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Symptom
Zusf. schlägt fehl
(nur SCCP-Telefone).
Aufsch. schlägt fehl
und Sie hören ein
schnelles
Besetztzeichen.
Die Verbindung zu
einem Anruf, auf den
Sie sich mit Aufsch.
aufgeschaltet haben,
wird getrennt.
Die Cisco-Funktion
Rückruf schlägt fehl.
Telefonverwaltungsdaten abrufen
Zur Behebung von Problemen benötigt Ihr Systemverwalter möglicherweise Verwaltungsdaten Ihres
Telefons. Nachfolgend wird beschrieben, wie Sie diese Daten abrufen können.
Zweck
Netzwerkkonfigurations-
daten abrufen
Statusdaten abrufen
Telefonmodellinfor-
mationen abrufen
Informationen zur Anruf-
und Sprachqualität
abrufen
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Erklärung
Um „Zusf." verwenden zu können, müssen mehrere Anrufe ausgewählt
sein. Stellen Sie sicher, dass Sie zusätzlich zum aktiven Anruf (automatisch
ausgewählt) mindestens einen weiteren Anruf ausgewählt haben. „Zusf."
erfordert zudem, dass sich die ausgewählten Anrufe auf derselben Leitung
befinden. Falls erforderlich, leiten Sie die Anrufe auf eine Leitung um,
bevor Sie sie zusammenführen.
Wenn Ihr Telefon keine Verschlüsselung unterstützt, können Sie sich nicht
auf verschlüsselte Anrufe aufschalten. Wenn Sie sich aus diesem Grund
nicht auf einen Anruf aufschalten können, gibt das Telefon ein schnelles
Besetztzeichen aus.
Wird ein Anruf, auf den Sie sich mithilfe von Aufsch. aufgeschaltet haben,
in die Warteschleife gestellt, übergeben oder in eine Konferenz
umgewandelt, werden Sie von dem Anruf getrennt.
Der andere Teilnehmer hat möglicherweise eine Rufumleitung eingerichtet.
Aktion
Drücken Sie
gewünschte Netzwerkkonfigurationseinstellung aus.
Wählen Sie
> Status und wählen Sie anschließend den gewünschten
Statuseintrag aus.
Wählen Sie
> Modellinformationen.
Wählen Sie
> Status > Anrufstatistik.
> Netzwerkkonfiguration und wählen Sie die
OL-13322-01
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