Cisco 7975G Benutzerhandbuch
Unified ip-telefon
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Andere Handbücher für 7975G:
- Benutzerhandbuch (108 Seiten) ,
- Benutzerhandbuch (124 Seiten)
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Verwandte Anleitungen für Cisco 7975G
Inhaltszusammenfassung für Cisco 7975G
- Seite 1 Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch Amerikazentrale Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel.: +1 408 526-4000 +1 800 553-6387 Fax: +1 408 527-0883...
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Seite 3: Allgemeine Aufgaben
Verwandte Hilfethemen anzeigen Löschen Einstellungen auf Standardwerte Cisco, Cisco Systems, the Cisco logo, and the Cisco Systems logo are zurücksetzen registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks MeetMe MeetMe-Konferenzgespräch leiten... -
Seite 4: Tastensymbole
Symbole auf dem Parken Anruf mit „Anruf parken“ speichern Headset Telefondisplay PickUp Anruf annehmen, der auf einem Lautsprecher Anschluss der eigenen Gruppe eingeht Anrufprobleme an den Systemverwalter Videomodus aktiviert (nur SCCP-Telefone) Leitungs- und Anrufstatus melden Anrufumleitung aktiviert Ruf e/a „Rufton ein/aus“ (Ruf e/a) aktivieren Funktionszugriff bzw. -
Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Inhalt Erste Schritte Informationen zur Verwendung des Handbuchs Zusätzliche Informationen Zugriff auf eLearning-Übungen für das Cisco Unified IP-Telefon der Serie 7900 Sicherheitsinformationen und Leistungsdaten Überblick zur Cisco-Produktsicherheit Barrierefreiheit Telefon anschließen Überblick über das Telefon Tasten und Hardware Leitungen und Anrufe... - Seite 6 Stummschaltung Zwischen Anrufen wechseln Aktiven Anruf an ein anderes Telefon weiterleiten Mehrere Anrufe anzeigen Anrufe übergeben Anruf an ein Sprachnachrichtensystem senden Anrufe an eine andere Nummer umleiten Rufton ein/aus Konferenzgespräche durchführen Konferenzfunktionen verwenden Konferenzfunktion verwenden Zusammenführen verwenden „KAufsch.“ verwenden „MeetMe“ verwenden Konferenzteilnehmer anzeigen oder entfernen Intercom-Anrufe einleiten oder erhalten Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen...
- Seite 7 Kurzwahleinträge über das Web einrichten Telefondienste über das Web einrichten Benutzereinstellungen über das Web steuern Leitungseinstellungen über das Web steuern Telefone und Zugriffslisten für Mobile Connect einrichten Cisco WebDialer verwenden Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1...
- Seite 8 Zusätzliche Konfigurationsoptionen Fehlerbehebung beim Telefon Allgemeine Fehlerbehebung Telefonverwaltungsdaten abrufen Quality Reporting Tool verwenden Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Index OL-15148-01...
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Seite 9: Erste Schritte
Telefonnummer gemeinsam Siehe „Gemeinsam genutzte Leitung verwenden“ auf Seite verwenden Lautsprecherfunktion Siehe „Hörer, Headset und Lautsprecher verwenden“ des Telefons verwenden auf Seite Ruftonlautstärke oder Rufton Siehe „Telefoneinstellungen ändern“ auf Seite ändern Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 10: Zusätzliche Informationen
Weitere Informationen finden Sie in der Kurzreferenz vorne durchlesen in diesem Handbuch. Zusätzliche Informationen Sie können im Internet unter folgender URL auf die aktuellste Dokumentation für Cisco Unified IP-Telefone zugreifen: http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/products_user_guide_list.html Sie können unter folgender URL auf die Cisco-Website zugreifen: http://www.cisco.com/... -
Seite 11: Sicherheitsinformationen Und Leistungsdaten
• Beschichten Sie die Kabel des externen Geräts mit Ferrit oder ähnlichen entstörenden Materialien. Cisco kann keine Garantie in Bezug auf die Leistung des Systems übernehmen, da das Unternehmen keinerlei Einfluss auf die Qualität der verwendeten externen Gerätekomponenten, Kabel und Stecker hat. -
Seite 12: Überblick Zur Cisco-Produktsicherheit
Vorschriften. Wenn Sie die Gesetze nicht einhalten können, müssen Sie das Produkt umgehend zurückgeben. Eine Übersicht der für die Verschlüsselungsprodukte von Cisco geltenden US-Gesetze finden Sie unter folgender Adresse: http://www.cisco.com/wwl/export/crypto/tool/stqrg.html. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an export@cisco.com. -
Seite 13: Telefon Anschließen
Telefon anschließen In den meisten Fällen schließt der Systemverwalter neue Cisco Unified IP-Telefone an das IP-Telefonnetzwerk des Unternehmens an. Wenn das nicht möglich ist, können Sie Ihr Telefon auch selbst anschließen. Nehmen Sie dazu die folgende Abbildung und Tabelle zu Hilfe. - Seite 14 Gabelschalter etwas nach oben, wenn der Hörer abgehoben wird. Hörerstation einstellen (optional) Cisco empfiehlt, die Hörerstation anzupassen. Dies gilt insbesondere bei einer Wandmontage des Telefons, um sicherzustellen, dass der Hörer beim Auflegen in der richtigen Position einrastet.
- Seite 15 Hardware an den Standorten, an denen Cisco Unified IP-Telefone eingesetzt werden, gibt es keine universelle Lösung für alle Umgebungen. Cisco empfiehlt Kunden, zunächst zu testen, welche Headsets in ihren Systemen am besten funktionieren, bevor sie diese im Netzwerk einsetzen.
