HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 Benutzerhandbuch
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Andere Handbücher für ScanJet Enterprise Flow 5000 s4:
- Handbuch zu garantie und rechtlichen hinweisen (50 Seiten) ,
- Installationshandbuch (16 Seiten)
Verwandte Anleitungen für HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4
Inhaltszusammenfassung für HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4
- Seite 1 ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3 Benutzerhandbuch 5000 s4 7000 s3 www.hp.com/go/sj5000s4 www.hp.com/go/sj7000s3...
- Seite 3 HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3 Benutzerhandbuch...
- Seite 4 Informationen können ohne Vorankündigung Google Inc. geändert werden. Apple und das Apple-Logo sind Marken von Für HP Produkte und Dienste gelten nur die Apple Inc., eingetragen in den USA und anderen Gewährleistungen, die in den ausdrücklichen Ländern/Regionen. Gewährleistungserklärungen des jeweiligen Produkts bzw.
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Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen ........6 Betriebsumgebungsbedingungen ...................... 6 Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation ................7 Scannersoftware (Windows) ..........................8 HP Smart Document-Scansoftware ....................8 Hauptfenster ........................8 Scanstatusfenster ......................8 Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ ....................8 HP TWAIN ............................. 9 ISIS ............................... - Seite 6 Seitentrennungsschalter ........................20 Aktivieren oder Deaktivieren der Scannertasten ................20 Verwenden der Scansoftware (Windows) ......................21 Arbeiten mit Scanprofilen ......................... 21 Anzeigen von Scanprofilen ..................... 21 Erstellen von Scanprofilen ..................... 22 Ändern von Profilen ......................22 Erstellen von Scanprofilen, bei denen Scansoftware anderer Hersteller verwendet wird ..... 22 Importieren und Exportieren von TWAIN-Scanprofilen ..........
- Seite 7 Bedienfeldmeldungen ............................47 Probleme bei der Scannerinstallation ......................... 48 Überprüfen der Kabel ........................48 Deinstallieren der HP Scanjet-Treiber und -Software und anschließendes Neuinstallieren ..48 Probleme mit der Stromversorgung ........................50 Überprüfen, ob der Scanner mit Strom versorgt wird ..............50 Der Scanner wird nicht eingeschaltet ....................
- Seite 8 Zusätzliche Hilfe zur Fehlerbehebung ........................ 60 Index ................................61 DEWW...
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Seite 9: Produktübersicht
● Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie hier: www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3. Die HP Kompletthilfe zu diesem Produkt enthält Informationen zu folgenden Themen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●... -
Seite 10: Produktübersicht
Produktübersicht In diesem Abschnitt werden die physischen Komponenten des HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3 beschrieben. Vorderansicht Verriegelung für den Vorlageneinzug Bedienfeld Dokumentausgabefach mit Verlängerung Trennblattschalter (SP-Schalter) Wenn die Schaltfläche sich in der auseinandergefalteten Position befindet, ist der Scanner zum Scannen ●... -
Seite 11: Rückansicht
Rückansicht Öffnung für Kabel-Sicherheitsschloss Wi-Fi-Adapteranschluss für Wi-Fi-Zubehör USB 3.0-Schnittstellenanschluss Netzteileingang Seriennummer und Produktnummer Der Serien- und Produktnummernaufkleber befindet sich auf der hinteren Abdeckung. Bedienfeldanzeige Die Tasten auf dem Bedienfeld dienen zum Starten oder Abbrechen eines Scanvorgangs sowie zum Ein- und Ausschalten des Geräts. - Seite 12 Drücken Sie die Taste „Abbrechen“ , um einen laufenden Scanvorgang abzubrechen. Taste „Werkzeuge“ Drücken Sie die Taste „Werkzeuge“ , um das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ zu öffnen. Netztaste und LED Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner einzuschalten. Halten Sie die Netztaste drei Sekunden lang gedrückt, um den Scanner...
