Cisco 7912G Benutzerhandbuch
Ip-telefone für cisco unified callmanager
5.0 (sccp)
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- Benutzerhandbuch (74 Seiten) ,
- Benutzerhandbuch (52 Seiten) ,
- Kurzreferenz (2 Seiten)
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Cisco Unified IP-Telefone 7905G und
7912G für Cisco Unified CallManager
5.0 (SCCP)
EINSCHLIESSLICH LIZENZ UND GARANTIE
Hauptsitz
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel.: +1 408 526-4000
+1 800 553-NETS (6387)
Fax:
+1 408 526-4100
Benutzerhandbuch
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Verwandte Anleitungen für Cisco 7912G
Inhaltszusammenfassung für Cisco 7912G
- Seite 1 Benutzerhandbuch Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) EINSCHLIESSLICH LIZENZ UND GARANTIE Hauptsitz Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel.: +1 408 526-4000 +1 800 553-NETS (6387) Fax: +1 408 526-4100...
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Seite 3: Allgemeine Aufgaben
Verwendung von „NrBearb“ entfernen Allgemeine Aufgaben MeetMe MeetMe-Konferenzgespräch leiten Cisco, Cisco IOS, Cisco Systems und das Cisco Systems-Logo sind eingetragene Marken von Cisco Systems, Inc., und/oder von Nachricht Auf das Voicemail-System zugreifen Partnerunternehmen in den USA und bestimmten anderen Ländern. Alle anderen in diesem Dokument oder auf der Website erwähnten Markennamen,... -
Seite 4: Tastensymbole
Symbole auf dem Andere Funktionen PickUp Anruf auf einem Anschluss der eigenen Gruppe annehmen Telefondisplay Neue Nachrichten vorhanden Privat Verhindern, dass Dritte über eine gemeinsam genutzte Leitung geführte Aktivierte Option Anrufstatus Anrufe sehen oder sich auf diese aufschalten können Rufumleitung aktiviert Anrufprobleme an den Tastensymbole Systemverwalter senden... -
Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Abnehmen und Auflegen Anrufe markieren und auswählen Zwischen Anrufen umschalten Funktionsmenüs verwenden Text eingeben und bearbeiten Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Anrufe einleiten Anrufe annehmen Anrufe beenden Lautsprecher verwenden Halten-Taste verwenden Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) - Seite 6 Aufschaltung auf einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung Verhindern, dass Dritte einen über eine gemeinsam genutzte Leitung geführten Anruf sehen oder sich auf diesen aufschalten können Verdächtige Anrufe zurückverfolgen Kritische Anrufe priorisieren Cisco-Anschlussmobilität verwenden Telefoneinstellungen verwenden Lautstärke einstellen Ruftöne anpassen Sprachnachrichten, Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwenden...
- Seite 7 Telefondienste über das Web einrichten Benutzereinstellungen über das Web steuern Cisco WebDialer verwenden Zusätzliche Konfigurationsoptionen Problembehandlung bei Ihrem Telefon Quality Reporting Tool verwenden Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
- Seite 8 OL-9817-01...
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Seite 9: Erste Schritte
Siehe „Umgeleitete Anrufe auf Ihrem Telefon annehmen“ anderen Telefon läuten auf Seite 26. Rufton- oder Gesprächslautstärke Siehe „Lautstärke einstellen“ auf Seite 33. ändern Anderen Rufton wählen Siehe „Ruftöne anpassen“ auf Seite 34. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) -
Seite 10: Zusätzliche Informationen
Zugriff auf eLearning-Übungen für das Cisco Unified IP-Telefon der Serie 7900 In den eLearning-Übungen für das Cisco Unified IP-Telefon der Serie 7900 werden die grundlegenden Anruffunktionen mit Hilfe von Audiokommentaren und Animationen vorgestellt. Sie können über Ihren PC online auf diese eLearning-Übungen (für mehrere Telefonmodelle) zugreifen. Suchen Sie unter folgender URL in der Dokumentationsliste nach der eLearning-Übung für Ihr Telefonmodell... - Seite 11 Interne Stromkreise versorgen die Kommunikationskabel mit Strom. Verwenden Sie das von Cisco mitgelieferte Kabel oder mindestens ein AWG 24-Kommunikationskabel. Externes Netzteil verwenden Die folgenden Warnhinweise beziehen sich auf die Verwendung des Cisco Unified IP-Telefons mit dem externen Netzteil: Warnung Dieses Produkt ist auf den im Gebäude installierten Überspannungsschutz angewiesen.
