Einrichtung
Optionaler Service
Die HPE Support Services für einen reibungslosen Serverbetrieb werden von erfahrenen, zertifizierten
Technikern durchgeführt und beinhalten Support-Pakete, die speziell auf HPE ProLiant-Systeme
zugeschnitten sind. Mit HPE Support Services können Sie Hardware- und Software-Support in einem Paket
beziehen. Für unterschiedliche Geschäfts- und IT-Anforderungen sind verschiedene Service Level-Optionen
verfügbar.
HPE Support Services bieten erhöhte Service-Level und erweitert die Standard-Produktgarantie um sofort
erhältliche und einfach anwendbare Support-Pakete zur Optimierung Ihrer Server-Investitionen. Einige der
HPE Support-Services für Hardware und/oder Software:
•
Foundation Care: Aufrechterhalten des Systembetriebs.
◦
Call-to-Repair-Service innerhalb 6 Stunden
◦
Innerhalb 4 Stunden rund um die Uhr
◦
Innerhalb eines Arbeitstags
•
Proactive Care: Hilfe zur Vermeidung von Service-Vorfällen und Kontaktieren technischer Experten, sollte
ein solcher Vorfall auftreten.
◦
Call-to-Repair-Service innerhalb 6 Stunden
◦
Innerhalb 4 Stunden rund um die Uhr
◦
Innerhalb eines Arbeitstags
•
Bereitstellungsdienst für Hardware und Software
•
HPE Education-Services: Schulung Ihrer IT-Mitarbeiter.
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Die Zeitzusage für diesen Reparaturservice variiert abhängig vom geografischen Standort. Informationen zu
weiteren Services, die an Ihrem Standort verfügbar sind, erhalten Sie beim lokalen HPE Support Center.
Weitere Informationen zu HPE Support Services finden Sie auf der Hewlett Packard Enterprise Website.
Auspacken des Systems
Packen Sie die folgende Hardware aus, und bereiten Sie die Installation vor:
•
HPE Apollo 2000 System
•
Netzkabel
•
Hardware-Kit für die Rackmontage
•
Zugentlastungsriemen der Rack-Schiene
•
Gedruckte Setupdokumentation
Zusätzlich zu dem gelieferten Zubehör benötigen Sie möglicherweise Folgendes:
•
T-25 Torx-Schraubendreher (um das Chassis im Rack zu sichern)
•
T-10/T-15 Torx-Schraubendreher (für die Installation von Hardware-Optionen)
•
Flachschraubendreher (zum Entfernen der ausbrechbaren Öffnungsabdeckung des dedizierten iLO-
Anschlusses)
•
Hardwareoptionen
Installationsübersicht
So richten Sie das HPE Apollo 2000 System ein und installieren es:
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