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7.3
Das ise smart connect KNX Vaillant funktioniert nicht
Der folgende Fehlerbaum soll versuchen, die häufigsten Probleme zu lösen. Falls dies nicht gelingt,
kontaktieren Sie uns bitte über support@ise.de.
?
Leuchten die LEDs nicht
oder blinken einzeln
bzw. im Wechsel?
N
e
i
n
Das Gerät ist nicht im
Netzwerk sichtbar?
N
e
i
n
Falls keiner der obigen Ansätze sowie das Kapitel 6 eine Lösung erbringen, so laden Sie bitte – falls
möglich – die Logdateien von dem Gerät und senden diese zusammen mit einer möglichst detailierten
Best.-Nr.
S-0001-006
Bitte prüfen Sie die Verkabelung
gemäß Abschnitt 2.5 und die
JA
LED-Statusanzeigen gemäß
Abschnitt 4.2.1.
Blinkt die APP-LED
langsam?
Blinkt die APP-LED
3x mit jeweils zwei
Sekunden Pause?
Blinkt die APP-LED
5x mit jeweils zwei
Sekunden Pause?
Bitte prüfen Sie die Netzwerk-
verkabelung und die
JA
Parametrierung der Geräte-IP
in der ETS gemäß Ab-
schnitt 3.3.
Fehlerbeschreibung an support@ise.de.
ise smart connect KNX Vaillant
Fehlersuche und Support
O
K
Geräteparametrierung in
JA
der ETS gemäß Kapitel 3.
N
e
i
n
eBUS Adapters gemäß
JA
Abschnitt 2.5 und überprü-
fen Sie den Fehler des
KNX-Gateways gemäß
N
e
i
n
Kommunikation mit dem
eBUS gemäß Abschnitt
JA
2.5 und überprüfen Sie
Produkthandbuch Seite 50 (60)
Bitte prüfen Sie die
Bitte prüfen Sie die
Verbindungen des ise
Abschnitt 4.2.2
Bitte prüfen Sie die
den Fehler des KNX-
Gateways gemäß Ab-
schnitt 4.2.2
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