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Seite 12: Zugriffshilfe
Warnung Das Netzteil darf nicht außerhalb von Gebäuden platziert werden. Verwenden Sie ausschließlich das von Cisco für dieses Produkt vorgesehene Netzteil. Vorsicht Stromausfall Die Verfügbarkeit des Notrufs auf Ihrem Telefon ist nur dann gewährleistet, wenn das Telefon mit Strom versorgt ist. Im Falle eines Stromausfalls können Notrufnummern erst nach Wiederherstellung der Stromzufuhr erneut gewählt werden. -
Seite 13: Telefon Anschließen
In den meisten Fällen schließt der Systemverwalter neue Cisco Unified IP-Telefone an das IP-Telefonnetzwerk des Unternehmens an. Wenn dies nicht der Fall ist, finden Sie in Abbildung 1 (Cisco Unified IP-Telefon 7905G) bzw. in Abbildung 2 (Cisco Unified IP-Telefon 7912G) und in den folgenden Tabellen weitere Informationen zum Anschließen des Telefons. - Seite 14 Abbildung 2 Anschlüsse des Cisco Unified IP-Telefons 7912G Netzwerkanschluss (10/100 SW) DC-Adapteranschluss (DC48V) Zugangsanschluss (10/100 PC) Von Cisco mitgeliefertes Netzteil (optional) Höreranschluss Stromkabel OL-9817-01...
- Seite 15 Systemverwalter erhalten haben, und folgen dann den Sprachanweisungen. Möglicherweise müssen Sie die gesamte Anschlussnummer einschließlich der Vorwahlnummer eingeben. Legen Sie den Hörer auf, sobald Ihr Telefon eine Bestätigungsmeldung anzeigt. Das Telefon führt einen Neustart aus. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
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Seite 16: Überblick Über Das Telefon
Überblick über das Telefon Die Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G unterstützen folgende Funktionen: • Sprachübertragung über ein Datennetzwerk • Vertraute Telefonfunktionen zur einfachen Handhabung von Anrufen • Spezielle Funktionen zur Erweiterung und Anpassung der Anrufverarbeitungsmöglichkeiten • Online-Steuerung über die Webseiten für Benutzeroptionen •... -
Seite 17: Bedienung Und Verfügbarkeit Von Funktionen
Tisch aufgestellt werden. Bedienung und Verfügbarkeit von Funktionen Die Funktionsweise des Cisco Unified IP-Telefons und die Verfügbarkeit der Funktionen hängen davon ab, welchen Anrufverarbeitungsagenten Ihr Unternehmen verwendet und wie das Telefonsystem von der Telefon-Support-Abteilung Ihres Unternehmens konfiguriert wurde. Deshalb kann es vorkommen, dass einige der in diesem Handbuch beschriebenen Funktionen auf Ihrem Telefon nicht verfügbar sind... -
Seite 18: Tipps Zur Anrufverarbeitung Und Navigation
Mitunter kommt es zur Verwechslung der Begriffe Leitung und Anruf. Merken sich dazu Folgendes: Leitungen Die Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G sind Telefone mit einer einzelnen Leitung, d. h. sie unterstützen eine Leitung pro Anschlussnummer. Ihre Telefon-Support-Abteilung kann Ihre Leitung so konfigurieren, dass sie bis zu sechs Anrufe unterstützt. -
Seite 19: Anrufe Markieren Und Auswählen
Anrufdauer in der Anrufliste ganz oben angezeigt. • Eingehende Anrufe erscheinen zunächst ganz oben in der Anzeige, rutschen jedoch an das Ende, sobald Sie sie entgegennehmen. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) -
Seite 20: Funktionsmenüs Verwenden
Funktionsmenüs verwenden Im Folgenden finden Sie nützliche Tipps zur Verwendung der Funktionsmenüs. Zweck Aktion Auf die Funktionsmenüs Drücken Sie die Menütaste, um die Funktionsmenüs „Nachrichten“, zugreifen „Verzeichnisse“, „Einstellungen“ und „Dienste“ anzuzeigen. Durch eine Liste oder ein Drücken Sie die Navigationstaste. Menü... -
Seite 21: Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen
• Geben Sie bei aufgelegtem Hörer eine Kurzwahlnummer (1 bis 99 auf dem Tastenfeld) ein und drücken Sie dann Kurzwahl. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Kurzwahl“ auf Seite 24. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) - Seite 22 Senden. Um einen Eintrag aus der Liste zu wählen, blättern Sie zur gewünschten Nummer und heben Sie den Hörer ab bzw. rufen Sie eine freie Leitung auf. Über eine Verwenden Sie die Cisco WebDialer-Funktion. Öffnen Sie einen Unternehmens- Webbrowser und gehen Sie zu Ihrem Unternehmensverzeichnis. Klicken Sie verzeichnis- im Verzeichnis auf eine Telefonnummer.
- Seite 23 Anzahl an Anrufen, die für Ihre Leitung konfiguriert wurde, erreicht ist. • Wenn Ihr Systemverwalter den Lautsprecher für Ihr Telefon deaktiviert hat, können Sie die Wählfunktionen bei aufgelegtem Hörer nicht verwenden. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
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Seite 24: Anrufe Annehmen
Anrufe annehmen Nehmen Sie den Hörer ab, um einen Anruf entgegenzunehmen. Weitere Optionen finden Sie in der folgenden Tabelle. Zweck Aktion Von einem angenommenen Drücken Sie Annehm. Damit wird der neue Anruf angenommen Anruf zur Entgegennahme des und der bis dahin verbundene Anruf automatisch gehalten. läutenden Anrufs wechseln Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Halten-Taste verwenden“... -
Seite 25: Anrufe Beenden
Symbol auf der Anzeige angezeigt, auch wenn keine Anrufe aktiv sind. Lautsprecher verwenden Die Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G bieten eine Lautsprecherfunktion, die freihändiges Hören ermöglicht. Sie können mit Hilfe des Lautsprechers bei einem Anruf zuhören. Sie müssen den Hörer abnehmen, um während eines Anrufs zu sprechen. -
Seite 26: Halten-Taste Verwenden
Halten-Taste verwenden Zu jedem beliebigen Zeitpunkt kann immer nur ein einziger Anruf aktiv sein. Alle anderen verbundenen Anrufe müssen gehalten, d. h. in die Warteschleife gestellt werden. Zweck Aktion Anruf halten Wählen Sie den Anruf aus, den Sie in die Warteschleife stellen möchten, und drücken Sie Halten. -
Seite 27: Anrufe Übergeben
• Anrufe, die sich in der Warteschleife befinden, können nicht mit Hilfe des Softkeys Überg. umgeleitet werden. Drücken Sie Halten, um einen Anruf aus der Warteschleife zurückzuholen, bevor Sie diesen übergeben. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) -
Seite 28: Konferenzgespräche Durchführen
Konferenzgespräche durchführen Mit Hilfe von Konferenzen können drei oder mehr Teilnehmer gleichzeitig an einem Telefongespräch beteiligt sein. Ihr Cisco Unified IP-Telefon unterstützt je nach Bedarf und Gerätekonfiguration verschiedene Typen von Konferenzgesprächen. Folgende Softkeys für die Konferenzfunktion sind möglicherweise auf Ihrem Telefon verfügbar: •... - Seite 29 Konferenzgespräch in die Warteschleife zu stellen. • Falls die Fehlermeldung „Keine Teilnehmerinformationen“ angezeigt wird, wenn Sie Zusf. drücken, müssen Sie zusätzlich zum aktiven Anruf mindestens einen weiteren Anruf auswählen. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
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Seite 30: Meetme-Konferenzgespräche Starten An Diesen Teilnehmen
MeetMe-Konferenzgespräche starten an diesen teilnehmen Teilnehmer können MeetMe-Konferenzen beitreten, indem sie direkt die Konferenznummer wählen, anstatt darauf zu warten, vom Konferenzinitiator angerufen zu werden. Zum Einleiten einer MeetMe-Konferenz drücken Sie den Softkey „MeetMe“ und wählen anschließend die MeetMe-Telefonnummer, die Sie vom Systemverwalter erhalten haben. Zur Teilnahme an einer MeetMe-Konferenz wählen Sie zum angegebenen Zeitpunkt die MeetMe-Telefonnummer. -
Seite 31: Anrufe An Eine Andere Nummer Umleiten
Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Anrufe an eine andere Nummer umleiten Mit Hilfe der Option „Alle Anrufe umleiten“ können Sie die auf Ihrem Cisco Unified IP-Telefon eingehenden Anrufe an eine andere Nummer umleiten. Tipp Geben Sie die Zielrufnummer für „Rufuml.“ genau so ein, wie Sie sie von Ihrem Telefon aus wählen würden. -
Seite 32: Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen
Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Zu den erweiterten Aufgaben zur Anrufverarbeitung zählen spezielle Funktionen, die der Systemverwalter abhängig von den konkreten Anforderungen an die Anrufverarbeitung und je nach Arbeitsumgebung für Ihr Telefon konfigurieren kann. Kurzwahl Mit Hilfe der Kurzwahlfunktionen können Sie eine Indexnummer eingeben, eine Taste drücken oder ein Element auf dem Telefondisplay auswählen, um einen Anruf einzuleiten. -
Seite 33: Geparkte Anrufe Speichern Und Abrufen
Sie haben nur begrenzt Zeit, den geparkten Anruf abzurufen, bevor er zurückgesetzt Hinweis wird und der Klingelton am ursprünglichen Ziel ertönt. Wenden Sie sich an den Systemverwalter, um Informationen zu dieser zeitlichen Begrenzung zu erhalten. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) -
Seite 34: Umgeleitete Anrufe Auf Ihrem Telefon Annehmen
Umgeleitete Anrufe auf Ihrem Telefon annehmen Wenn Sie üblicherweise gemeinsam mit anderen Mitarbeitern für die Annahme und Verarbeitung eingehender Anrufe zuständig sind, kann der Systemverwalter die Anrufübernahme aktivieren. Mit Hilfe der Funktion „PickUp“ können Sie einen Anruf, der auf dem Telefon eines anderen Mit arbeiters läutet, zu Ihrem Telefon umleiten und dort annehmen. -
Seite 35: Grundlegende Informationen Zu Gemeinsam Genutzten Leitungen
Wenn Sie die Privatfunktion auf einer gemeinsam genutzten Leitung aktiviert haben und Sie Tipp einen Anruf tätigen, wird die Meldung „Remote genutzt“ nicht auf den anderen Telefonen der gemeinsam genutzten Leitung angezeigt. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) -
Seite 36: Maximale Anzahl Der Unterstützten Anrufe Für Gemeinsam Genutzte Leitungen
Maximale Anzahl der unterstützten Anrufe für gemeinsam genutzte Leitungen Ihr Systemverwalter kann für gemeinsam genutzte Leitungen festlegen, wie viele Anrufe jeder Nutzer der gemeinsam genutzten Leitung durchführen darf. Daher kann es vorkommen, dass Sie auf einer gemeinsam genutzten Leitung keinen weiteren Anruf einleiten können, während Ihr Kollege dazu in der Lage ist. -
Seite 37: Verhindern, Dass Dritte Einen Über Eine Gemeinsam Genutzte Leitung Geführten Anruf Sehen Oder Sich Auf Diesen Aufschalten Können
Sie nach wie vor neue Anrufe über die gemeinsam genutzte Leitung tätigen. Allerdings können Sie sich nicht auf laufende Gespräche aufschalten, die über die gemeinsam genutzte Leitung geführt werden. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) -
Seite 38: Verdächtige Anrufe Zurückverfolgen
Verdächtige Anrufe zurückverfolgen Falls Sie verdächtige oder böswillige Anrufe erhalten, kann der Systemverwalter für Ihr Telefon die Fangschaltungsfunktion zur Identifizierung böswilliger Anrufe aktivieren. Mit dieser Funktion können Sie einen aktiven Anruf als verdächtig markieren, wodurch eine Reihe automatischer Zurückverfolgungs- und Benachrichtigungsmeldungen eingeleitet werden. Zweck Aktion Verdächtigen Anruf erkennen... - Seite 39 • Beim Durchführen oder Empfangen eines MLPP-Anrufs hören Sie spezielle Ruftöne und Anklopftöne, die von den Standardtönen abweichen. • Bei Eingabe einer ungültigen MLPP-Zugangsnummer erhalten Sie eine verbale Meldung. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
