Probleme beim Scannerbetrieb
Der Scanner wird nicht eingeschaltet
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Scanner schaltet sich immer wieder aus
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Probleme mit dem LCD-Display oder die Scannertasten funktionieren nicht wie erwartet
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Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen
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Der Scanner scannt nur eine Seite einer beidseitig bedruckten Seite
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Am Scanziel fehlen gescannte Seiten
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Das gescannte Bild ist verschwommen
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Gescannte Seiten sind am Scanziel nicht in der richtigen Reihenfolge
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Optimieren der Geschwindigkeit beim Scannen und für andere Aufgaben
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Das gescannte Dokument ist völlig schwarz oder völlig weiß.
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Gescannte Bilder sind nicht gerade
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Auf der gedruckten Seite erscheinen vertikale weiße Streifen
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Auf der gedruckten Seite erscheinen vertikale farbige Streifen
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Die gescannten Dateien sind zu groß
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Der Scanner wird nicht eingeschaltet
Wenn der Scanner nicht eingeschaltet wird, wenn Sie die Bedienfeldtasten drücken, prüfen Sie Folgendes:
Der Scanner ist möglicherweise ausgeschaltet. Schalten Sie den Scanner über die
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Der Scanner ist nicht mit der Stromversorgung verbunden. Überprüfen Sie, ob die Netzteilkabel am
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Scanner oder an der Stromquelle abgezogen wurden.
Möglicherweise ist das Netzteil defekt.
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Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet.
◦
Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz, an
◦
der/dem das Netzteil angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird.
Falls die grüne LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz
◦
ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Unter
support
Scanner schaltet sich immer wieder aus
Standardmäßig wechselt der Scanner nach 15-minütiger Inaktivität zum Ruhemodus und er wird nach
zweistündiger Inaktivität automatisch ausgeschaltet, um Strom zu sparen.
Gehen Sie wie folgt vor, um diese Standardeinstellungen zu ändern:
DEWW
erhalten Sie zusätzliche Unterstützung.
Netztaste
(
www.hp.com/
Probleme beim Scannerbetrieb
) ein.
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