- Seite 16 Ende der Leitung gut anhören. Audioqualität wird subjektiv wahrgenommen. Daher kann Cisco keine Garantie über die Leistung von Headsets oder Hörern übernehmen. Die auf den im Folgenden erwähnten Websites aufgeführten Headsets und Hörer haben sich jedoch als geeignet für den Einsatz mit Cisco Unified IP-Telefonen erwiesen.
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Seite 17: Überblick Über Das Telefon
Überblick über das Telefon Das Cisco Unified IP-Telefon 7975G ist ein mit umfangreichen Funktionen ausgestattetes Telefon, das für die Sprachübertragung dasselbe Datennetzwerk wie Ihr Computer verwendet. Mit dem Telefon können Sie nicht nur Anrufe einleiten und annehmen, sondern z. B. auch Anrufe in die Warteschleife stellen, Anrufe übergeben und Telefonkonferenzen durchführen. - Seite 18 Element Beschreibung Weiterführende Informationen Programmierbare Abhängig von der Konfiguration „Touchscreen-Funktionen“ • Tasten können Sie mithilfe der auf Seite 15 programmierbaren Tasten auf „Grundlegende Anruf- • Folgendes zugreifen: verarbeitungsfunktionen“ • Telefon- und Intercom-Leitungen auf Seite 20 (Leitungstasten) „Kurzwahlfunktionen“ • • Kurzwahlnummern auf Seite 40 (Kurzwahltasten, einschließlich •...
- Seite 19 Wenn der Lautsprecher eingeschaltet Lautsprecher verwenden“ ist, leuchtet die Taste. auf Seite 54 11 Stummschaltungstaste Schaltet das Mikrofon ein bzw. aus. „Stummschaltung“ auf Seite 27 Wenn das Mikrofon stummgeschaltet ist, leuchtet die Taste. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1...
- Seite 20 Element Beschreibung Weiterführende Informationen 12 Headset-Taste Schaltet das Headset ein bzw. aus. „Hörer, Headset und Wenn das Headset in Gebrauch ist, Lautsprecher verwenden“ leuchtet die Taste. auf Seite 54 15 Navigationstasten Ermöglicht die Navigation durch „Anrufprotokolle verwenden“ (oben, unten, rechts, Menüs und das Markieren von auf Seite 59 links) und...
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Seite 21: Leitungen Und Anrufe
Sie haben den Anruf in die Warteschleife gestellt. Siehe „Halten und Warteschleife Heranholen“ auf Seite Remote genutzt Auf einem anderen Telefon der gemeinsam genutzten Leitung wird ein Gespräch geführt. Siehe „Gemeinsam genutzte Leitung verwenden“ auf Seite Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... - Seite 22 Symbol Leitungs- oder Beschreibung Anrufstatus Anruf Ein Anruf in der Warteschleife wird auf Ihr Telefon zurückgestellt. zurückstellen Siehe „Halten und Heranholen“ auf Seite Authentifizierter Siehe „Sichere Anrufe ausführen und empfangen“ auf Seite Anruf Verschlüsselter Siehe „Sichere Anrufe ausführen und empfangen“ auf Seite Anruf Freie Leitung (BLF) Siehe „Mithilfe der BLF-Funktion einen Leitungsstatus ermitteln“...
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Seite 23: Touchscreen-Funktionen
Hier werden die Anrufaktivitäten angezeigt. Drücken Sie auf dieses Register, um bei Bedarf zum Bereich für Anrufaktivität zurückzukehren. Funktionsregister Für jedes geöffnete Funktionsmenü wird ein Register angezeigt. Die Register sind berührungssensitiv. Siehe „Funktionstasten und Menüs“ auf Seite Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 24: Elemente Auf Dem Touchscreen Auswählen
Elemente auf dem Touchscreen auswählen Sie haben drei Möglichkeiten, Elemente auf dem Touchscreen Ihres Telefons auszuwählen. So wählen Sie auf Vorgehensweise dem Touchscreen ein Element aus... Durch Berühren Drücken (oder tippen) Sie mit der Fingerspitze auf die berührungssensitiven Elemente des Touchscreens. Berühren Sie den Touchscreen nur mit der Fingerspritze, da die Verwendung anderer Objekte das Display beschädigt werden könnte. -
Seite 25: Funktionstasten Und Menüs
Ebene nach oben gehen Zwischen den Drücken Sie auf dem Touchscreen eines der Funktionsregister. Jedes geöffneten Funktionsmenü verfügt über ein entsprechendes Register. Das Register Funktionsmenüs ist sichtbar, wenn das Funktionsmenü geöffnet ist. wechseln Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 26: Auf Das Hilfesystem Ihres Telefons Zugreifen
Sie kurz, bis das Menü angezeigt wird. Die Haupthemen der Hilfe lauten wie folgt: • Infos zu Ihrem Cisco Unified IP-Telefon: Details zu Ihrem Telefon • Anleitungen zum Thema: Vorgehensweisen für allgemeine Aufgaben im Zusammenhang mit dem Telefon •... -
Seite 27: Sip Und Sccp
Je nach Protokoll sind ggf. unterschiedliche Telefonfunktionen verfügbar. Die protokollspezifischen Funktionen sind in diesem Benutzerhandbuch gekennzeichnet. Wenn Sie wissen möchten, welches Protokoll Ihr Telefon verwendet, fragen Sie Ihren Systemverwalter oder wählen Sie auf dem Telefon > Modellinformationen > Anrufsteuerungsprotokoll. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 28: Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen
Funktionen und Diensten ausführen. Die Verfügbarkeit der Funktionen kann jedoch variieren. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter. Anrufe einleiten – Grundlegende Optionen Im Folgenden werden einige einfache Möglichkeiten beschrieben, um Anrufe mit dem Cisco Unified IP-Telefon durchzuführen. Zweck Aktion Weiterführende... -
Seite 29: Anrufe Einleiten - Zusätzliche Optionen
2. Geben Sie eine Nummer ein. Mithilfe einer Führen Sie einen der folgenden Schritte „Kurzwahlfunktionen“ Kurzwahlnummer wählen aus: auf Seite 40 • Drücken Sie (eine Kurzwahltaste). • Verwenden Sie Kurzwahlcodes. • Verwenden Sie den Kurzwahldienst. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... - Seite 30 „Telefone und PC gespeichertes und rufen Sie ein für WebDialer Zugriffslisten für Mobile Unternehmensverzeichnis konfiguriertes Connect einrichten“ mithilfe von Cisco WebDialer Unternehmensverzeichnis auf. auf Seite 77 wählen 2. Klicken Sie auf die gewünschte Nummer. Mithilfe der Rückruffunktion 1. Drücken Sie Rückruf, wenn Sie das...
