Ersatzteilbestellung; Austauschbaugruppen; Rücknahme Defekter Austauschbaugruppen - Rohde & Schwarz R&S Fsp3 Servicehandbuch

Einsenden des Gerätes und Bestellen von Ersatzteilen

Ersatzteilbestellung

Um Ersatzteile schnell und richtig liefern zu können, benötigen wir folgende Angaben:
• Sachnummer
• Benennung
• Kennziffer
• Stückzahl
• Gerätetyp, für den das Ersatzteil benötigt wird
• Gerätesachnummer
• Ansprechpartner für eventuelle Rückfragen
Eine Liste der lieferbaren Ersatzteile und Netzkabel befindet sich im folgenden Abschnitt.

Austauschbaugruppen

Austauschbaugruppen sind eine kostengünstige Alternative zu Originalbaugruppen. Es handelt sich hier
um keine neuen Baugruppen, sondern um reparierte und geprüfte Teile. Diese können Gebrauchsspu-
ren aufweisen, sie sind jedoch elektrisch und mechanisch neuen Baugruppen gleichwertig.
Ihre Rohde & Schwarz-Vertretung (bzw. Ersatzteil-Schnelldienst, Rohde & Schwarz München) informiert
Sie gerne darüber, welche Baugruppen als Austauschbaugruppen lieferbar sind.
Rücknahme defekter Austauschbaugruppen
Defekte, reparierbare Baugruppen des Austauschprogramms werden innerhalb von 3 Monaten nach
Lieferung gegen Gutschrift eines Rückkaufwerts zurückgenommen.
Ausgeschlossen von der Rücknahme sind Teile, die nicht mehr aufarbeitbar sind, z. B. verbrannte, an-
gebrochene oder durch Reparaturversuche beschädigte Druckschaltungen, unvollständige Baugruppen,
Teile mit schweren mechanischen Schäden.
Senden Sie bitte die defekten Austauschbaugruppen mit einem Rückwarenbegleitschein und folgenden
Angaben zurück:
• Sachnummer, Seriennummer und Bezeichnung des ausgebauten Teils
• möglichst genaue Fehlerbeschreibung
• Sachnummer, Seriennummer und Typ des Gerätes, aus dem die Baugruppe ausgebaut wurde
• Ausbaudatum
• Name des Technikers, der den Austausch vorgenommen hat
Ein Rückwarenbegleitschein wird mit jeder Austauschbaugruppe mitgeliefert.
1164.4556.81 5.2
FSP
D-1