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Seite 40: Cisco-Anschlussmobilität Verwenden
Cisco-Anschlussmobilität verwenden Mit der Cisco-Anschlussmobilität (AM) können Sie ein Cisco Unified IP-Telefon vorübergehend als Ihr eigenes Telefon konfigurieren. Nach der Anmeldung bei der AM wird Ihr Benutzerprofil, einschließlich der Telefonleitungen, Funktionen, eingerichteten Dienste und webbasierten Einstellungen, für das Telefon übernommen. Die AM-Funktion kann nur vom Systemverwalter für Sie konfiguriert werden. -
Seite 41: Telefoneinstellungen Verwenden
Telefoneinstellungen verwenden Telefoneinstellungen verwenden Sie können das Cisco Unified IP-Telefon an Ihre persönlichen Erfordernisse anpassen, indem Sie die Telefoneinstellungen gemäß den Anweisungen in den nachstehenden Tabellen ändern. Hinweis • Die meisten Einstellungen sind über das Telefon zugänglich, einige jedoch ausschließlich online über die Webseiten für Benutzeroptionen. -
Seite 42: Ruftöne Anpassen
Wenn Sie die Lautstärke von Hörer oder Lautsprecher ändern, ohne anschließend die Tipp Änderung zu speichern, wird bei der nächsten Nutzung des entsprechenden Audiomodus wieder die zuvor gespeicherte Lautstärke verwendet. Ruftöne anpassen Sie können den Rufton des Telefons Ihren Vorstellungen entsprechend ändern. Dies ist u. a. sehr hilfreich, um Ihr Telefon von einem benachbarten Apparat zu unterscheiden. -
Seite 43: Sprachnachrichten, Anrufprotokolle Und Verzeichnisse Verwenden
Die Funktion SofUml. leitet Anrufe (auch läutende oder gehaltene Anrufe) system weiterleiten automatisch an das Sprachnachrichtensystem um. Der Anrufer hört dann die Begrüßung des Sprachnachrichtensystems und kann eine Nachricht hinterlassen. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) -
Seite 44: Anrufprotokolle Verwenden
Anrufprotokolle verwenden In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Anrufprotokolle einsetzen können. Um auf die Funktion zuzugreifen, drücken Sie die Menütaste und wählen Sie Verzeichnis. Zweck Aktion Anrufprotokolle Drücken Sie die Menütaste und wählen Sie Verzeichnis > Anrufe in anzeigen Abwesenheit, Gewählte Rufnummern oder Angenommene Anrufe. -
Seite 45: Unternehmensverzeichnis Auf Dem Telefon Verwenden
Konfer., um die Aktion durchzuführen.) Tipp Geben Sie mit Hilfe der Zifferntasten auf dem Tastenfeld die gewünschten Zeichen ein. Mit Hilfe der Navigationstaste des Telefons können Sie zwischen den Eingabefeldern wechseln. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) -
Seite 46: Persönliches Verzeichnis Auf Dem Telefon Verwenden
Verzeichnisdienste > Persönliches Verzeichnis (konkreter Name lautet Kurzwahlcodes) ggf. anders). aufrufen Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort für Cisco Unified CallManager ein und drücken Sie Senden. Nach einem 1. Öffnen Sie das persönliche Verzeichnis und wählen Sie Persönliches PAB-Eintrag suchen Adressbuch. - Seite 47 Verzeichnisdienste > Persönliches Verzeichnis > Persönl. Kurzwahleinträge. 2. Mit Vor oder Weiter können Sie durch die Listeneinträge navigieren. 3. Markieren Sie den gewünschten Listeneintrag und drücken Sie Auswahl. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
- Seite 48 Zweck Aktion Einen Anruf mit 1. Suchen Sie einen Kurzwahlcode. einem Kurzwahlcode 2. Markieren Sie den gewünschten Listeneintrag und drücken Sie Auswahl. einleiten 3. Drücken Sie Wählen. 4. Wählen Sie OK, um die Aktion durchzuführen. Einen Kurzwahlcode 1. Suchen Sie einen Kurzwahlcode. löschen 2.
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Seite 49: Telefon Über Das Web Anpassen
Ihr Cisco Unified IP-Telefon ist ein Netzwerkgerät, das bestimmte Informationen mit anderen Netzwerkgeräten innerhalb Ihres Unternehmens einschließlich Ihres Computers austauschen kann. Sie können sich über Ihren Computer bei den Webseiten für Benutzeroptionen von Cisco Unified CallManager anmelden. Hier haben Sie Zugriff auf Funktionen, Einstellungen und Dienste für Ihr Cisco Unified IP-Telefon. -
Seite 50: Funktionen Und Dienste Über Das Web Konfigurieren
Das persönliche Verzeichnis besteht aus folgenden Elementen: • Persönliches Adressbuch (PAB) • Kurzwahldienst • Cisco Unified CallManager Address Book Synchronizer Hinweis Sie können auch über Ihr Telefon auf das PAB und den Kurzwahldienst zugreifen. Siehe „Persönliches Verzeichnis auf dem Telefon verwenden“ auf Seite 38. -
Seite 51: Persönliches Adressbuch Im Web Verwenden
3. Bearbeiten Sie den Eintrag nach Bedarf und klicken Sie auf Speichern. Einen PAB-Eintrag löschen 1. Suchen Sie nach einem PAB-Eintrag. 2. Wählen Sie einen oder mehrere Einträge aus. 3. Klicken Sie auf Ausgewählte löschen. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) -
Seite 52: Kurzwahldienst Über Das Web Konfigurieren
Kurzwahldienst über das Web konfigurieren In diesem Abschnitt wird erläutert, wie Sie von den Webseiten für Benutzeroptionen aus einen Kurzwahleintrag zuweisen. Zweck Vorgehensweise nach der Anmeldung Einem PAB-Eintrag 1. Erstellen Sie einen PAB-Eintrag. Siehe „Persönliches Adressbuch im einen Kurzwahlcode Web verwenden“ auf Seite 43. zuweisen 2. -
Seite 53: Synchronisierungsanwendung Des Adressbuchs Verwenden
Mit dem Cisco Unified CallManager Address Book Synchronizer können Sie ggf. Ihr vorhandenes Microsoft Windows-Adressbuch mit Ihrem PAB synchronisieren. Auf diese Weise können Sie über Ihr Cisco Unified IP-Telefon und über die Webseiten für Benutzeroptionen auf die Einträge Ihres Microsoft Windows-Adressbuchs zugreifen. Ihr Systemverwalter muss Ihnen den Zugriff auf Cisco Unified CallManager Address Book Synchronizer einrichten. -
Seite 54: Telefondienste Über Das Web Einrichten
Telefondienste über das Web einrichten Bevor Sie Telefondienste nutzen können, müssen Sie diese auf den Webseiten für Benutzeroptionen abonnieren. Zu Telefondiensten gehören spezielle Telefonfunktionen, Netzwerkdaten und webbasierte Informationen (beispielsweise Börsenkurse und das Kinoprogramm). Ihr Systemverwalter stellt Ihnen Telefondienste bereit. Um einen Dienst verwenden zu können, müssen Sie diesen zunächst abonnieren. -
Seite 55: Benutzereinstellungen Über Das Web Steuern
Mit der PIN melden Sie sich z. B. beim persönlichen Verzeichnis auf Ihrem Telefon an. Darüber hinaus können Sie sich auf Ihrem Computer mit dem Kennwort bei den Webseiten für Benutzeroptionen und bei Cisco WebDialer anmelden. Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemverwalter. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) -
Seite 56: Cisco Webdialer Verwenden
