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Probleme beim Scannerbetrieb
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Der Scanner wird nicht eingeschaltet
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Die Scannerlampe leuchtet weiterhin
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Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen
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Der Scanner scannt nur eine Seite einer beidseitig bedruckten Seite
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Am Scanziel fehlen gescannte Seiten
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Das gescannte Bild ist verschwommen
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Gescannte Seiten sind am Scanziel nicht in der richtigen Reihenfolge
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Optimieren der Geschwindigkeit beim Scannen und für andere Aufgaben
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Das gescannte Dokument ist völlig schwarz oder völlig weiß
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Gescannte Bilder sind nicht gerade
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Auf der gedruckten Seite erscheinen vertikale weiße Streifen
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Die gescannten Dateien sind zu groß
Der Scanner wird nicht eingeschaltet
Wenn der Scanner nicht eingeschaltet wird, wenn Sie die Bedienfeldtasten drücken,
prüfen Sie Folgendes:
•
Der Scanner ist möglicherweise ausgeschaltet. Vergewissern Sie sich, dass sich der
Netzschalter hinten am Scanner in der Position EIN befindet.
•
Der Scanner ist nicht mit der Stromversorgung verbunden. Überprüfen Sie, ob die
Netzteilkabel am Scanner oder an der Stromquelle abgezogen wurden.
•
Möglicherweise ist das Netzteil defekt.
◦
Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet.
◦
Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der
Überspannungsschutz, an der/dem das Netzteil angeschlossen ist, mit Strom
versorgt wird.
◦
Falls die LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der
Überspannungsschutz ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes
Netzteil hin. Unter
Die Scannerlampe leuchtet weiterhin
Die Scannerlampe sollte nach einem Scanvorgang automatisch ausgeschaltet werden.
Wenn die Scannerlampe auch nach längerer Inaktivität eingeschaltet bleibt, schalten Sie
den Scanner aus, warten 30 Sekunden und schalten das Gerät wieder ein.
Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen
Vergewissern Sie sich, dass die Scannerklappe geschlossen ist und der Netzschalter auf
der Rückseite des Scanners sich in der Position „Ein" befindet.
www.hp.com/support
erhalten Sie zusätzliche Unterstützung.
Probleme beim Scannerbetrieb
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Fehlerbehebung