- Seite 31 3. Geben Sie bei Aufforderung Ihre Mobiltelefonnummer und die zugehörige PIN ein. 4. Drücken Sie die 1, um ein IP-Telefon innerhalb des Unternehmens anzurufen. 5. Wählen Sie eine Bürotelefonnummer (mit Ausnahme Ihrer eigenen). Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1...
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Seite 32: Anrufe Annehmen
Anrufe annehmen Sie können einen Anruf entgegennehmen, indem Sie einfach den Hörer abnehmen oder andere Optionen verwenden, sofern diese auf Ihrem Telefon verfügbar sind. Zweck Aktion Weiterführende Informationen Anruf mit dem Headset Drücken Sie die Taste , wenn „Hörer, Headset und annehmen diese nicht leuchtet. -
Seite 33: Anrufe Beenden
Legen Sie den Hörer zurück in die Hörerstation oder beenden drücken Sie RufEnde. Gespräch bei Verwendung Drücken Sie . Wenn der Headset-Modus aktiviert des Headsets beenden bleiben soll, drücken Sie RufEnde. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 34: Halten Und Heranholen
Zweck Aktion Gespräch bei Verwendung Drücken Sie oder RufEnde. des Lautsprechers beenden Gespräch bei Beibehaltung eines Drücken Sie RufEnde. Holen Sie den Anruf ggf. zuvor anderen Gesprächs auf derselben aus der Warteschleife zurück. Leitung beenden Halten und Heranholen Sie können Anrufe halten und heranholen. Wenn Sie einen Anruf in die Warteschleife stellen, wird das Symbol neben der Anrufer-ID angezeigt und die entsprechende Leitungstaste blinkt grün. -
Seite 35: Stummschaltung
Bei aktivierter Stummschaltung können Sie die anderen Teilnehmer zwar hören, diese können Sie jedoch nicht hören. Sie können die Stummschaltung bei Hörern, Headsets oder Lautsprechern aktivieren. Zweck Aktion Mikrofon aktivieren Drücken Sie Mikrofon deaktivieren Drücken Sie Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 36: Zwischen Anrufen Wechseln
Zwischen Anrufen wechseln Sie können zwischen Anrufen auf einer oder mehreren Leitungen wechseln. Wenn der Anruf, zu dem Sie wechseln möchten, nicht automatisch markiert ist, drücken Sie den entsprechenden Eintrag auf dem Touchscreen oder blättern Sie zu diesem. Zweck Aktion Zwischen verbundenen 1. -
Seite 37: Mehrere Anrufe Anzeigen
Anruf an. Bei dem angezeigten Anruf handelt es sich entweder um den aktiven Anruf oder um den Anruf, der sich am längsten in der Warteschleife befindet. Wenn Sie zur Standardansicht zurückkehren möchten, drücken Sie gefolgt von der Leitungstaste. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 38: Anrufe Übergeben
Anrufe übergeben Beim Übergeben wird ein bereits verbundener Anruf weitergeleitet. Das Ziel ist die Rufnummer, an die der Anruf übergeben werden soll. Zweck Aktion Anruf übergeben, ohne mit 1. Drücken Sie während eines Gesprächs Übergabe. dem Empfänger des Anrufs 2. Geben Sie die Zielnummer ein. zu sprechen 3. -
Seite 39: Anruf An Ein Sprachnachrichtensystem Senden
Wenn das auf dem Telefon angezeigte Menü wieder ausgeblendet wird, bevor Sie eine Auswahl getroffen haben, können Sie es durch Drücken von SofUml. erneut einblenden. Sie können auch Ihren Systemverwalter bitten, einen höheren Wert für das Zeitlimit einzustellen. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 40: Anrufe An Eine Andere Nummer Umleiten
Anrufe an eine andere Nummer umleiten Mithilfe der Rufumleitungsfunktionen können Sie die auf Ihrem Telefon eingehenden Anrufe an eine andere Nummer umleiten. Möglicherweise überlässt Ihnen der Systemverwalter die Wahl zwischen zwei Rufumleitungsfunktionen: • Generelle Rufumleitung (Alle Anrufe umleiten): Gilt für alle eingehenden Anrufe. •... -
Seite 41: Rufton Ein/Aus
• Rufton ein/aus: „Ruf e/a“ aktivieren bzw. deaktivieren. • Signal für eingehenden Anruf bei Rufton aus: Verwenden Sie als Alarm nur einen Signalton oder ein Blinksignal oder deaktivieren Sie alle visuellen und akustischen Hinweise. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 42: Konferenzgespräche Durchführen
Konferenzgespräche durchführen Mit dem Cisco Unified IP-Telefon können Sie in einem Konferenzgespräch mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig sprechen. Konferenzfunktionen verwenden Je nach den Anforderungen Ihrer Arbeitsumgebung und abhängig von den auf Ihrem Telefon verfügbaren Funktionen stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zum Erstellen von Konferenzen zur Verfügung. -