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Seite 13: Produktspezifikationen
ENERGY STAR® zertifiziert ● Papierzufuhr/-ausgabe Beidseitiges Scannen: Beidseitig bedruckte Dokumente werden in einem Durchlauf ● gescannt HP EveryPage mit Ultraschallsensor, wenn mehrere Seiten zugeführt werden: ● Erkennt, wenn mehrere Seiten gleichzeitig zugeführt werden Unterstützte Betriebssysteme Der Scanner unterstützt die folgenden Betriebssysteme: Windows... -
Seite 14: Produktabmessungen
Produktabmessungen Modell 1. Höhe 2. Tiefe 3. Breite Gewicht HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 190 mm 198 mm 310 mm 3,8 kg and 7000 s3 Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support. ACHTUNG: Die Netzspannung richtet sich nach dem Land/der Region, in dem bzw. in der das Produkt verkauft wird. -
Seite 15: Konfiguration Der Gerätehardware Und Softwareinstallation
Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation Grundlegende Konfigurationsanleitungen werden im Installationshandbuch erläutert, das im Lieferumfang enthalten ist. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für das Gerät zu www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3. Dort erhalten Sie Unterstützung in folgenden Bereichen: Installieren und Konfigurieren ●... -
Seite 16: Scannersoftware (Windows)
● ● HP Smart Document-Scansoftware Die HP Smart Document-Scansoftware führt Sie durch den Scanvorgang. Doppelklicken Sie zum Öffnen des Programms auf dem Desktop auf das Symbol HP Smart Document-Scansoftware. Hauptfenster Wenn Sie die HP Smart Document-Scansoftware öffnen, wird das Hauptfenster angezeigt. Über dieses Fenster können Sie folgende Aufgaben erledigen:... -
Seite 17: Hp Twain
Windows 8, Windows 8.1 und Windows 10: Klicken Sie in der Startanzeige auf die Kachel für das ● Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“. Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Programme bzw. Alle Programme aus. Wählen Sie HP, Scanjet ● und anschließend 5000 s4 oder 7000 s3, und klicken Sie dann auf Dienstprogramm „HP Scanner- Tools“. -
Seite 18: Ruhemodus Und Einstellungen Für Automatisches Ausschalten
Verwenden Sie zum Ändern der Einstellungen für „Ruhemodus“ und „Autom. Aus“ das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“. Starten Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen. Wählen Sie die gewünschten Optionen in der Dropdown-Liste Autom. Aus: Scanner ausschalten nach: und in der Dropdown-Liste Scanner in den Ruhemodus versetzen nach: aus. -
Seite 19: Verwenden Des Scanners
Verwenden des Scanners In den folgenden Abschnitten wird erläutert, wie Sie Originale einlegen und scannen. Einlegen von Originalen ● Starten eines Scanvorgangs über die Hardware ● Verwenden der Scansoftware (Windows) ● Mobiles Scannen (nur drahtlose Modelle) ● Tipps für das Scannen ●... -
Seite 20: Einlegen Von Originalen
Einlegen von Originalen In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Originale in das Zufuhrfach eingelegt werden. Tipps zum Einlegen von Dokumenten ● Unterstützte Papierformate und -sorten ● Einlegen von Dokumenten ● Einlegen von Karten ● Einlegen von gefalteten Medien ● Tipps zum Einlegen von Dokumenten Die maximale Kapazität des Zufuhrfachs beträgt 80 Blatt mit einem Gewicht von 75 g/m (20 Pfund). -
Seite 21: Unterstützte Papierformate Und -Sorten
Fotos Projektor- Transparentfolien Papierseiten, die aneinander haften Papier, bei dem der Toner noch nicht vollständig trocken ist oder auf dem sich feuchte Substanzen wie Klebstoff oder Korrekturflüssigkeit befinden Glätten Sie Falten und Wellen in Ihren Dokumenten, bevor Sie diese in den Vorlageneinzug einlegen. ●... -
Seite 22: Einlegen Von Dokumenten
Format und Abmessungen unterstützte ISO A6: 105 x 148 mm ISO A7: 74 x 104 mm ISO A8: 52 x 74 mm Benutzerdefiniert Mindestmaße: 51 x 51 mm ● Höchstmaße: 216 x 3100 mm ● Einlegen von Dokumenten Öffnen Sie den Vorlageneinzug und das Ausgabefach, und ziehen Sie die Facherweiterung heraus. Ziehen Sie das Ausgabefach unter dem Scanner heraus, klappen Sie die erste Erweiterung auf, ziehen Sie die zweite Erweiterung heraus, und klappen Sie dann die dritte kleine Lasche um 90 Grad nach oben. - Seite 23 Stellen Sie sicher, dass der Seitentrennungsschalter auf das Symbol für ungefaltete Medien gestellt ist. Legen Sie die Papierführungen seitlich an die Dokumente im Zufuhrfach an. Schieben Sie die Führungen nicht zu eng an das Papier, um den Papiereinzug nicht zu behindern. Wenn kleine Originale, wie Kaufbelege oder Bankbelege, gescannt werden, ist es besonders wichtig, dass die Papierführungen eng an den Kanten anliegen, ohne die Papierzufuhr zu behindern.
