ● Eine eingelegte Vorlage verursacht immer wieder einen Stau ● HINWEIS: Das Scannen feuchter oder nasser Seiten kann zu Papierstaus führen. Vergewissern Sie sich, dass nur vollkommen trockene Seiten eingezogen werden (z. B.: muss der Toner trocken sein, und es dürfen sich keine feuchten Substanzen wie Kleber oder Korrekturflüssigkeiten auf den Seiten befinden).

  • Seite 67: Probleme Mit Der Papierzufuhr

    Probleme mit der Papierzufuhr Papierstaus, Bildverzerrungen, falscher Einzug oder Einzug mehrerer Seiten ● Der Scanner zieht kein Papier ein ● Papierstaus, Bildverzerrungen, falscher Einzug oder Einzug mehrerer Seiten Das Scannen feuchter oder nasser Seiten kann zu Papierstaus führen. Vergewissern Sie sich, dass Sie ●...

  • Seite 68: Probleme Mit Der Bildqualität

    Probleme mit der Bildqualität. Auf der gedruckten Seite erscheinen vertikale weiße oder farbige Streifen ● Gescannte Bilder sind nicht gerade ● Auf den gescannten Bildern sind Streifen oder Kratzer zu sehen ● Das gescannte Bild ist verschwommen ● Das gescannte Dokument ist völlig schwarz oder völlig weiß ●...

  • Seite 69: Das Gescannte Dokument Ist Völlig Schwarz Oder Völlig Weiß

    Das gescannte Dokument ist völlig schwarz oder völlig weiß Möglicherweise wurde die Vorlage nicht richtig in das Zufuhrfach eingelegt. Achten Sie darauf, dass das ● zu scannende Dokument mit der bedruckten Seite nach unten im Zufuhrfach liegt. Windows: Beim Scannen als Schwarzweißbild ist sicherzustellen, dass die Schwellenwerte für schwarz ●...

  • Seite 70: Probleme Beim Scannerbetrieb

    Überprüfen Sie jeweils nach dem Anschließen eines Geräts, ob der Scanner noch funktioniert. Trennen Sie die Verbindung zu USB-Geräten, die einen korrekten Betrieb des Scanners verhindern. Windows: Falls der Scanner nicht funktioniert, deinstallieren Sie die folgenden HP ScanJet-Treiber ● und -Software, und installieren Sie diese anschließend erneut.

  • Seite 71: Probleme Mit Der Scanleistung

    Schalten Sie den Scanner aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein. Starten Sie den Computer neu. Wenn das Problem weiterhin auftritt, liegt ggf. ein Problem mit dem Bedienfeld vor. Wenden Sie sich an den HP Support unter www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3, um weitere Unterstützung zu erhalten.

  • Seite 72: Die Gescannten Dateien Sind Zu Groß

    Die gescannten Dateien sind zu groß Bei einem Großteil der Scansoftware besteht bei der Auswahl des Ausgabedateityps die Möglichkeit, ● eine kleinere Dateigröße auszuwählen. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zu der verwendeten Scansoftware. Überprüfen Sie die Einstellung für die Scanauflösung (weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zu ●...
  • Seite 73 HINWEIS: Wenn kein OCR-basierter Ausgabedateityp ausgewählt ist, wird das Dokument als Grafik gescannt, und der Text kann nicht bearbeitet werden. Überprüfen der Originale ● Von der Software wird Text mit geringem Zeichenabstand möglicherweise nicht erkannt. Wenn im — Text, der von der Software konvertiert wird, Zeichen fehlen oder Zeichen eng beisammen stehen, kann „rn“...

  • Seite 74: Zusätzliche Hilfe Zur Fehlerbehebung

    Bitte halten Sie die Produktbezeichnung, die Seriennummer, das www.hp.com/support/. Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit. Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3 von Software-Dienstprogrammen, Treibern und elektronischer Informationen Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder www.hp.com/support/ Wartungsverträge Kapitel 4 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 75 Geschwindigkeit, Fehlerbehebung unterstützte 6 Falscher Einzug 59 Fehlende Seiten 63 Funktion gestört 55 Cloud, scannen an 25 HP Customer Care 66 Geschwindigkeit 32, 63 HP Dienstprogramm 30 Große Scandateien 64 HP Dienstprogramm, Mac 30 Grundlegende Tipps 50 Deinstallieren und erneutes HP Dienstprogramm für Mac...
  • Seite 76 Mac 12 Fehlerbehebung 53 Kein Einzug 59 Windows 10 Staus 58 Schiefe Bilder 60 Verbrauchsmaterial Schwarze Scanergebnisse Status, mit HP Dienstprogramm Fehlerbehebung 61 Netz-LED 5 für Mac anzeigen 30 Seiten pro Minute 6 Netztaste 4, 5 Verbrauchsmaterialien Software Netztaste, Position 2...
  • Seite 77 Weiße Scanergebnisse Fehlerbehebung 61 Windows Software 10 Zufuhrfach Einlegen von Dokumenten 18 Einlegen von Karten 20 Tipps zum Einlegen 16 Zufuhr- und Ausgabefächer Position 2 Zuführungsprobleme 58 Zuschneiden oder Auffüllen gescannter Bilder gemäß dem ausgewählten Seitenformat 27 DEWW Index...
  • Seite 78 Index DEWW...

Diese Anleitung auch für:

Scanjet pro 3000 s3

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