Seite 43: Zusammenführen Verwenden
Sie Auswahl. Drücken Sie anschließend Zusf., um die Aktion abzuschließen. Wenn Ihr Telefon die Zusammenführung von Anrufen auf Hinweis unterschiedlichen Leitungen nicht unterstützt, leiten Sie diese zunächst auf eine einzelne Leitung um, bevor Sie „Zusf.“ verwenden. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 44: Kaufsch." Verwenden
Zweck Aktion Zwei aktive Konferenzen Verwenden Sie hierzu den Softkey Zusf. oder DirÜbg. zusammenführen Fragen Sie Ihren Systemverwalter, ob diese Funktion für Sie verfügbar ist. Liste der Teilnehmer anzeigen Siehe „Konferenzteilnehmer anzeigen oder entfernen“ auf Seite oder Teilnehmer entfernen „KAufsch.“ verwenden Sie können eine Konferenz einrichten, indem Sie sich mit „KAufsch.“... -
Seite 45: Meetme" Verwenden
Drücken Sie KonfList oder Konferenzliste. anzeigen Die Teilnehmer sind in der Reihenfolge aufgelistet, in der sie der Konferenz beigetreten sind. Die zuletzt beigetretenen Teilnehmer stehen dabei in der Liste ganz oben. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 46: Intercom-Anrufe Einleiten Oder Erhalten
Aktualisierte Liste der Rufen Sie die Konferenzliste auf und wählen Sie Aktual. Konferenzteilnehmer aufrufen Anzeigen, wer die Konferenz In der Konferenzliste wird der Teilnehmer, von dem die Konferenz initiiert hat gestartet wurde, ganz unten angezeigt. Er ist außerdem durch ein Sternchen (*) neben dem Namen gekennzeichnet. - Seite 47 Wenn Sie den Intercom-Warnton hören, können Sie wie folgt vorgehen: • Unidirektionale Nachricht anhören. drücken und mit dem Anrufer sprechen (die aktive • Intercom-Leitung). • Drücken Sie RufEnde, während der Fokus auf dem Intercom-Anruf liegt. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1...
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Seite 48: Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen
Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Zu den erweiterten Aufgaben zur Anrufverarbeitung zählen spezielle Funktionen, die der Systemverwalter je nach den konkreten Anforderungen an die Anrufverarbeitung und je nach Arbeitsumgebung für Ihr Telefon konfigurieren kann. Kurzwahlfunktionen Mithilfe der Kurzwahlfunktionen können Sie einen Anruf einleiten, indem Sie eine Indexnummer eingeben, eine Taste drücken oder ein Element auf dem Telefondisplay auswählen. -
Seite 49: Umgeleitete Anrufe Auf Ihrem Telefon Annehmen
Wenn Ihr Telefon die automatische Übernahme unterstützt, sind Sie jetzt mit dem Anrufer verbunden. 2. Wenn Sie einen Rufton hören, drücken Sie Annehm., um die Verbindung mit dem Gesprächspartner herzustellen. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... - Seite 50 Zweck Aktion Anruf annehmen, der auf einem 1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: anderen Anschluss außerhalb Ihrer • Drücken Sie den Softkey GPickUp oder die Taste Gruppe läutet Gruppenübernahme, sofern verfügbar. • Wenn der Softkey GPickUp oder die Taste Gruppenübernahme nicht verfügbar ist, nehmen Sie den Hörer ab.
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Seite 51: Geparkte Anrufe Speichern Und Abrufen
Sie können einen Anruf parken, wenn er gespeichert werden soll. Dann können Sie oder eine andere Person diesen Anruf von einem anderen Telefon innerhalb des Cisco Unified Communications Manager-Systems (z. B. am Schreibtisch eines Kollegen oder in einem Konferenzraum) abrufen. -
Seite 52: Aus Sammelanschlussgruppen Abmelden
Sie vom Systemverwalter. • Der Systemverwalter kann Tasten für das gezielte Parken verfügbaren Leitungstasten auf Ihrem Cisco Unified IP-Telefon 7975G oder dem Erweiterungsmodul 7914 für Cisco Unified IP-Telefone zuweisen. • Wenn Ihr Telefon nicht mit Tasten für das gezielte Parken ausgestattet ist, können Sie Nummern für das gezielte Parken wählen. -
Seite 53: Gemeinsam Genutzte Leitungen
Sie können sich mithilfe von Aufschaltfunktionen („KAufsch.“ oder „Aufsch.“) auf Gespräche aufschalten, die auf Ihrer gemeinsam genutzten Leitung geführt werden. (Dies gilt nur für Anrufe, die nicht als privat gekennzeichnet sind. Siehe „Gemeinsam genutzte Leitung verwenden“ auf Seite 44.) Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 54: Aufschaltfunktionen
