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8. ASSISTÊNCIA
8.1.
CONDIÇÓES DE GARANTIA
Este instrumento está garantido durante um ano contra qualquer defeito de material ou
fabrico, em conformidade com as nossas condições gerais de venda. Durante o período
de garantia, ao fabricante reserva-se o direito de decidir entre reparar ou substituir o
produto. Caso seja necessário, por qualquer motivo, devolver o instrumento para reparar
ou substituir, deve-se assinar acordos prévios com o distribuidor local onde o instrumento
foi comprado. Não esquecer de incluir um relatório descrevendo as razões para a
devolução (falha detetada). Usar apenas a embalagem original. Qualquer dano ocorrido
durante o transporte devido a uma embalagem não original será atribuído ao cliente.
A garantia não é aplicada nos seguintes casos:
• Acessórios e pilhas não estão incluídos na garantia.
• Reparações necessárias provocadas por utilização errada do instrumento ou da sua
utilização com aparelhagens não compatíveis.
• Reparações resultantes de um transporte não correto.
• Reparações resultantes de manutenções realizadas por pessoal não aprovado pela
companhia.
• Modificações efetuadas no instrumento sem autorização expressa do nosso
departamento técnico.
• Utilizações não contempladas nas especificações do instrumento ou no manual de
instruções.
O conteúdo deste manual não pode ser reproduzido sem autorização expressa do
construtor.
Todos os nossos produtos são patenteados e as marcas registadas. O construtor
reserva o direito de modificar as especificações e os preços dos produtos, se isso
for devido a melhoramentos tecnológicos.
8.2.
ASSISTENCIA
Se o instrumento não funcionar corretamente, antes de contactar o Serviço de
Assistência, verificar o estado das pilhas e dos cabos e substituí-los se necessário. Se o
instrumento continuar a não funcionar corretamente, verificar se o procedimento de
utilização do mesmo está conforme o indicado neste manual. Quando o instrumento
precisa de ser devolvido ao serviço pós-venda ou a um revendedor, o transporte fica a
cargo do Cliente. A expedição deverá, em qualquer caso, ser previamente acordada.
Anexo à expedição deve ser inserida, sempre, uma nota explicativa com os motivos do
instrumento. Para a expedição utilizar apenas a embalagem original; qualquer dano
causado pela utilização de embalagens não originais será atribuído ao Cliente.
PT - 15
HT7
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