Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

Ansage Vor Dem Melden; Benachrichtigung Bei Nachrichteneingang - Aastra 800 Bedienungsanleitung

Openvoice 200 das voice-mail-system in den kommunikationssystemen
Vorschau ausblenden Andere Handbücher für Aastra 800:
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Die Leistungsmerkmale
Leistungsumfang

2.1.6 Ansage vor dem Melden

OpenVoice unterstützt das Leistungsmerkmal Ansage vor dem Melden für konfi-
gurierte Benutzergruppen sowie für die externen Rufnummern des Mehrgeräte-
und des Anlagenanschlusses. Jeder externe Anrufer hört nach einer festgelegten
Anzahl von Rufen den zentralen Begrüßungstext, welcher der Benutzergruppe
bzw. der Rufnummer zugeordnet worden ist – dies kann z. B. eine aktuelle
Werbung sein. Anschließend hört er wieder einen Rufton oder Music on Hold, bis
er mit dem Ziel verbunden ist.
Für OpenVoice können von entsprechend berechtigten Benutzern bis zu acht
zentrale Begrüßungstexte bearbeitet werden. Ansage vor dem Melden in
Verbindung mit einer Sprachbox kann sinnvoll sein, wenn ein Ziel in der
OpenCom 100 / Aastra 800 als Abfrageplatz mit einer Warteschlange konfiguriert
ist, in die jeder Anrufer eingereiht wird.
Abhängig von der Anzahl der Anrufe in der Warteschlange bzw. von der Länge der
Wartezeit wird der Anrufer dann auf die mit dem Ziel verbundene Sprachbox
vermittelt. Dies kann jeder Inhaber einer Sprachbox über Rufumleitung nach Zeit
selbst einrichten.

2.1.7 Benachrichtigung bei Nachrichteneingang

Der Eingang neuer Sprachbox-Nachrichten wird am Endgerät akustisch oder
optisch signalisiert (MWI: „Message Waiting Indication").
Benutzer von Systemtelefonen, z. B. einem Aastra 6773 (OpenPhone 73) werden
über LED und Displayanzeige informiert.
An schnurlosen Systemendgeräten, z. B. am OpenPhone 27 und in der Appli-
kation OpenCTI 50 werden neue Nachrichten durch besondere Symbole gekenn-
zeichnet.
An Standardendgeräten ohne Message-LED wird der Eingang neuer Sprachbox-
Nachrichten akustisch signalisiert. Beim Abheben des Hörers wird statt des
normalen Wähltons ein Sonderwählton eingespielt.
Der Eingang von Sprachbox-Nachrichten an ISDN-Telefonen wird von der
OpenCom 100 / Aastra 800 ebenfalls durch das Dienstmerkmal MWI unterstützt.
Dieses Verfahren zur Nachrichtensignalisierung setzt der Norm entsprechende
ISDN-Telefone voraus. Beachten Sie dazu die Bedienungsanleitung des Herstellers.
6

Quicklinks ausblenden:

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltsverzeichnis