Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
4. Garantiperioden er normalt 5 år (12 måneder for (gen-
opladelige) batterier) og begynder fra og med pro-
duktets købsdato. Datoen på den originale købskvitte-
ring er afgørende. Garantikrav skal fremsættes, så
snart fejlen/manglen konstateres. Fremsættelse af ga-
rantikrav efter garantiperiodens udløb er udelukket. Re-
paration eller ombytning af produktet medfører ikke en
forlængelse af garantiperioden, ligesom denne service
heller ikke indleder en ny garantiperiode for produktet
eller for installerede reservedele. Dette gælder også
ved brug af lokale tjenester. Forudsætning for at kunne
fremsætte garantikrav er, at producenten som garant
får mulighed for på anmodning at undersøge garantisa-
gen via indsendelse af varen. Det er vigtigt at sikre, at
skader under transport undgås via brug af passende
emballage. Det pågældende produkt skal forelægges
for eller fremsendes til kundeservice i rengjort stand
sammen med en kopi af købskvitteringen - som skal in-
deholde oplysninger om købsdato og produktbetegnel-
se. Hvis et produkt fremsendes i ufuldstændig stand
uden det komplette leveringsomfang, vil det manglende
tilbehør blive krediteret/fratrukket, hvis produktet ombyt-
tes eller refunderes. Delvist eller helt adskilte produkter
kan ikke accepteres som garantikrav. Er reklamationen
uberettiget og/eller uden for garantiperioden, afholder
køber som udgangspunkt transportomkostningerne og
-risikoen. Garantikrav bedes anmeldt på forhånd til
servicecenteret (se nedenfor). Som udgangspunkt af-
tales det, at det defekte produkt med en kort beskrivel-
se af fejlen fremsendes til nedenstående serviceadres-
se via organiseret returnering eller - i tilfælde af repara-
tion uden for garantiperioden - med tilstrækkelig porto
under hensyntagen til relevante retningslinjer for embal-
lage og forsendelse. Sørg venligst for, at produktet af
sikkerhedsmæssige årsager (afhængigt af model)
er fri for alle driftsstoffer, når det returneres. Pro-
duktet, der sendes til vores servicecenter, skal emballe-
res på en sådan måde, at skader på det reklamerede
produkt undgås under transporten. Så snart reparatio-
nen/ombytningen er udført, returnerer vi varen gratis til
dig. Hvis produkter ikke kan repareres eller ombyttes,
kan vi efter eget skøn refundere et beløb op til købspri-
sen for det defekte produkt med fradrag for slitage. Dis-
se garantier gælder kun for den oprindelige private kø-
ber og kan ikke tildeles eller overdrages.
5. Forlængelse af garantiperioden til 10 år: Scheppach
tilbyder en yderligere garantiforlængelse på 5 år på pro-
dukter i Scheppach 20V-serien. Garantiperioden for dis-
se produkter er således i alt 10 år. Undtaget herfra er
(genopladelige) batterier, opladere og tilbehør. Du kan
benytte dig af denne garantiudvidelse ved at registrere
dit Scheppach-produkt herfra online på https://Garan-
tie.scheppach.com senest 30 dage fra købsdatoen. Ef-
ter udført online-registrering modtager du en bekræftel-
se på den varerelaterede garantiforlængelse.
276 | DK
6. Til fremsættelse af garantikrav bedes du kontakte
vores service-center.
Du bedes venligst benytte formularen på vores
websted: https://www.scheppach.com/de/service
Undlad venligst at tilsende os produkter uden
først at kontakte os og registrere dig hos vores
servicecenter.
For at kunne fremsætte garantikrav er det en ufra-
vigelig forudsætning, at du først kontakter vores
servicecenter. Garantikrav skal fremsættes senest
14 dage efter, at fejlen eller manglen er konstateret,
og inden garantiperioden udløber. Dette kræver det
originale købsbevis og, hvis relevant, bekræftelse af
den varerelaterede garantiforlængelse.
7. Behandlingstid - Vi behandler som udgangspunkt re-
klamationer inden for 14 dage efter modtagelsen i vo-
res servicecenter. Hvis den oplyste behandlingstid i
særlige tilfælde skulle blive overskredet, informerer vi
dig i god tid.
8. Sliddele er generelt ikke omfattet af garantien! -
Sliddele er: a) medfølgende, påmonterede og/eller in-
stallerede (genopladelige) batterier og b) alle modelaf-
hængige sliddele (bl.a. remme, savklinger, ind-
satsværktøjer, slibeskiver, filtre, kulbørster osv.; se
brugsanvisningen). Undtaget fra garantien er batterier,
der er dybafladet eller har beskadigede huse og/eller
batteripoler.
9. Prisoverslag - Vi kan reparere produkter, der ikke
(længere) er dækket af garantien, mod beregning. På
forespørgsel hos vores servicecenter kan du fremsen-
de de defekte produkter for at få et prisoverslag og
evt. skriftligt anmode servicecentret om at foretage re-
paration (pr. post, e-mail). Der vil ikke blive foretaget
yderligere behandling uden din anmodning om repara-
tion.
Garantivilkårene gælder kun i den version, der er gæl-
dende på tidspunktet for reklamationen og kan findes på
vores websted (www.scheppach.com) . Ved oversættel-
ser er den tyske version altid gældende.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 ·
89335 Ichenhausen (Tyskland)
Telefon: +800 4002 4002 ·
E-Mail: customerservice.DK@scheppach.com ·
Internet: https://www.scheppach.com
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i disse
garantivilkår til enhver tid uden forudgående varsel.
www.scheppach.com
Werbung