- Seite 24 Richten Sie die Kanten der Dokumente aneinander aus, indem Sie mit der Unterkante des Stapels auf eine ebene Fläche stoßen. Drehen Sie den Stapel um 90 Grad, und wiederholen Sie diesen Schritt. Legen Sie den Stapel vorsichtig in das Zufuhrfach ein. Achten Sie beim Einlegen der Vorlagen darauf, dass die bedruckte Seite nach unten und die Vorderkante in Richtung Einzug zeigt.
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Seite 25: Einlegen Von Karten
Einlegen von Karten So legen Sie Karten in das Zufuhrfach ein Legen Sie den Kartenstapel mit der bedruckten Seite nach unten und im Querformat ein. Dabei muss die kurze Seite parallel zu den Papierführungen liegen. HINWEIS: Um die beste Scanqualität zu gewährleisten, legen Sie nicht biegsame oder geprägte Karten in dieser Ausrichtung und jeweils einzeln ein. -
Seite 26: Einlegen Von Gefalteten Medien
Verwenden Sie kein dickeres, schwereres Papier. Dickeres gefaltetes A3-Papier kann dazu führen, dass ● die endgültigen gescannten Bilder schief dargestellt werden. Gehen Sie wie folgt vor, um das A3-Zusammenführen mit einem Profil der HP Smart Document-Scansoftware zu aktivieren: Kapitel 2 Verwenden des Scanners... - Seite 27 Öffnen Sie die HP Smart Document-Scansoftware. Wählen Sie ein Scanprofil aus, und klicken Sie dann auf Profil bearbeiten. Klicken Sie im Dialogfeld Profileinstellungen auf der Registerkarte Bildverarbeitung auf Gescanntes Dokument anpassen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Seiten aller 2-seitigen (Duplex) Scans in einer einzelnen Seite zusammenführen.
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Seite 28: Starten Eines Scanvorgangs Über Die Hardware
Durch Aktivieren der Seitentrennung bei gefaltetem Papier kann das Blatt beschädigt werden. Aktivieren oder Deaktivieren der Scannertasten Mit der Funktion zum Einstellen der Tasten in der HP Smart Document-Scansoftware können Sie die Scantasten auf dem Bedienfeld aktivieren und deaktivieren. HINWEIS: Für diese Aufgabe müssen Sie auf dem Computer über Administratorrechte verfügen. -
Seite 29: Verwenden Der Scansoftware (Windows)
Arbeiten mit Scanprofilen Scanprofile sind eine schnelle, effiziente Möglichkeit, um Einstellungen für häufig ausgeführte Scanaufgaben auszuwählen. Verwenden Sie die HP Smart Document-Scansoftware, um Scanprofile zu erstellen und zu ändern. ● Mit dem Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ lassen sich Profile für ISIS- oder TWAIN-kompatible ●... -
Seite 30: Erstellen Von Scanprofilen
So erstellen Sie ein Scanprofil, von dem Scansoftware anderer Hersteller verwendet wird Schalten Sie den Scanner ein, und starten Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“. Klicken Sie auf die Registerkarte Profile. Klicken Sie im Bereich Profile für andere Anwendungen auf Erstellen. -
Seite 31: Importieren Und Exportieren Von Twain-Scanprofilen
Benutzer so eingerichtet werden, dass sie ihre Profile von einem Gerät zu einem anderen übertragen und angepasste Profile gemeinsam nutzen können. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur HP Smart Document-Scansoftware. Importieren und Exportieren von ISIS-Scanprofilen Profile lassen sich in eine XML-Datei exportieren und aus einer XML-Datei importieren. Administratoren können auf diese Weise Profile für eine Arbeitsgruppe erstellen, und Benutzer haben die Möglichkeit, ihre... -
Seite 32: Scannen In Eine Pdf-Datei