Cisco WebDialer verwenden Mit Cisco WebDialer können Sie von Ihrem Cisco Unified IP-Telefon aus Anrufe an Kontakte in einem Verzeichnis einleiten, indem Sie in einem Webbrowser auf die entsprechenden Elemente klicken. Diese Funktion muss Ihr Systemverwalter für Sie einrichten. Zweck... - Seite 57 • Anrufbestätigung nicht anzeigen: Wenn diese Option ausgewählt ist, unterdrückt WebDialer die Seite „Anrufen“. Diese Seite wird standardmäßig angezeigt, wenn Sie in einem für WebDialer konfigurierten Unternehmensverzeichnis auf eine Telefonnummer klicken. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
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Seite 58: Zusätzliche Konfigurationsoptionen
Sie unter „Erweiterte • Verwenden einer gemeinsam genutzten Anrufverarbeitungsfunktionen“ Leitung auf Seite 24. Von einem anderen Bitten Sie Ihren Systemverwalter, den Siehe „Cisco-Anschlussmobilität Telefon des Systems Anschlussmobilitätsdienst für Ihr Telefon zu verwenden“ auf Seite 32. aus auf die konfigurieren. Telefonfunktionen... -
Seite 59: Problembehandlung Bei Ihrem Telefon
Problembehandlung bei Ihrem Telefon Problembehandlung bei Ihrem Telefon In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Informationen zu Ihrem Cisco Unified IP-Telefon und zu Anrufen abrufen können, sodass Sie Ihren Systemverwalter oder Techniker bei der Diagnose von Problemen mit Ihrem Telefon unterstützen können. Die in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen benötigen Sie nur, wenn der Systemverwalter Sie auffordert, eines der Verfahren durchzuführen. -
Seite 60: Quality Reporting Tool Verwenden
Quality Reporting Tool verwenden Das Cisco Unified IP-Telefon kann vorübergehend vom Systemverwalter mit dem Quality Reporting Tool konfiguriert werden, um Probleme mit Anrufen zu beheben. Zum Quality Reporting Tool gehört der Softkey QRT, mit dem Sie Informationen über Probleme bei Anrufen an Ihren Systemverwalter senden können. -
Seite 61: Geltungsbedingungen Für Die Von Cisco Gewährte Beschränkte Einjährige Hardware-Garantie
Klicken Sie auf Go. Die Cisco-Garantieseite wird angezeigt. d. Lesen Sie das Dokument online oder klicken Sie auf das PDF-Symbol, um es im PDF-Format herunterzuladen und auszudrucken. Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) - Seite 62 Ein (1) Jahr Austausch, Reparatur oder Erstattung von Hardware Cisco oder das entsprechende Service Center wird sich im Rahmen angemessener Schritte bemühen, innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der RMA-Anfrage ein Austauschteil zu liefern. Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig vom jeweiligen Standort des Kunden variieren.
- Seite 64 Spanien • Südafrika • Taiwan • Thailand • Tschechische Republik • Türkei • Ukraine • Ungarn • USA • Venezuela • Vietnam • Zypern CCSP, CCVP, das Cisco Square Bridge-Logo, Follow Me Browsing und StackWise sind Marken von Cisco Systems, Inc. Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn und iQuick Study sind Servicemarken von Cisco Systems, Inc.