Aufschaltfunktionen „KAufsch.“ und „Aufsch.“ Mithilfe von „KAufsch.“ und „Aufsch.“ können Sie sich je nach Konfiguration des Telefons auf ein Gespräch auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten. • „KAufsch.“ wandelt den Anruf in eine Standardkonferenz um, zu der Sie weitere Teilnehmer hinzufügen können. -
Seite 55: Verhindern, Dass Dritte Einen Über Eine Gemeinsam Genutzte Leitung Geführten Anruf Sehen Oder Sich Auf Diesen Aufschalten Können
• Die Privatfunktion gilt für alle gemeinsam genutzten Leitungen des Telefons. Wenn Ihnen also mehrere gemeinsam genutzte Leitungen zugeordnet sind und Sie die Privatfunktion aktivieren, können die anderen Benutzer der gemeinsam genutzten Leitungen weder Ihre Anrufe sehen noch sich auf diese aufschalten. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 56: Mithilfe Der Blf-Funktion Einen Leitungsstatus Ermitteln
Das Telefon kann die folgenden Anrufarten unterstützen: • Authentifizierte Anrufe: Bei diesen Anrufen werden die Identitäten aller an dem Anruf teilnehmenden Telefone überprüft. • Verschlüsselte Anrufe: Innerhalb des Cisco IP-Netzwerks empfängt und sendet das Telefon verschlüsselte Audiosignale (das Gespräch). Verschlüsselte Anrufe gelten gleichzeitig als „authentifiziert“. -
Seite 57: Verdächtige Anrufe Zurückverfolgen
Drücken Sie FangSch. oder Bösw. Anruf - ID. Systemverwalter über einen verdächtigen oder Sie hören ein akustisches Signal und sehen auf dem Display belästigenden Anruf die Meldung „Fangschaltung aktiviert“. informieren Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 58: Wichtige Anrufe Priorisieren
Wichtige Anrufe priorisieren (Nur SCCP-Telefone.) In einigen speziellen Einsatzbereichen, z. B. beim Militär oder in staatlichen Behörden, muss es möglich sein, dringende oder wichtige Anrufe vorrangig durchzuführen und anzunehmen. Falls eine derartige spezielle Anrufverarbeitung erforderlich ist, kann der Systemverwalter die MLPP-Funktion (Multilevel Precedence and Preemption, Mehrstufige Dringlichkeit und Zwangstrennung) für Ihr Telefon einrichten. -
Seite 59: Cisco-Anschlussmobilität Verwenden
• Bei einem MLPP-Anruf wird die Deaktivierung des Ruftons aufgehoben. Cisco-Anschlussmobilität verwenden Mit der Cisco-Anschlussmobilität (AM) können Sie ein Cisco Unified IP-Telefon vorübergehend als Ihr eigenes Telefon konfigurieren. Nach der Anmeldung bei der AM wird Ihr Benutzerprofil, einschließlich der Telefonleitungen, Funktionen, eingerichteten Dienste und webbasierten Einstellungen, für das Telefon übernommen. -
Seite 60: Geschäftsanrufe Über Eine Einzige Telefonnummer Verwalten
Geschäftsanrufe über eine einzige Telefonnummer verwalten Wenn Mobile Connect und Mobile Voice Access auf Ihrem Mobiltelefon installiert sind, können Sie Anrufe verarbeiten, die über Ihre Bürotelefonnummer ein- und ausgehen. Ein Smartphone ist ein Mobiltelefon mit PC-Funktionen wie z. B. Internet, E-Mail, Adressbuch und Kalender. Zweck Aktion Mobile Connect... - Seite 61 Die Nummer wurde von Ihnen oder Ihrem Telefonanbieter blockiert (sie wird als – „Unbekannte Nummer“ angezeigt). Die Nummer stimmt nicht genau mit dem Eintrag in der Cisco Unified Communications – Manager-Datenbank überein. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Ihre Nummer 08201-666-9999 lautet, in der Datenbank aber als 666-9999 oder 49-8201-666-9999 eingetragen ist.
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Seite 62: Hörer, Headset Und Lautsprecher Verwenden
Hörer, Headset und Lautsprecher verwenden Sie können Ihr Telefon mit einem Hörer, einem Headset oder einem Lautsprecher verwenden. Zweck Aktion Hörer verwenden Nehmen Sie den Hörer ab, um eine freie Leitung aufzurufen, und legen Sie auf, um die Leitung zu schließen. Headset verwenden Drücken Sie , um den Headset-Modus zu aktivieren oder... -
Seite 63: Headset Erwerben
Wenn das Telefon so eingerichtet ist, dass bei der automatischen Annahme die Anrufe im Headset-Modus angenommen werden, gilt dies nur, wenn leuchtet. Anderenfalls läuten die Anrufe normal und müssen manuell angenommen werden. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... - Seite 64 Ausgangssituation Aktion Funktion zum Deaktivieren Sie den Headset-Modus bei aufgelegtem Hörer automatischen Annehmen (d. h. leuchtet nicht). mit dem Lautsprecher Anderenfalls läuten die Anrufe normal und müssen manuell verwenden angenommen werden. Tipp Die Funktion zum automatischen Annehmen ist deaktiviert, wenn „Rufton ein/aus“ aktiv ist. OL-15148-01...