Die HP-Scannersoftware konvertiert mithilfe der optischen Zeichenerkennung (OCR) den Text auf einer Seite in Text, der auf einem Computer bearbeitet werden kann. Die OCR-Software wird mit der HP Smart Document-Scansoftware und der ReadIris Pro-Software geliefert. Informationen zur Verwendung der OCR- Software finden Sie im Abschnitt Text zur Bearbeitung scannen der Onlinehilfe. -
Seite 33: Scannen (Extra-)Langer Dokumente
Seiten infolge des Staus vollständig verknittert werden. Wählen Sie daher nur dann Scanprofile für lange bzw. extralange Seiten aus, wenn Sie Seiten scannen, die länger als 356 mm sind. Gehen Sie wie folgt vor, um das Scannen langer bzw. extralanger Seiten in einem Profil der HP Smart Document-Scansoftware zu aktivieren: Öffnen Sie die HP Smart Document-Scansoftware. -
Seite 34: Schnelleres Scannen Durch Hardwarekomprimierung
● Gefaltete A3-Medien beim Zuführungsvorgang. ● Gehen Sie wie folgt vor, um diese Einstellung in einem Profil der HP Smart Document-Scansoftware zu ändern: Öffnen Sie die HP Smart Document-Scansoftware. Wählen Sie ein Scanprofil aus, und klicken Sie dann auf Profil bearbeiten. -
Seite 35: Herausfiltern Von Farben Aus Einem Dokument (Farbfilter)
Durch das Entfernen der Farben kann sich die Größe der Scandatei verringern. Außerdem verbessern sich ggf. die Ergebnisse der optischen Zeichenerkennung (OCR). Gehen Sie wie folgt vor, um die Farben auszuwählen, die über ein Profil der HP Smart Document- Scansoftware aus einem gescannten Dokument herausgefiltert werden sollen: Öffnen Sie die HP Smart Document-Scansoftware. -
Seite 36: Automatische Farberkennung
Onlinehilfe der von Ihnen verwendeten Scansoftware. Weitere Informationen zum Zuschneiden oder Auffüllen gemäß eines ausgewählten Seitenformats finden Sie in der Hilfe zur HP Smart Document-Scansoftware. Automatische Farberkennung Mithilfe dieser Funktion lässt sich die Größe gescannter Dateien reduzieren, da nur die Seiten, die Farbe enthalten, als Farbscans gespeichert werden und alle anderen Seiten in schwarzweiß. -
Seite 37: Scannen Mit Anderer Scansoftware
Scannen mit anderer Scansoftware Die folgenden Anwendungen anderer Hersteller werden außerdem vom Scanner unterstützt: Readiris Pro: OCR-Anwendung ● Cardiris: Visitenkartenanwendung ● PaperPort: Anwendung zur Verwaltung persönlicher Dokumente ● Kofax VRS Pro (nur 7000-s3-Modelle): Anwendung für automatische Bildqualität ● Anwendungen von Drittanbietern, die TWAIN, ISIS und WIA unterstützen ●... -
Seite 38: Mobiles Scannen (Nur Drahtlose Modelle)
Mobiles Scannen (nur drahtlose Modelle) HP hat mehrere mobile Lösungen im Angebot, die das einfache Scannen an einen HP Scanner von einem Tablet, Smartphone oder einem anderen mobilen Gerät ermöglichen. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3. HINWEIS: Mobiles Scannen ist nur mit dem HP ScanJet Wireless-Adapter 100 (L2761A) möglich, den Sie auf HP.com erwerben können. -
Seite 39: Tipps Für Das Scannen
Entscheidend für eine Optimierung der Scanleistung ist, dass der Computer die empfohlenen ● Systemvoraussetzungen erfüllt. Die Mindestvoraussetzungen sowie die empfohlenen Voraussetzungen für das System finden Sie unter www.hp.com. Suchen Sie dort nach dem Scannermodell und dem Wort Spezifikationen. Wenn Sie ein gescanntes Bild in einem durchsuchbaren Format (z. B. durchsuchbare PDF-Datei) ●... - Seite 40 Kapitel 2 Verwenden des Scanners DEWW...
