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Telefonverwaltungsdaten Abrufen - Cisco 7906G Benutzerhandbuch

Unified ip-telefone benutzerhandbuch für cisco unified communications manager 8.6 (sccp und sip)
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Symptom
Auf dem Telefon wird
eine Fehlermeldung
angezeigt beim
Versuch, die Funktion
„Alle Anrufe umleiten"
einzurichten.
Das Telefondisplay ist
leer, und die
Display-Taste leuchtet
nicht.
Auf dem Telefon wird
ein „Sicherheitsfehler"
angezeigt.

Telefonverwaltungsdaten abrufen

Zur Behebung von Problemen benötigt Ihr Systemverwalter möglicherweise Verwaltungsdaten Ihres
Telefons. Nachfolgend wird beschrieben, wie Sie diese Daten abrufen können.
Ziel
Netzwerkkonfigurations-
daten abrufen
Statusdaten abrufen
Telefonmodellinforma-
tionen abrufen
Informationen zur Anruf-
und Sprachqualität
abrufen
2
Erklärung
Wenn mit der Einstellung „Alle Anrufe umleiten" und der eingegebenen
Zielnummer eine Rufumleitungsschleife erzeugt oder die Höchstzahl der
zulässigen Verbindungen in einer Kette zum Umleiten aller Anrufe
überschritten wird, wird die eingerichtete Rufumleitung vom Telefon nicht
übernommen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom
Systemverwalter.
Das Telefondisplay ist leer, und die Display-Taste blinkt. Das Telefon ist
abgeschaltet (Energiesparmodus), um Energie zu sparen. Das Telefon
schaltet sich ein (wird reaktiviert), nachdem es vom System eine
Aktivierungsnachricht erhalten hat. Sie können das Telefon nicht vor der
geplanten Aktivierungszeit reaktivieren. Stecken Sie das Netzteil ein, um
das Telefon zu reaktivieren. Das im Energiesparmodus befindliche Telefon
wird durch Herausziehen des Steckers nicht reaktiviert.
Die Telefonfirmware hat einen internen Fehler erkannt. Stecken Sie das
Netzteil ein, um das Telefon zu reaktivieren. Das im Energiesparmodus
befindliche Telefon wird durch Herausziehen des Steckers nicht reaktiviert.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
Systemadministrator.
Vorgehensweise
Drücken Sie
und wählen Sie Einstellungen > Netzwerkkonfiguration.
Wählen Sie anschließend den gewünschten
Netzwerkkonfigurationseintrag aus.
Drücken Sie
und wählen Sie Einstellungen > Status. Wählen Sie
anschließend das gewünschte Element aus.
Drücken Sie
und wählen Sie Einstellungen > Modellinformationen.
Drücken Sie
und wählen Sie Einstellungen > Status > Anrufstatistik.
OL-22336-01

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Diese Anleitung auch für:

7911g

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