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Seite 65: Telefoneinstellungen Ändern
Telefoneinstellungen ändern Sie können den Rufton, das Hintergrundbild und andere Einstellungen Ihres Cisco Unified IP-Telefons anpassen. Ruftöne und die Nachrichtenanzeige anpassen Sie können anpassen, wie Sie über eingehende Anrufe und neue Sprachnachrichten informiert werden. Außerdem können Sie die Ruftonlautstärke für das Telefon anpassen. -
Seite 66: Touchscreen Anpassen
75.) Kontrast für das 1. Wählen Sie > Benutzervoreinstellungen > Kontrast. Erweiterungsmodul 2. Drücken Sie +, - oder , um diesen anzupassen. 7914 des Cisco 3. Drücken Sie Speich. oder Abbruch. Unified IP-Telefons anpassen (nur SCCP-Telefone mit Erweiterungsmodul) Beleuchtung Fragen Sie Ihren Systemverwalter, ob diese optionale Funktion für Sie des Touchscreens verfügbar ist. -
Seite 67: Anrufprotokolle Und Verzeichnisse Verwenden
Weiter drücken, damit Leeren angezeigt wird.) Einzelnen 1. Wählen Sie > Anrufe in Abwesenheit, Gewählte Rufnummern Anrufeintrag oder Angenommene Anrufe. löschen 2. Markieren Sie einen Anrufeintrag. 3. Drücken Sie Entfern. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... - Seite 68 Zweck Aktion Über ein 1. Wählen Sie > Anrufe in Abwesenheit, Gewählte Rufnummern Anrufprotokoll oder Angenommene Anrufe. wählen (während 2. Markieren Sie einen Anrufeintrag. Sie kein weiteres Hinweis Wenn der Softkey „Details“ angezeigt wird, ist der Anruf der erste Gespräch führen) Eintrag eines Anrufs mit mehreren Teilnehmern.
- Seite 69 Ihrem Telefon eingegangenen Anrufs mit mehreren Teilnehmern. • Der zweite protokollierte Eintrag ist der Name bzw. die Nummer des zuerst beendeten Gesprächs eines auf Ihrem Telefon eingegangenen Anrufs mit mehreren Teilnehmern. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1...
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Seite 70: Über Ein Verzeichnis Wählen
Über ein Verzeichnis wählen Je nach Konfiguration unterstützt Ihr Telefon Funktionen für ein Unternehmensverzeichnis und ein persönliches Verzeichnis: • Unternehmensverzeichnis: Geschäftskontakte, auf die Sie über Ihr Telefon Zugriff haben. Ihr Unternehmensverzeichnis wird vom Systemverwalter eingerichtet und verwaltet. • Persönliches Verzeichnis: Sofern verfügbar, werden in diesem Verzeichnis die persönlichen Kontakte und die ihnen zugeordneten Kurzwahlnummern gespeichert, die Sie über Ihr Telefon und die Webseiten für Benutzeroptionen konfigurieren und aufrufen können. - Seite 71 Leitungsstatus ermitteln“ auf Seite besetzt ist Tipp Geben Sie mithilfe der Zifferntasten auf dem Tastenfeld die gewünschten Zeichen ein. Mithilfe der Navigationstaste des Telefons können Sie zwischen den Eingabefeldern wechseln. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1...
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Seite 72: Persönliches Verzeichnis Auf Dem Telefon Verwenden
1. Wählen Sie > Persönliches Verzeichnis (konkreter Name lautet Verzeichnis ggf. anders). (PAB und 2. Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihre PIN für Cisco Unified Kurzwahlcodes) Communications Manager ein und drücken Sie Senden. aufrufen Nach einem 1. Öffnen Sie das persönliche Verzeichnis und wählen Sie Persönliches PAB-Eintrag Adressbuch. - Seite 73 Anruf mit einem 1. Suchen Sie einen Kurzwahlcode. Kurzwahlcode 2. Markieren Sie den gewünschten Listeneintrag und drücken Sie Auswahl. einleiten 3. Drücken Sie Wählen. 4. Wählen Sie OK, um die Aktion durchzuführen. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1...
- Seite 74 Zweck Aktion Kurzwahlcode 1. Suchen Sie einen Kurzwahlcode. löschen 2. Markieren Sie den gewünschten Listeneintrag und drücken Sie Auswahl. 3. Drücken Sie Entf. Sich von Ihrem 1. Wählen Sie > Persönliches Verzeichnis (konkreter Name persönlichen lautet ggf. anders). Verzeichnis abmelden 2.
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Seite 75: Auf Sprachnachrichten Zugreifen
Nummer des Sprachnachrichtendiensts zugreifen gewählt oder auf dem Touchscreen wird ein Menü angezeigt. Anruf an ein Sprachnach- Drücken Sie SofUml. Siehe „Anruf an ein Sprachnachrichtensystem richtensystem senden senden“ auf Seite Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 76: Webseiten Für Benutzeroptionen
Ihr Cisco Unified IP-Telefon ist ein Netzwerkgerät, das mit anderen Netzwerkgeräten innerhalb Ihres Unternehmens einschließlich Ihres Computers bestimmte Informationen austauschen kann. Sie können sich über Ihren Computer bei den Webseiten für Benutzeroptionen von Cisco Unified CM anmelden. Hier haben Sie Zugriff auf Funktionen, Einstellungen und Dienste für Ihr Cisco Unified IP-Telefon. -
Seite 77: Funktionen Und Dienste Über Das Web Konfigurieren
• Cisco Unified Communications Manager Address Book Synchronizer Sie können auch über Ihr Telefon auf das PAB und den Kurzwahldienst zugreifen. Hinweis Siehe „Persönliches Verzeichnis auf dem Telefon verwenden“ auf Seite Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 78: Persönliches Adressbuch Im Web Verwenden