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Seite 41: Pflege Und Wartung
Pflege und Wartung Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Pflege und Wartung des Scanners. Die aktuellsten Informationen zur Wartung finden Sie hier: www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3. Reinigen des Produkts ● Auswechseln von Teilen ● Bestellen von Ersatzteilen oder Zubehör ● DEWW... -
Seite 42: Reinigen Des Produkts
Reinigen des Produkts Die regelmäßige Reinigung des Scanners stellt eine optimale Leistung sicher. Wie häufig Sie das Gerät reinigen müssen, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Häufigkeit der Nutzung und der Umgebung. Führen Sie bei Bedarf eine Routinereinigung durch. Reinigen der Scannerstreifen So reinigen Sie die Scannerstreifen: Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner auszuschalten. -
Seite 43: Reinigen Des Papierpfads
Wenn wiederholt Staus bei den Vorlagen auftreten, reinigen Sie die Walzen. So reinigen Sie den Papierpfad: Öffnen Sie die versiegelte Verpackung des HP Reinigungstuchs für den Papierpfad von der Kerbe aus. Achten Sie darauf, dass das Reinigungstuch nicht einreißt. Nehmen Sie das Reinigungstuch aus der Verpackung, und entfalten Sie es. -
Seite 44: Reinigen Der Walzen
Legen Sie das entfaltete Reinigungstuch in das Zufuhrfach ein. Starten Sie das Dienstprogramm „HP Scanner Tools“, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Wartung. Lassen Sie das Tuch den Scanner durchlaufen. Klicken Sie unter Papierpfad reinigen auf Reinigen, um das Tuch durch den Scanner zu führen. - Seite 45 Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner auszuschalten. Lösen Sie dann das USB-Kabel und das Netzteil vom Scanner. Ziehen Sie die Verriegelung des Zufuhrfachs nach vorne, um die Klappe des Vorlageneinzugs zu öffnen. Drücken Sie an der Rückseite des geöffneten Vorlageneinzugs mit der Fingerspitze auf die Lasche an der oberen rechten Ecke der Einzugswalzenabdeckung, und schieben Sie sie nach vorne, um die Einzugswalzenabdeckung zu öffnen und die Einzugswalzen freizulegen.
- Seite 46 Verwenden Sie ein HP Reinigungstuch für den Papierpfad oder ein sauberes, fusselfreies Tuch, das mit Isopropylalkohol angefeuchtet ist, um die Einzugswalzen zu reinigen. Wischen Sie die Walzen von oben nach unten ab. Drehen Sie dabei die Walzen um volle 360 Grad, um sicherzustellen, dass Sie die gesamte Oberfläche abwischen.
- Seite 47 Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner einzuschalten. Aktualisieren Sie das Wartungsprotokoll für den Scanner. Starten Sie das Dienstprogramm „HP Scanner Tools“, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Wartung. Klicken Sie unter Record Cleaning Rollers (Walzenreinigung dokumentieren) auf Record Cleaning (Reinigung dokumentieren), um diese Reinigungsaktivität zu protokollieren und den...
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Seite 48: Auswechseln Von Teilen
Auswechseln von Teilen Durch das rechtzeitige Auswechseln von Teilen bleibt die Scanqualität dauerhaft hoch. Das Auswechseln von Teilen ist erforderlich, wenn das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ dies empfiehlt oder wenn der Scanner nicht korrekt funktioniert. Das Walzenaustauschkit enthält die folgenden Ersatzteile: Einzugswalzenmodul ●... -
Seite 49: Ersetzen Der Trennwalzen
Drücken Sie an der Rückseite des geöffneten Vorlageneinzugs mit einem Finger auf die Lasche an der oberen rechten Ecke der Einzugswalzenabdeckung, bevor Sie diese öffnen und die oberen Einzugswalzen freilegen. Nehmen Sie den Walzenaustausch gemäß den Anweisungen vor, die mit dem Walzenaustauschkit geliefert wurden. - Seite 50 Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner einzuschalten. Aktualisieren Sie das Wartungsprotokoll für den Scanner. Öffnen Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“. Klicken Sie unter Record Replacement (Austausch dokumentieren) auf Record Replacement (Austausch dokumentieren), um diese Austauschaktivität zu protokollieren und den Walzenaustauschverlauf zu aktualisieren.
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Seite 51: Bestellen Von Ersatzteilen Oder Zubehör
Auf der HP Website für Scannerteile unter www.hp.com/buy/parts können Sie Ersatzteile für den Scanner bestellen. Komponente Beschreibung Bestellnummer Walzenaustauschkit Einzugs- und Trenn-Ersatzwalzen für den HP ScanJet Enterprise L2755-60001 Flow 5000 s4 and 7000 s3 DEWW Bestellen von Ersatzteilen oder Zubehör... - Seite 52 Kapitel 3 Pflege und Wartung DEWW...
