Probleme Bei Der Scannerinstallation; Überprüfen Der Kabel - Hp Scanjet Pro 2000 S2 Benutzerhandbuch

Probleme bei der Scannerinstallation

Lesen Sie sich die folgenden Informationen zur Behebung von Problemen mit der Scanqualität durch.
Überprüfen der Kabel
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Deinstallieren der HP ScanJet-Treiber und -Tools und anschließendes Neuinstallieren (Windows)
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Überprüfen der Kabel
Tabelle 4-2 Kabel überprüfen
Kabeltyp
Netzkabel
USB-Kabel
Ethernet-Kabel (Modelle
N4000 snw1 und N7000 snw1)
80 Kapitel 4 Lösen von Problemen
Maßnahme
Das Netzkabel des Scanners ist an eine Netzsteckdose angeschlossen.
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt mit dem Scanner und einer funktionierenden
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Netzsteckdose/einem funktionierenden Überspannungsschutz verbunden ist.
Ist das Netzkabel an einen Überspannungsschutz angeschlossen, stellen Sie sicher, dass dieser
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mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden und eingeschaltet ist.
Drücken Sie die Netztaste
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Computer aus. Schalten Sie den Scanner nach 30 Sekunden wieder ein. Schalten Sie anschließend
den Computer wieder ein. Diese Reihenfolge muss unbedingt beachtet werden.
Das USB-Kabel verbindet Scanner und Computer.
Verwenden Sie das Kabel aus dem Lieferumfang des Scanners. Ein anderes USB-Kabel ist
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möglicherweise nicht mit dem Scanner kompatibel.
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel korrekt mit dem Scanner und dem Computer verbunden ist.
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Wenn das USB-Kabel an einen USB-Anschluss an der Vorderseite des Computers angeschlossen
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ist, schließen Sie es an einen USB-Anschluss an der Rückseite des Computers an.
Weitere Informationen zur Behebung von USB-Problemen finden Sie auf der Startseite des
Produktsupports. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus, und suchen Sie dann über die Suchfunktion
nach Informationen zu USB-Problemen.
Modelle der Serie 2000 s2:
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Modelle der Serie 3000 s4:
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Modelle der Serie N4000 snw1:
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Modelle der Serie 5000 s5:
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Modelle der Serie 7000 s3:
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Modelle der Serie N7000 snw1:
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Das Ethernet-Kabel muss korrekt mit dem Scanner und dem Netzwerkanschluss verbunden sein.
Weitere Informationen zur Behebung von Ethernet-Problemen finden Sie auf der Website
www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus, und suchen Sie dann über die Suchfunktion
nach Informationen zu Ethernet-Problemen.
, um den Scanner auszuschalten, und schalten Sie dann den
www.hp.com/support/sj2000s2
www.hp.com/support/sj3000s4
www.hp.com/support/sjn4000snw1
www.hp.com/support/sjflow5000s5
www.hp.com/support/sjflow7000s3
www.hp.com/support/sjflown7000snw1
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