Persönliches Adressbuch im Web verwenden In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie über die Webseiten für Benutzeroptionen auf Ihr PAB zugreifen. Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Neuen PAB-Eintrag 1. Wählen Sie Benutzeroptionen > Persönliches Adressbuch. hinzufügen 2. Klicken Sie auf Neue hinzufügen. 3. -
Seite 79: Synchronisierungsanwendung Des Adressbuchs
Synchronisierungsanwendung des Adressbuchs Mit dem Address Book Synchronization Tool (TabSynch) können Sie ggf. Ihr vorhandenes Microsoft Windows-Adressbuch mit Ihrem PAB synchronisieren. Auf diese Weise können Sie über Ihr Cisco Unified IP-Telefon und über die Webseiten für Benutzeroptionen auf die Einträge Ihres Microsoft Windows-Adressbuchs zugreifen. -
Seite 80: Kurzwahleinträge Über Das Web Einrichten
Kurzwahleinträge über das Web einrichten Je nach Konfiguration unterstützt Ihr Telefon mehrere Kurzwahlfunktionen: • Kurzwahltasten • Kurzwahlcodes • Kurzwahldienst Weitere Informationen zur Verwendung von Kurzwahlfunktionen finden Sie unter Hinweis „Kurzwahlfunktionen“ auf Seite Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Kurzwahltasten 1. Wählen Sie Benutzeroptionen > Gerät. einrichten 2. -
Seite 81: Telefondienste Über Das Web Einrichten
2. Wählen Sie einen oder mehrere Einträge aus. 3. Klicken Sie auf Auswahl löschen. Dienstnamen ändern 1. Suchen Sie nach Diensten. 2. Klicken Sie auf den Dienstnamen. 3. Ändern Sie die Informationen und klicken Sie auf Speichern. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... -
Seite 82: Benutzereinstellungen Über Das Web Steuern
Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Dienst zu einer 1. Wählen Sie Benutzeroptionen > Gerät. verfügbaren 2. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Name“ ein Telefon aus. Telefontaste 3. Klicken Sie auf Dienst-URL. hinzufügen Hinweis Wenn diese Option nicht angezeigt wird, bitten Sie Ihren Systemverwalter, für Ihr Telefon eine Dienst-URL-Schaltfläche zu konfigurieren. -
Seite 83: Leitungseinstellungen Über Das Web Steuern
Mithilfe Ihrer PIN und des Kennworts haben Sie Zugriff auf verschiedene Funktionen und Dienste. Mit der PIN melden Sie sich z. B. bei der Cisco-Anschlussmobilität oder beim persönlichen Verzeichnis auf Ihrem Telefon an. Darüber hinaus können Sie sich auf Ihrem Computer mit dem Kennwort bei den Webseiten für Benutzeroptionen und bei Cisco WebDialer anmelden. - Seite 84 Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Einstellungen für die 1. Wählen Sie Benutzeroptionen > Gerät. Sprachnachrichtenanze 2. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Name“ ein Telefon aus. ige (LED) für einzelne 3. Klicken Sie auf Leitungseinstellungen. Leitungen ändern 4. Wenn Ihrem Telefon mehrere Verzeichnisnummern (Leitungen) zugewiesen sind, wählen Sie im Dropdown-Menü...
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Seite 85: Telefone Und Zugriffslisten Für Mobile Connect Einrichten
Telefone und Zugriffslisten für Mobile Connect einrichten Wenn Sie Cisco Mobile Connect verwenden, müssen Sie für Ihr Mobiltelefon sowie für alle anderen Telefone, mit denen Sie Anrufe einleiten und annehmen möchten, dieselbe Verzeichnisnummer verwenden wie für Ihr Bürotelefon. Diese Telefone werden Remote-Ziele genannt. Außerdem können Sie Zugriffslisten einrichten, um Anrufe von bestimmten Telefonnummern für die Weiterleitung an... - Seite 86 Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Neues Remote-Ziel 1. Wählen Sie Benutzeroptionen > Mobilitätseinstellungen > Remote-Ziele. hinzufügen 2. Wählen Sie im Dropdown-Listenfeld „Name“ ein Gerät aus. 3. Klicken Sie auf Remote-Ziele. 4. Klicken Sie auf Neue hinzufügen. 5. Geben Sie die folgenden Informationen ein: Name: Name des Mobiltelefons (oder eines anderen Telefons).
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Seite 87: Cisco Webdialer Verwenden
Cisco WebDialer verwenden Mit Cisco WebDialer können Sie von Ihrem Cisco Unified IP-Telefon aus Anrufe an Kontakte in einem Verzeichnis einleiten, indem Sie in einem Webbrowser auf die entsprechenden Elemente klicken. Diese Funktion muss der Systemverwalter für Sie einrichten. Zweck... - Seite 88 Netzwerkkonfiguration > Host-Name, um den Host-Namen auf dem Telefon anzuzeigen.) • Anschlussmobilität verwenden: Wenn diese Option ausgewählt ist, verwendet WebDialer das Cisco Unified IP-Telefon, das Ihrem Anschlussmobilitätsprofil zugewiesen ist (sofern verfügbar). • Anrufbestätigung nicht anzeigen: Wenn diese Option ausgewählt ist, unterdrückt WebDialer die Seite „Anrufen“.
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Seite 89: Zusätzliche Konfigurationsoptionen
Kurzwahlcodes zu verwenden oder Expansion Module 7914 den Kurzwahldienst zu abonnieren. Phone Guide. Eine andere Möglichkeit ist, das Erweiterungsmodul 7914 für Cisco Unified IP-Telefone an Ihr Cisco Unified IP-Telefon 7975G anzuschließen. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... - Seite 90 Ausgangssituation Aktion Weitere Informationen Sie möchten mit Ziehen Sie Folgendes in Betracht: Weitere Informationen finden einem oder als Sie hier: • Cisco Unified Communications Verwaltungsassistent Manager Assistant „Gemeinsam genutzte Leitung • arbeiten. verwenden“ auf Seite 44 • Verwendung einer gemeinsam genutzten Leitung •...