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Seite 53: Lösen Von Problemen
Lösen von Problemen Dieser Abschnitt enthält Lösungen für allgemeine Probleme mit dem Scanner. Zusätzliche Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der Hilfe des verwendeten HP Scanprogramms. Grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung ● Bedienfeldmeldungen ● Probleme bei der Scannerinstallation ● Probleme mit der Stromversorgung ●... -
Seite 54: Grundlegende Tipps Zur Fehlerbehebung
Starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut die Anwendung zu starten. — Sollten die Probleme weiterhin auftreten, besteht die Möglichkeit, dass die HP Scansoftware, die — Firmware oder zugehörige Treiber nicht mehr auf dem aktuellen Stand sind oder beschädigt wurden. -
Seite 55: Testen Des Scanners
Bedienfeldanzeige eine Fehlermeldung Klappe offen angezeigt wird. Starten Sie den Computer neu. ● Sollten die Probleme weiterhin auftreten, besteht die Möglichkeit, dass die HP Scansoftware, die Firmware oder zugehörige Treiber nicht mehr auf dem aktuellen Stand sind oder beschädigt wurden. Unter www.hp.com/go/sj5000s4 www.hp.com/go/sj7000s3... -
Seite 56: Probleme Bei Der Scannerinstallation
Neuinstallieren Wenn die Überprüfung der Kabelverbindungen des Scanners keinen Erfolg bringt, kann eine unvollständige Installation die Ursache für das Problem sein. Deinstallieren Sie die HP ScanJet-Treiber und -Software, und installieren Sie diese anschließend erneut. Drücken Sie die Netztaste , um den Scanner auszuschalten. Ziehen Sie dann das USB-Kabel und das Netzkabel vom Scanner ab. - Seite 57 ● Software und die Treiber, die erforderlich sind, sollten automatisch installiert werden. Erfolgt keine automatische Installation, führen Sie diese über die CD mit der HP Scansoftware aus. ● Schließen Sie das USB-Kabel und das Netzkabel wieder an den Scanner an. Drücken Sie dann die Netztaste , um den Scanner einzuschalten.
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Seite 58: Probleme Mit Der Stromversorgung
Netzteil angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird. Falls die LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz — ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Unter www.hp.com/go/ sj5000s4 www.hp.com/go/sj7000s3 erhalten Sie zusätzliche Unterstützung. Der Scanner wird nicht eingeschaltet Wenn der Scanner nach dem Drücken der Netztaste... -
Seite 59: Scanner Schaltet Sich Immer Wieder Aus
Schließen Sie das USB-Kabel und das Netzteil wieder an den Scanner an. Drücken Sie dann die ● Netztaste , um den Scanner einzuschalten. Installieren Sie die HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4- oder 7000 s3-Software und -Treiber neu. Installieren Sie die Anwendungen von der mitgelieferten CD mit der HP Scansoftware aus neu. -
Seite 60: Papierstaus
Papierstaus Beseitigen von Medienstaus im Vorlageneinzug ● Eine eingelegte Vorlage verursacht immer wieder einen Stau ● HINWEIS: Das Scannen feuchter oder nasser Seiten kann zu Papierstaus führen. Vergewissern Sie sich, dass nur vollkommen trockene Seiten eingezogen werden (z. B.: muss der Toner trocken sein, und es dürfen sich keine feuchten Substanzen wie Kleber oder Korrekturflüssigkeiten auf den Seiten befinden). -
Seite 61: Probleme Mit Der Papierzufuhr
Probleme mit der Papierzufuhr Papierstaus, Bildverzerrungen, falscher Einzug oder Einzug mehrerer Seiten Das Scannen feuchter oder nasser Seiten kann zu Papierstaus führen. Vergewissern Sie sich, dass Sie ● nur vollkommen trockene Seiten einlegen (Toner ist trocken, keine feuchten Substanzen wie Kleber oder Korrekturflüssigkeit vorhanden). -
Seite 62: Probleme Mit Der Bildqualität
Probleme mit der Bildqualität. Auf der gedruckten Seite erscheinen vertikale weiße oder farbige Streifen Der Toner oder die Tinte im Zieldrucker ist möglicherweise aufgebraucht. Scannen Sie eine andere Vorlage, und senden Sie den Scan an den Drucker, um festzustellen, ob das Problem durch den Drucker verursacht wird. -
Seite 63: Das Bild Kann Nicht Vergrößert Werden
Vergewissern Sie sich, dass das in der Scansoftware ausgewählte Seitenformat (oder der ausgewählte Scan- Shortcut) sich für die Länge des zu scannenden Dokuments eignet. Das Bild kann nicht vergrößert werden Die Software legt möglicherweise die Belichtung für den gesamten Scanbereich anstatt für einen kleinen Vorlagenbereich fest. -
Seite 64: Probleme Beim Scannerbetrieb
Überprüfen Sie jeweils nach dem Anschließen eines Geräts, ob der Scanner noch funktioniert. Trennen Sie die Verbindung zu USB-Geräten, die einen korrekten Betrieb des Scanners verhindern. Falls der Scanner nicht funktioniert, deinstallieren Sie die folgenden HP ScanJet-Treiber und - ●... -
Seite 65: Probleme Mit Dem Lcd-Display
Schalten Sie den Scanner aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein. Starten Sie den Computer neu. Wenn das Problem weiterhin auftritt, liegt ggf. ein Problem mit dem Bedienfeld vor. Wenden Sie sich an den HP Support unter www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3, um weitere Unterstützung zu erhalten. -
Seite 66: Der Scanner Scannt Nur Eine Seite Einer Beidseitig Bedruckten Seite
Der Scanner scannt nur eine Seite einer beidseitig bedruckten Seite Vergewissern Sie sich, dass im ausgewählten Scan-Shortcut beidseitiges Scannen angegeben ist. Am Scanziel fehlen gescannte Seiten Beim Scannen werden aneinander haftende Seiten wie eine Seite gescannt. Vergewissern Sie sich, dass die gescannten Seiten nicht aneinander haften. - Seite 67 Speichern unter PDF ○ E-Mail an PDF ○ Speichern als bearbeitbaren Text (OCR) ○ An Cloud senden ○ Wählen Sie eine der folgenden OCR-basierten Ausgabedateitypen im Dropdown-Feld Dateityp aus: — Text (*.txt) ○ Rich Text (*.rtf) ○ Durchsuchbare PDF (*.pdf) ○...
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Seite 68: Zusätzliche Hilfe Zur Fehlerbehebung
Bitte halten Sie die Produktbezeichnung, die Seriennummer, das www.hp.com/support/. Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit. Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen www.hp.com/go/sj5000s4 www.hp.com/go/sj7000s3 von Software-Dienstprogrammen, Treibern und elektronischer Informationen Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder www.hp.com/support/ Wartungsverträge Kapitel 4 Lösen von Problemen DEWW... - Seite 69 Index Einzug mehrerer Seiten 53 Installation 48 Abgeschnittene Bilder Einzugswalze Kabel 48 Fehlerbehebung 54 auswechseln 40 LCD 57 Akustische Spezifikationen 6 Elektrische Spezifikationen 6 Papierstaus 52 Ausgabefach Empfindliche Originale scannen 31 Papier wird nicht eingezogen 53 Position 2 Energiesparverwaltung 51 Scannen empfindlicher Automatische Farberkennung 28 Erkennen des Seitenformats 27...
- Seite 70 Exportieren in TWAIN- Komprimierung 26 kompatible Software 23 Papier Hardwarekomprimierung 26 Importieren aus und Exportieren Falscher Einzug 53 HP Customer Care 60 in ISIS 23 Fehlerbehebung 53 HP Reinigungstuch für den Schiefe Bilder 54 Kein Einzug 53 Papierpfad 35 Schwarze Scanergebnisse...
- Seite 71 Unscharfe Bilder 54 Unterstützung für extralange Seiten 25 Unterstützung für lange Seiten 25 USB-Kabel Fehlerbehebung 48 Verbrauchsmaterialien Bestellen 43 Verschwommene Bilder 54 Verwalten der Energiespareinstellungen 51 Verzerrte Bilder 54 Walze auswechseln 40 Walzen Reinigen 36 Wartung Papierpfad reinigen 35 Reinigen der Walzen 36 Websites Bestellen von Verbrauchsmaterial 43...
- Seite 72 Index DEWW...