- Seite 91 Wenden Sie sich an Ihren Siehe „Cisco-Anschlussmobilität Telefonnummer Systemverwalter, um weitere verwenden“ auf Seite und Ihre Einstellungen Informationen zum Cisco- vorübergehend Anschlussmobilitätsdienst für ein gemeinsam zu erhalten. genutztes Cisco Unified IP-Telefon übernehmen. Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1...
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Seite 92: Fehlerbehebung Beim Telefon
Fehlerbehebung beim Telefon Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlerbehebung für Ihr Cisco Unified IP-Telefon. Allgemeine Fehlerbehebung Diese Abschnitt enthält Informationen zur Behebung von Problemen mit dem Telefon. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter. Symptom Erklärung Sie hören kein Möglicherweise spielt Folgendes eine Rolle:... -
Seite 93: Telefonverwaltungsdaten Abrufen
Konfiguration können Sie mit QRT Folgendes durchführen: • Ein Audioproblem beim aktuellen Anruf umgehend melden • Ein allgemeines Problem in einer Liste mit Kategorien und einen Code zur Angabe des Grunds auswählen Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... - Seite 94 OL-15148-01...
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Seite 95: Geltungsbedingungen Für Die Von Cisco Gewährte Beschränkte Einjährige Hardware-Garantie
Anspruch nehmen können, gelten besondere Bedingungen. Die offizielle Garantieerklärung mit den Garantie- und Lizenzbestimmungen für Cisco-Software kann von Cisco.com heruntergeladen werden. Führen Sie folgende Schritte aus, um das Cisco-Informationspaket mit Ihrer Garantie- und Lizenzvereinbarung von Cisco.com herunterzuladen. 1. Starten Sie Ihren Browser und rufen Sie folgende URL auf: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/cetrans.htm... - Seite 96 Ein (1) Jahr. Austausch, Reparatur oder Erstattung von Hardware Cisco oder das entsprechende Service Center wird sich im Rahmen angemessener Schritte bemühen, innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der RMA-Anfrage (Return Materials Authorization) ein Austauschteil zu liefern. Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig vom jeweiligen Standort des Kunden variieren.
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Seite 97: Index
Über einen URL-Eintrag wählen Maximum pro Leitung Zurücksetzen Mehrere Gesprächsteilnehmer Anrufübernahme Mehrere verarbeiten Anrufübersichtsmodus Mehrere, wechseln Anrufumleitung Parken Über Webseite konfigurieren Priorisieren Anrufverarbeitung Probleme melden Erweitert Sichere Konferenz Grundlegend Speichern und Abrufen Anschlussmobilität Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1... - Seite 98 Automatische Anrufannahme Display-Taste 11, 16 Dokumentation (Verfügbarkeit) Bereich für Anrufaktivität Bidirektional Einstellungen anpassen Einstellungstaste Energiesparmodus, Touchscreen aufwecken Erweiterungsmodul 7914 für Ihr Cisco Unified IP-Telefon 44, 58, 81 Cisco Unified Communications Manager Address Book Synchronizer Cisco Unified IP-Telefon Abbildung 23, 84 Dokumentation FangSch.
- Seite 99 BLF verwenden Headset Konfigurieren 40, 72 Anrufe annehmen Tasten Anrufe einleiten Verwenden Auflegen Kurzwahlcodes 40, 72 Taste für Kurzwahldienst Verwenden Am Telefon verwenden Headset-Leistung (allgemein) Über Webseite konfigurieren Heranholen Hilfe verwenden Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1...
- Seite 100 Lasche am Gabelschalter entfernen Nachrichten Lautsprecher Abrufen Anrufe annehmen Anzeige 57, 67 Anrufe einleiten Nachrichtentaste Auflegen Navigationstaste Taste für Netzwerkkonfigurationsdaten abrufen Verwenden Lautstärke Für Rufton anpassen Online-Hilfe verwenden Hörer, Headset oder Lautsprecher Lautstärketaste Leitungen Anrufstatus Anzahl unterstützter Anrufe 13, 81 Am Telefon verwenden Anzeigen Über Webseite verwenden...
- Seite 101 Telefoniefunktionen Sicherheit, Anrufe Signalton für wartende Nachrichten Sicherheitswarnungen Telefonleitungen Signalton für wartende Nachrichten Anzeigen Softkeys Beschreibung Beschreibung Tasten Beschriftungen Telefonregister Spracheinstellungen (Sprache) Telefonstütze Sprachnachrichtenanzeige Einstellen Beschreibung Taste für Einstellungen ändern Cisco Unified IP-Telefon 7975G für Cisco Unified Communications Manager 6.1...
- Seite 102 Tool zur automatischen Registrierung von Telefonen Touchscreen Wählen (Optionen) 20, 21 Beleuchtungseinstellung Wählen bei aufgelegtem Hörer Deaktivieren/Aktivieren Wahlwiederholung Energiesparmodus Warnungen (Sicherheit) Funktionen Webbasierte Dienste Kontrast anpassen Konfigurieren Reinigen Siehe „Webseiten für Benutzeroptionen“ Sprache ändern WebDialer Webseiten für Benutzeroptionen Funktionen und Dienste Telefondienste abonnieren Übergeben (Optionen) Zugriff...
- Seite 104 Sie auf der Cisco-Website unter www.cisco.com/go/offices. CCVP, the Cisco logo, and the Cisco Square Bridge logo are trademarks of Cisco Systems, Inc.; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn is a service mark of Cisco Systems, Inc.; and Access Registrar, Aironet, BPX, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, CCSP, Cisco, the Cisco Certified Internetwork Expert logo, Cisco IOS,...